Как использовать перенос времени прилета в качестве предлога для возврата невозвратных билетов через авиакомпанию Победа?
199₽ VIP
Купил невозвратные билеты через Победу. Время прилета было перенесено на 25 минут раньше. Время вылета не изменилось.
Можно ли по закону использовать данный перенос времени прилета как предлог для оформления возврата? Если да, то какой закон? Не смог найти данную информацию: (
Авиакомпания разумеется не хочет возвращать деньги, типа они же уменьшили срок полета, все для комфорта клиентов))
P.S. На всякий случай уточню, что я не пытался сэкономить на невозвратных билетах) Других тупо не было... Поездка сорвалась и теперь хочется попробовать все же вернуть деньги, если это вообще возможно.
P.S.S. Заранее спасибо за ответы!
Чтобы сдать авиабилеты и получить деньги, вам необходимо будет до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс предоставить авиакомпании подтверждающие документы.
Чтобы получить деньги и вернуть невозвратный авиабилет потребуются: Паспорт, Копия авиабилета, Заявление на возврат. Авиакомпания может потребовать дополнительные документы, в зависимости от причины возврата.
При невылете по вине перевозчика
Попросите сотрудника авиакомпании поставить на билете соответствующую метку о задержке или отмене рейса либо возьмите у него справку.
Соберите все выписки и чеки, подтверждающие, что вы потерпели финансовые потери по вине перевозчика. Например, чеки из отеля, кафе, или за оплаченные мероприятия, которые вы пропустили из-за задержки.
Отправьте претензию, копию документов и заявление на возврат средств письмом по почте авиакомпании.
Дождитесь возврата.
Если ответа на претензию не будет или будет отказ, то обращайтесь с иском в суд (ст.ст. 131-132 ГПК РФ)
СпроситьВалерий, здравствуйте!
Ваше стремление вернуть деньги и поиск повода для этого понятен и объясним!
Но если Вы ищете повод для возврата неиспользованных билетов, то изменение графика полета таким основанием, то это не ваш случай. Особенно с учетом и того, что поездка сорвалась по Вашим причинам, а не из-за какого-то изменения расписания полетов
Как установлено в ч.ч.4, 5 ст.108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира Воздушного кодекса Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Что в Вашем случае. Возврат стоимости невозвратных билетов возможен
1. Если отмена полета связана с болезнью или смертью. Требует подтверждения
2. Если произошла задержка вылета. В Вашем случае вылет по расписанию
Мне в свое время из невозвратной суммы вернули только аэропортовый и топливный сборы
Не тратьте зря свои силы и время на бесплодные усилия
СпроситьДобрый день, Валерий, я отвечу кратко и по существу.
1) да, вы хотите вернуть и ищите любой способ, но вас обнадеживать я не буду.
2) была бы задержка рейса, еще можно было бы принудить к возврату.
3) А так как время вылета было, как положено, то досрочный прилет не относится к категории, по которой можно вернуть денежные средства.
4) Единственная еще причина, что была болезнь, что подтверждено документально!
Так что шансов у вас нету на возврат никаких!
ст.108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира Воздушного кодекса Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ.
СпроситьЗдравствуйте!
Ваша ситуация не является причиной возвращать деньги за невозвратные билеты.
Вам можно попробовать попытайтесь вернуть хотя бы часть денег. Цена билета складывается из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. Невозвратный тут только тариф. "Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ обязывает авиакомпании компенсировать вам сборы аэропортов, в которых вы так и не побывали. Если тариф подразумевает, что топливный и сервисный сборы тоже не возвращаются, перевозчик обязан написать об этом в условиях.
________________
ст.108 "Воздушного кодекса Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
Спросить