Продавец на Авито столкнулся с обвинением в обмане после продажи дефектного телефона

• г. Ханты-Мансийск

Я продал телефон на авито. Все работало, включая гнездо зарядки. Я пошел встретиться с покупателем. Покупатель захотел встретиться возле сервиса ремонтов телефона что бы мастер его посмотрел и сказал все ли оригинальное. Мастер сказал что гнездо зарядки скоро придется заменить но зарядку он видит и заряжается. Тот человек который покупал не обратил на его слова внимания и дальше осматривал телефон и его все устроило. Спустя 3 дня написал о том, что телефон не заряжается и требует с меня починку разъема, либо мы идем в суд из за того, что я якобы обманул его, и продал дефектный. Я не хочу оплачивать, так как я заряжал его дома, и в момент осмотра телефона он тоже заряжался. Никаких документов о передаче телефона не было. Понесу ли я наказание за это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Абсолютно никакого наказания вы не понесете.

Спросить

Шлите его в суд решать спор, вашей вины нет, ничего вам не грозит.

Спросить

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Кирилл
17.12.2021, 16:45

Продавец через Авито столкнулся с проблемой после продажи б/у головки блока цилиндров - вопросы со стороны покупателя.

Вопрос, что то может грозить здесь продавцу? Ситуация: один продает через авито, головку блока цилиндров б/у, (от двигателя верхняя часть) . Другой увидев товар на авито оплачивает продавцу на карту всю сумму (20 т. р)покупает, т.е., покупает, товар отправляется сразу ему в г.Пермь при приходе видит товар, что ранее был ремонт, но на работу двигателя не влияет, говорит я отправлю обратно, давай деньги, а то я в полицию заявление напишу. Вопрос, что то может грозить здесь продавцу? Т.е. пришел товар в пункт приема покупатель товар осмотрел и оплатил доставку, а через 30 минут начал говорить, что я верну товар, снижай цену сначала 5 потом 7 потом 15 т.р,якобы на ремонт, он когда покупал знал о необходимой требуемой доработки, а мне зачем сейчас платить доставку в двойном размере и терять деньги если я знаю, что головка рабочая. 15 декабря, 21:16 Уточнение от клиента. По телефону перед сделкой покупатель понимал, что товар б/у по сниженной цене и требует доработки т.к не хватало двух пружинок и двух клапанов.
Читать ответы (2)
Денис
10.12.2019, 13:53

Непредвиденные последствия продажи телефона через сервис Авито

В субботу 07.12.2019 г я через сервис Авито продал свой старый телефон покупателю, он позвонил мы договорились о встрече, он осмотрел телефон, мы поторговались и сошлись в цене, притензий не было, он передал мне деньги я ему телефон. Сегодня 10.12.2019 г, мне звонит неизвестный номер и говорит что якобы на меня хотят написать заявление в полицию о том что я продал телефон с неисправностями и на меня хотят завести дело по статье Мошенничество, и предлагают лично встретиться для обоюдного обсуждения данной ситуации, вопрос, что мне делать? P.S После продажи мне начали звонить неизвестные номера, и я их добовлял в черный список т.к беспокоили.
Читать ответы (2)
Анастасия
12.12.2022, 21:08

Продавец на Авито столкнулся с мошенничеством при продаже детского комбинезона - как закрыть уголовное дело до суда?

Продавец на авито продавал детский комбинезон, покупатель показал не настоящий чек о банковском переводе и забрал комбинезон (3700₽) не оплатив покупку. Продавец написал заявление в полицию, как закрыть уголовное дело до суда, если следователь говорит, что до суда путем примирения сторон закрыть дело не получится. Хотя потерпевший согласен о примирении до суда с выплатой компенсации со стороны обвиняемого Просьба ответить в вотс ап, благодарю.
Читать ответы (6)
Давид
26.11.2021, 06:52

Продавец на Авито столкнулся с запросом проката одежды - как защитить себя от мошенничества?

У меня такой вопрос. У меня магазин на авито и продаём одежду. Недавно мне написал человек по поводу приобретения футбольной формы, потом этот же человек просит мне отдать ее на прокат на 2-3 дня, чтобы они сеяли какой-то клип и он потом вернёт мне форму а в замен даст 600 рублей за прокат. Я естественно ему отказал в этом, на что он мне ответил, что по закону он имеет право вернуть мне эту форму в течении 14 дней. И теперь приникает вопрос, на сколько правомерны его действия и не подпадает его действия под статью о мошенничестве, если он мне заранее написал, что она ему нужна на время и что он мне ее вернёт?
Читать ответы (1)
Ксения
19.11.2022, 07:13

Продавец рубашки на Авито столкнулся с оскорбительными обвинениями и угрозами со стороны покупательницы, как защититься?

Разместила на авито объявление о продаже рубашки. Рубашка была новая, был чек, бирки, мне подарили такую же, поэтому и решила продать. Купила девушка, фото естественно товара я ей скинула, получила, спустя 2 дня пишет что вещь в 2 раза меньше чем на фото и обмеры не соответствуют, и хочет вернуть. Я говорю может это брак какой-то, честно говоря не изменяла свою, но я бы заметила если б она была в 2 раза меньше, это раз, говорю, что у вас было 15 мин на проверку товара, зачем брали, если он в 2 раза меньше по вашим словам, сказала что она не ходит с сантиметром и это моя проблема. Требует вернуть деньги+ оплата за доставку. Я ей предложила выход, отправить вещь в магазин, как придёт возврат я ей отправлю, тк я не интернет магазин и не знаю в каком сейчас состоянии моя вещь. Тут же выяснилось что ни чека, ни бирок там не было якобы, и вообще не собирается она в магазин отправлять, и заниматься всем этим, каждый день пишет с угрозами что пропиарит меня и напишет заявление о мошенничестве Как я могу защитить себя в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лена попраа
30.07.2022, 19:09

Покупка собаки на Авито - обман продавца и обвинения покупателей в неправильной породе

Купила собаку на Авито (без договора, деньги передавала наличкой). Собаку продавец позиционировал как чистокровную. Через полтора месяца я вынуждена была продать ее по личным причинам (кусала ребенка, начала ссать по квартире). Через 2,5 недели после продажи мне написали покупатели с обвинениями что собака не чистокровная. А якобы дворняга. Собака без клейма, документов и тому прочему. Я не заводчик. Я была уверена что собака той породы которую мне заявили первоначальные продавцы. В объявлении я просто писала породу, не уверяя никого в его чистокровеости. Сразу сказала, что я тоже покупала его недавно. Покупатели собрались писать в полицию. Что меня ждет?
Читать ответы (2)
Сергей
22.01.2023, 23:03

Продавец принтера на Авито столкнулся с претензиями покупателя - как защитить себя от неправомерных требований?

Продал на Авито принтер, предупредил клиента что гарантии не даем писали на Авито, потом при покупке также при покупке он спросил если не включится я ответил что гарантии мы никакой не даём можете просто не покупать на что он согласился и купил, потом через пару дней стал писать что принтер просто не включается, сейчас пугает меня полицией и судом. Как мне быть вернуть деньги или не реагировать на него.
Читать ответы (6)
Владислав
19.05.2019, 18:59

Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги

Заказал телефон с сайта Авито. Продавец отправил телефон наложенным платежом (чек имеется) по телефону давал гарантию 1 год. Когда я вскрыл коробу, то оказалось, что тел самого низкого качества китайского производства. Деньги возвращать продавец отказывается. Ссылаясь на то что за такие деньги (почти 14000 с доставкой) это отличный тел. за такую цену.. Полную информацию о товаре на сайте Авито не предоставляет. Говорит всю информацию по телефону вводя покупателей в заблуждение. Вот вся информация на продавца которую я имею Малышев Роман Александрович г.Казань индекс 420039 АЯ номер 133 номер тел 89503170539
Читать ответы (1)
Тарарина Оксана Александровна
14.01.2022, 10:53

Покупатель обращается к продавцу через Авито после покупки - Как действовать, если он требует вернуть деньги за телефон?

Три дня назад продала телефон на авито. Телефон полностью исправен с документами, коробкой и чеком. Покупатель проверил все на месте, его все устроило и он купил телефон. Телефон не новый, цена соответственно всего 5000₽ за айфон. А через сутки покупатель написал, что телефон виснет и просит вернуть деньги. Я сказала, что могу вернуть после проверки в сервисном центре, так как мы телефон не ремонтировали, а он за сутки мог поменять детали. Дала ему свой номер для связи, он не перезвонил. Только пишет через авито, что он с телефоном ничего не делал. Хотя может он его уронил. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Алина
13.07.2022, 14:34

Продавец телефона столкнулся с обманом и угрозами со стороны покупателей

Продал телефон за 7500, девушка с парнем посмотрели телефон на месте и купили его, затем на след день позвонили и сказали что телефон внутри не рабочий, хотя они на месте его полностью проверили, телефон работал. Написали заявление в полицию, но до этого писали угрозы и пробили адрес проживания мой.
Читать ответы (3)
Андрей Петрушекив
17.01.2015, 20:12

Мне отказывают в магазине электроники в замене дефектного телефона, а ремонт предлагают оплатить за свой счет, как быть?

Мне отказывают в магазине электроники в замене дефектного телефона, а ремонт предлагают оплатить за свой счет, как быть?
Читать ответы (2)
АРМАН
21.12.2014, 12:13

Проблемы с телефоном из салона СВЯЗНОЙ - Возможность возврата денег или обмена

Купил в салоне СВЯЗНОЙ телефон через 19 дней он сломался, салон взял его на ремонт взамен мне другой телефон не дали, могу ли я вернуть деньги, или с доплатой купить другой телефон?
Читать ответы (1)
Василий
28.12.2013, 10:23

Магазин должен ответить на претензию по замене дефектного телефона, подтвержденную актом сервисного обследования.

В который магазин должен дать ответ на претензию по замене дефектного телефона. В магазин были предъявлены: претензия, акт сервисного обследования телефона (подтверждены дефекты и правильность эксплуатации).
Читать ответы (1)
Гость_9617768
17.03.2023, 19:54

Мошенник на Авито - Продавец диска для PS3 столкнулся с покупателем, который обвиняет его в неисправности товара

На авито (авито доставкой) продал диск для ps3, ценник 400₽, все работало игра загружалась, покупатель получил диск и пишет его слова — (Ну и чё (мат) диск то не работает, (мат) так делать то). Я думаю это мошенник, который хочет получить деньги и диск. У меня возникает, может ли он написать заявление в полицию или нет? Я просто студент и проблем не хочу
Читать ответы (5)
Дмитрий
09.06.2020, 19:42

Продавец столкнулся с проблемами после продажи машины - штрафы и арест автомобиля

Продал машину 3 года назад. Приходят штрафы. Возможно она была арестована. И новый владелец не смог ее зарегистрировать. Я ни чего не подозревал. Как быть? Договор продажи у меня на руках.
Читать ответы (1)
Мир
28.01.2020, 15:17

Обман на Авито - Продавец предложил доставку через Boxberry и выманил деньги с помощью ссылки на поддельный сайт

Хотел купить товар на Авито, продавец собирался отправить через boxberry, скинул ссылку на сайт с просьбой оплатить. Я оплатил и потом понял, что это обман.
Читать ответы (1)
Алексей
31.05.2022, 20:13

Кому направить заявление после покупки через Авито - продавцу или Авито?

На кого писать заявление в полицию? На авито, или на продавца с авито. Купил телефон, оплачивал через авито, авитодоставкой. Ведь все операции перевода денег за телефон отображаются у меня на имя авито, а не продавца.
Читать ответы (2)
Максим
18.04.2023, 11:33

Конфликт на Авито - продавец получил негативный отзыв и обвинения в клевете

На Авито, вышел конфликт с покупателем, после чего был оставлен не оскорбительный, но негативный отзыв обо мне как о продавце, после чего я дал ответ на его отзыв и назвал его мошенником естественно без доказательств и прочего, он сказал, что написал заявление в ОВД по клевете а именно 128.1 ч 2 УК РФ, реально ли это? Или нет причин для беспокойства?
Читать ответы (2)
Гость_8893112
24.02.2022, 00:38

Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона

Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.
Читать ответы (1)
Григорий
16.01.2022, 22:15

Стоит ли продавцу беспокоиться о возможных санкциях?

На Авито предоставлял подписку Netflix на 1 год за 500 рублей, один покупатель остался недоволен тем, что пришлось делать несколько раз замену. Он начал оскорблять меня и мою мать и требовать деньги назад, я пытался успокоить его и общался исключительно культурно и вежливо, но после отказа вернуть деньги он кроме оскорблений ничего не выдавал, пришлось кинуть его в черный список. Сейчас он пишет моим покупателем и спрашивает, получили ли они мои услуги в полном обьеме, все кроме него довольны. Скорее всего он пытается собрать базу недовольных клиентов для разбирательств через полицию. Светит ли мне что-то из-за 500 рублей? По идее можно привлечь его в ответ за оскорбления в мою сторону. Что думаете, полиция будет заниматься вопросом из-за 500 рублей, если этот индивид обратится с заявлением?
Читать ответы (3)