Как правильно реагировать на устрашающие сообщения о просроченной задолженности по микрозайму?

20.12.2022, 12:28

• г. Первоуральск

Оформила микрозайм, на частичное гашение займа, денежные средства перевела банковским платежом в размере, а не через личный кабинет (ДС поступят в течении 7 рабочих дней). На звонок организации, в которой приобрела микрозайм - ответила, что направлен платеж не через личный кабинет (так как большие комиссии) а через банковский платеж (платеж в течении 7 рабочих дней поступит). Пришло сообщение: "Ситуация усугубляется! В срочном порядке требуем оплатить Вашу просроченную задолженность: https://wbnkr.ru/D6zLv3g ООО МФК "ВЭББАНКИР" 88007755454." - Как реогировать на такое сообщение? Я им говорила по телефону и в личном кабинете писала, что оплату буду производить по банковским реквизитам, а не через личный кабинет, так как через личный кабинет - очень высокие комиссии. Также говорила, что от оплаты не отказываюсь. На данный момент (20.12.22) данной суммы (2 600 рублей 00) нет. Следующий платеж на гашение займа пройдет 26.12.2022. Просьба подсказать - как объяснить - тем кто звонит - что оплата будет, платить не отказываюсь, просьба не писать устрашающие сообщения.

Читать ответы (2)

В течении 7 рабочих дней
Банковские платежи
Гашение займа

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кунтур Е.П.

20.12.2022, 12:42,

г. Владивосток

Добрый день, вам нужно поднять условия договора. Наверняка, оплата в нем считается исполненной со дня поступления денежных средств на счет кредитора. Соответственно, в случае, если банковский платеж поступает в течении 7 рабочих дней, вам необходимо направлять его за 7 рабочих дней до даты платежа кредиту, а иначе - просроченное обязательство.

В данный момент можете направить скан чека об оплате, но к сожалению это вас не освобождает от обязательств по платежу в срок.

Спросить