Оформила кредитную карту Ренессанс платила каждый месяц правда были просрочки на несколько дней но платежи производила каждый месяц, просила понемять число платежа нельзя сказали. В итоге сейчас звонят из Морган энд Стаут говорят банк выставил всю сумму для погашения никаких писем счетов мне не приходило от банка. Моя сумма 89 тысяч, я им говорю что нет такой суммы сразу, говорят продать что-нибудь, но ведь я оплачиваю каждый месяц. В банк звонила, сказали мои данные передали в Морган энд стаут, хотела узнать сумму просрочки и заплатить, но нигде ничего не могу добиться а такой суммы сразу не могу заплатить. Подскажите как поступить в такой ситуации. Заранее благодарна!!!!

Моя сумма 89 тысяч, я им говорю что нет такой суммы сразу, говорят продать что-нибудь, но ведь я оплачиваю каждый месяц.

Скажите пожалуйста кому я плачу в этой ситуации

Звонят коллектора и просят полностью оплатить всю сумму 97 тысяч (карточка Ренессанс платила каждый месяц правда не укладывалась по сроку оплаты на 3-4 дня позже платила, в итоге звонит Морган энд стаут) такой суммы сразу нет отвечаю я и почему говорю я должна платить вам, банк меня в известность не поставил о том, что передал дело, они говорят вы платите не нам а банку. Скажите пожалуйста кому я плачу в этой ситуации, т.к я продолжаю платить ежемесячно и стоит ли платить может отправить коллекторов в суд?

Читать ответы (1)

Банк требует сразу погасить всю сумму остатка по кредитной карте - что делать?

Ситуация такая: у меня была кредитная карта, которой я пользовалась, банк ее несколько раз перевыпускал. Я по ней платила практически без просрочек (бывали просрочки максимум 3 дня), потом я решила, что сумма кредита стала уже довольно большая и я перестала пользоваться картой, продолжая ее гасить, сумма погашения немного больше минимального платежа, планируя за год ее полностью погасить. В декабре банк перевыпустил карту, я ее забирать не стала... Продолжала гасить без просрочек, больше суммы минимального платежа... В мае мне пришло смс из банка, что овердрафт по моей кредитной карте = 0 и выставил всю сумму остатка к погашению единовременно... Я объясняла, что сразу всю сумму погасить не имею возможности, за 3 месяца могу погасить, сейчас оплатила 1/3 от той суммы, которую мне выставил банк. Сейчас каждый день звонят и угрожают судами и коллекторами... Подскажите, пожалуйста, имеет ли банк на это право? Ведь я гасила сумму по карте без просрочек, гасила даже опережая график. Очень неприятная ситуация, я являюсь клиентом банка более 7 лет и кредиты брала и депозиты имела и заплатанная карта у них же и всегда все погашала вовремя...

Читать ответы (1)

Как в данной ситуации возможно остановить рост суммы долга и уменьшить ежемесячный платеж?

В 2007 году мною была активирована кредитная карта банка Рениссанс капитал на 70 тыс. руб. выплаты по карте производил другой человек. Первые месяцы погашение кредита было регулярным. Далее я перестала контролировать процесс. После звонка из банка я узнала что платежи прекратились. Некоторое ремя я выправляла ситуацию с платежами, даее снова была задержка в выплатах. После звонка из банка я возобновила платежи, но сумма долга возросла почти до 300 тысяч и возростает с каждым днем. Банк передал дело агентству кредит экспресс и они повысили сумму ежемесячного платежа до 10 тыс. на данный момент я состою на учете в службе занятости с пособием в 6 тысяч и физически не могу выплачивать такие платежи. Как в данной ситуации возможно остановить рост суммы долга и уменьшить ежемесячный платеж? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия

Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита. Год назад мной было написано заявление на досрочное погашение кредита. По кредиту была просрочка. Сумму просрочки списали со счета. А сумму для досрочного погашения нет. после перевода денег на счет банка я звонил в банк, мне сказали что сумма просрочки и сумма для досрочного погашения списана. Сейчас выяснилось что банк все это время списывал ежемесячные платежи. И у меня соответственно не погашен кредит... банк ссылается на то что мне звонили, но тел не доступны. Звонков от них не было. По емалу писем то же не приходило, хотя переписка с ними велась. Заказных писем тоже не было. Банк в течении года пользовался моими деньгами предназначенными для досрочного погашения, а в итоге я имею задолженность по кредиту.

Читать ответы (5)

Как решить проблему с долговым агентством после использования кредитной карты в ОТП Банке?

Я оформил кредитную карту в ОТП Банке. Несколько месяцев не мог вносить платежи по карте, сейчас начали названивать с ООО Морган Энд Стаут (долговое агенство) и требуют погасить долг целиком порядка 80000 р. В свою очередь я связался с банком и внес требуемый минимальный платеж 11550 р. По телефону во время уточнения срока и суммы следующего минимального плптежа они сообщили что ваш договор частично передан в долговое агенство но если вы будите вносить вовремя последующие платежи то договор перейдет обратно в банк. Из долгового так и названивают и требуют погасить всю сумму грозят судом и т.д.. как мне быть в данной ситуации?! заранее благодарен за ответ! Спасибо!

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Перевела пенсию на карту банка, но получила штраф за просрочку платежа - законно ли это?

Оформила кредит потребит. В банке было условие чтоб пенсия приходила на их карту. Потом когда дата платежа подходит надо на карте оставлять эту сумму и банк сам снимает платеж. Вот дата платежа у меня 15 числа. Я деньги положила на карту 15 числа. А через неделю мне звонят из банка и говорят у вас просрочка платежа. Платите штрпф. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Также меня уведомили что % ставку за просроченный платёж подняли в одностороннем порядке с 0,5 до 0,9% ежедневно.

28.06.2008 банк Ренессанс Кредит предоставил мне потребительский кредит на сумму 57200.00 (включая сумму за подключение к Программе страхования) срок кредита 36 мес. Все платы по кредиту я производила до 13.04.2009 г. После чего в связи с кризисом у меня возникло затруднительное финансовое положение и я посей день не производила никаких оплат, неоднократно звонила просила дать отсрочку, на данный момент моё фин. положение немного улучшилось, я хотела возобновить свой график платежей, но в банке мне сказали что передали мой договор каллекторскому агентству. Позвонив туда я узнала что банк обязал меня выплатить всю сумму в течении 3 мес. 42700.00 руб. сумма основного долга+20000.00 руб праценты за просрочку платежа. Также меня уведомили что % ставку за просроченный платёж подняли в одностороннем порядке с 0,5 до 0,9% ежедневно. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации, т. к. данной суммы у меня нет.. а проценты нарастают каждый день.. Спасибо большое за ответ!

Читать ответы (1)

Как узнать точную сумму долга в банке и обязана ли заплатить Морганстоут?

В 2011 года взяла кредит в Ренессансе на 90000 на 2 года, платила без просрочек по 5300, но последние 2 месяца были просрочки, так как были непредвиденные расходы, и не смогла зплатить за кредит. Но я погашала частями, внесла в мае с.г тысячи, собиралась внести еще 5, но в тот день мне пришло смс от Моранстоут, что Ренессанс передал мои долги этому агентству. Но меня никто не уведомлял в письменном виде об этом. Звоню туда, в Морганстоут - мне говорят - платите более 20 тысяч. На каком основании? Звоню в Ренессанс - мне заявляют, что е могут уже сказать о сумме долга, звоните в Морганстоут. То есть сегодня 20 тысяч, завтра 50, и т. д. Как мне бытть в данной ситуации? Как унать точно сумму долга в банке? Обязана ли я платить Морганстоут?

Читать ответы (2)

Как избежать расторжения ипотечного договора при пропуске платежей и необходимости внести всю сумму

Как сохранить квартиру, если были пропущены платежи по ипотеке. Но были платежи каждый месяц, не в полном объеме, вносилась сумма меньше, чем указана в платеже. Сейчас звонит менеджер и говорит что банк расторгает договор и я должна внести всю сумму по ипотеке. Это случилось из за того что потеряла работу, хотя все платила вовремя и вложила материнский кап. А вот уже 6 месяцев не могу платить всю сумму, но мин, платеж плачу каждый месяц! Что делать подскажите?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59