Вчера с корзины на вайлберис купились сами по себе больше 100 товаров на сумму 160 тысяч. За каждый товар возврат за доставку 50 р. Это около 6000 р. Вайлберис отказался входить в положение. Написали что придется платить. Что я могу сделать? В офис ходила, они сказали что не могут ни чего сделать. Но это полный лохотрон. Я не покупала этих вещей. И почему должна платить за возврат не понимаю.
Перспективность вашего спора зависит только от того, сможете ли вы в суде доказать, что товары "купились сами по себе".
Увы, перспективы не очень.
Спросить
Если это какой-то сбой в программе и Вы не заказывали Вы не виноваты, и не обязаны платить за возврат.
Спросить
Здравствуйте
Вам в пункт пришел товар, но вы его не хотите получать?
Тогда при отказе от товара-обязаны оплатить обратную пересылку...
Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,
Сам и по себе купиться товары не могли, если вы их не оплатили с карты
Возможно-это сделал кто-то из членов вашей семьи...
Спросить
