ТТК требуют оплаты по задолженности, но по факту не было потребления интернета. Законно ли это?

• г. Пермь

ТТК требуют оплаты по задолженности, но по факту не было потребления интернета. Законно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос не в потреблении интернета, а в том, что вам услугу предоставили. А пользоваться им или нет-уже ваше право. Так что их требования правомерны.

Спросить
Денис
23.05.2020, 18:44

Как отключиться от ТТК интернета при акционном тарифном плане Любопытный

Столкнулся с такой ситуацией, месяц назад подключился к ТТК интернет, сейчас по некоторым обстоятельствам нужно отключиться, меня не отключают, вот такое письмо пришло на мое письменное обращение об отключении Договор 621730168 от 09.04.20 г., заключенный между Вами и компанией. ТТК, оформлен на акционный тарифный план - "Любопытный". Одним из основных условий тарифа является обязательное пользование в течение 12 мес с момента заключения договора: "в случае, если Абонент в первые 12 месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает. Договор оказания услуг связи, либо Договор расторгается по инициативе. Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа". По. Вашему договору на 20.05.20 г. с учетом долга сумма составляет 3929,44 руб. Подробнее об условия тарифа Вы можете прочитать на нашем сайте.
Читать ответы (1)
Светлана Викторовна
17.01.2023, 14:51

Спор о задолженности ТТК - правомерно ли требование оплаты за неиспользованный интернет?

Перестала оплачивать ТТК интернет вайфай по причине прекращения пользования, пользоваться не собираюсь. Руководствовалась аналогом мобильной связи: не платишь -- нет услуги и долг не растет. ТТК заявил о задолжности за время простоя. Имеет ли право ТТК требовать оплату за то чем я не пользуюсь.
Читать ответы (2)
Ксения
06.12.2022, 20:22

Компания ТТК требует оплаты за годовой тарифный план, несмотря на расторжение договора и мошенничество с клиентом.

Пришла информация из компании ттк о задолженности 1500 р. Позвонила, они говорят: у вас задолженность за годовой тарифный план ха 2020 год. Подключила я их услуги март 2020 года. Пользовалась март/апрель. 8 августа 2020 года расторгла договор, что у них указано, они этого не отрицают. И то, чтобы его расторгнуть мне пришлось 600 р заплатить, якобы не важно, с мая по август не пользовалась интернетом,-за услуги заплатите все равно. И сейчас, практически через три года, они мне пишут, что подают в суд на меня. По телефону внушают, что не важно, что договор был расторгнут мною в августе, то есть фактически был активен мой лиц. счет 6 мес, из которых 2 месяца я полтзовалась интернетом, чего они не отрицают, все зафиксировано, но это не важно мне говорят, вы подключили годовой тарифный план по договору и хоть и расторгли договор через 6 месяцев,-оплатите за год! И это не считая тех 600, что они итак фактически украли у меня. Я в шоке от такого мошенничества! Скажите, могут ли они это сделать, что то взыскать с меня через суд по такой наглой схеме и что мне делать. Никаких бумаг на руках у меня естественно не осталось, столько лет прошло, они видимо таким образом сейчас и промышляют.
Читать ответы (1)
Николай
30.08.2016, 20:17

Незаконное предоставление интернет-услуг - как защититься от мошенника и восстановить доступ к интернету?

Такой вопрос, у нас чедловек с организации жд, занялся интернетом ТТК, какое то оборудование вай фаем раздал в частные дома, закрепил не наши адреса, а дома квартир, но в договоре там все мое и паспорт, типа говорит не легально, все оплачивается легально) оборудование нам продавал и устьанавливал по своей цене-наварился этим, но навернулся его раздатчик через 2 года, он говорит, либо скидываемся, либо вы без интернета, ну люди у нас в панике, кто скинул кроче, у того есть интернет, а кто нет, того он отключил, чт за мошенник и куда обращаться.
Читать ответы (2)
Наталия
15.03.2015, 22:01

Оплата аренды управляющей компании - обязанность Ростелекома и ТТК?

В нашем доме установленно оборудование от ростелекома и ттк (интернет и телевидение) обязанны ли они платить аренду управляющей компании-мы жильцы этого дома. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
21.03.2022, 16:17

Работаю в школе учителем. В школьной столовой не питаюсь. Но присылают квитанции и требуют оплаты. Законно ли это?

Работаю в школе учителем. В школьной столовой не питаюсь. Но присылают квитанции и требуют оплаты. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алексей
18.10.2022, 22:16

Компания ТТК требует оплатить задолженность за интернет и телевизионную приставку, которые я не пользовался - что делать?

Пришло письмо женщине у которой я 2 года тому назад снимал квартиру от компании ТТК о том что я должен оплатить задолженность в размере 8207 р до 21.10.2022 г иначе они обратятся в суд с исковым взысканием. Я позвонил спросил почему такая большая сумма ведь я не пользовался интернетом. Они мне сказали что даже если вы не пользовались интернетом у вас есть функция брать интернет в долг + % за пользованием роутером и шуткой для ТВ которая была взята в рассрочку на сумму 2700 р. Что мне делать? Я ведь не пользовался интернетом, я готов впринципе заплатить за ты приставку 2700 но оставшуюся сумму нет. Но они на такие условия не согласны. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ольга
20.04.2009, 13:29

Могу ли я требовать оплаты задолженности требуя продажи квартиры?

Задолженность по алиментам у мужа 547 тыс. Платит он с официальной з/п 1500 руб. У него есть 3-х комнатная квартира пополам с отцом в собственности. Рыночная цена квартиры 4 млн. Это реально! Могу ли я требовать оплаты задолженности требуя продажи квартиры? Как можно за счет квартиры погасить долг по алиментам? Ребенку уже 17,5 лет.
Читать ответы (1)
Андрей
31.12.2016, 15:44

Будут ли жильцы вдоль трассы платить за новые фонари освещения?

Я снимаю полдома в деревни находящаяся на трассе. По трассе поставили новые фонари освещения. И поговариваю что за это освещение нам жильцам вдоль трассы будут набавлять киловаты (помимо своего потребления) Законно это?
Читать ответы (1)
Максим
17.08.2020, 18:59

Грабеж под видом договора - как ТТК требует полную оплату при досрочном отключении интернета

Подключить интернет от ТТК. Платил вовремя всё. Решил отключить интернет, т.к. нет необходимости в нем. Но не тут то было. Оператор сказал, что договор заключается на 12 месяцев (350 р /мес). Если я досрочно расторгаю договор, то необходимо полностью оплатить остатки, то бишь 2700 осталось. НИКТО мне этого не говорил и в бумажном договоре, который подписывал, тоже такой информации НЕТ! Скажите, пожалуйста, можно ли как-то отказаться от них не выплачивая полностью всю сумму?
Читать ответы (1)
Ксения
22.06.2021, 14:56

Интернет провайдер ТТК требует оплатить за год, не проинформировав об условиях договора

Пыталась разорвать договор с интернет провайдером ТТК. С меня требуют деньги. Сумму за месяц. Хотя я интернетом не пользовалась и трижды звонила по горячей линии чтобы разорвать договор по телефону. Отправляли в офис. Приехала. Мне подсунули бланк, с суммой задолженности и сказали подписать. Иначе не разорвут договор. Объяснили, что я обязана было год пропользоваться их интернетом. На просьбу показать мне в договоре, где именно у них это указано, они ткнули мне на 3 пункт мелким шрифтом, где сказано, что я подписываюсь на согласие об услугах и акциях компании. Я сказала, что мне ничего про эти акции не говорили. А они ответили, что все эти акции указаны на сайте и я должна была САМОСТОЯТЕЛЬНО с ними ознакомиться. Разве это законно? Ведь они обязаны были проинформировать меня, что я подписываюсь на год пользования. Теперь они требуют с меня сумму за тот период до конца года моего пользования. Ко всему прочему у них несколько сайтов. Где конкретно и что я должна была читать-непонятно. Да к тому же - разве когда предоставляется услуга - не обязана ли фирма ознакомить с условиями оказания услуги? Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (3)
Инна
22.12.2022, 13:03

Как неожиданно стать «заложником» провайдера - как вернуть деньги за годовой договор с ТТК интернетом?

Мы подключили ТТК интернет, пользовались 3 дня, затем перешли на другой интернет. ТТК инет отключил нам, но денег требуют за год, так как, я подписала договор оказания услуг, а он на год. Этого мне никто не говорил. В службе поддержки мне отвечают, что расторгнуть договор я не могу, и даже, если не пользуюсь интернетом, то деньги должна за год. Помогите пожалуйста разобраться.
Читать ответы (3)
Катерина
19.02.2023, 20:21

Компания ТТК требует оплатить задолженность за год неиспользования услуг - что делать и как получить копию расторжения договора?

Я расторгла договор с компанией ТТк в течение 14 рабочих дней, оборудование сотрудник принял обратно, документы подписали в них было указано что на момент расторжения договора задолжности у меня нет, спустя год мне начали звонить и требовать оплатить задолженность которая накопилась за год не пользования их услугами. Писала жалобу в офисе что у меня нет задолженности.. На что ответ пришёл отрицательный, объясняя тем что оборудование которое я сдала им было в рассрочку и тариф тоже. Копии документов не сохранились. Как мне быть данной ситуации? И может ли мне сотрудник компании ТТК дать копию расторжения договора?
Читать ответы (1)
Павел
28.02.2023, 08:49

Почему мне начисляют рассрочку за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я расторг договор?

Почему я должен платить какую то рассрочку в течении года за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я с ними расторгнул договор?
Читать ответы (3)
Светлана
07.11.2011, 20:57

В ЖКХ требуют оплаты задолженности по коммунальным услугам не за последние три года, а с 2007 г.Законно ли это.

Получила квартиру в наследство. В ЖКХ требуют оплаты задолженности по коммунальным услугам не за последние три года, а с 2007 г.Законно ли это.
Читать ответы (1)
Гость
27.08.2021, 21:21

Приставы требуют оплаты задолженности, несмотря на списание с зарплаты – скандал вокруг долга

Имел долги у приставов по кредитам, списывали с зарплаты 50%.На работе долг закончился, а у пристава почему то остаток задолженности ещё 120 т. р хотя долг один и тот же.Пристав предлагает платить этот долг по квитанциям которые он будет выписывать. Вопрос: почему долг один, на работе он закончился а у пристава нет, и почему пристав предлагает оплачивать по квитанциям а не накладывает на зарплату 50% как и раньше?
Читать ответы (2)
Александра
08.02.2021, 16:57

Налоговая и судебные приставы требуют оплаты задолженности по налогам с 2013 года

Налоговая требует оплатить налоги с 2013 года, часть налога переданы судебным приставам. За какой перевод налоговая и судебные приставы могут требовать оплату?
Читать ответы (2)