Мне был подарен сертификат в фитнес клуб на сумму 8000 рублей. Чек, к сожалению, утерян, остался сам сертификат. По словам администратора фитнес клуба данный сертификат не действителен без чека и я не могу его использовать. Хотел бы вернуть деньги или переоформить его на другого человека. Возможно?

Хотел бы вернуть деньги или переоформить его на другого человека.

Утрачен подарочный сертификат в магазине косметики, хотят отказать в приобретении товара по чеку.

Утерян подарочный сертификат в магазин косметики, чек остался. Хотела приобрести товар по чеку, но они утверждают что без сертификата не положено, хотя на самом сертификате было прописано, что он не является действительным без чека. Могу ли я потребовать возврат денег?

Читать ответы (2)

Фитнес-клуб закрылся без предупреждения - Как вернуть деньги за годовой абонемент?

Несколько месяцев назад купил абонемент в фитнес-клуб. Сейчас, без предупреждений и объявлений, с 11 мая, его закрыли. На звонки не отвечают. Сеть крупная. В соседних фитнес-клуба никакой информацией не владеют, на указанном номере с сайта клуба трубки так же не берут. Смогу ли я вернуть деньги, абонемент был на год. Посещать соседние клубы этой сети не хочу.

Читать ответы (4)

Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?

Был приобретен абонемент в фитнес клуб и нанят в этом клубе персональный фитнес инструктор с оплатой его услуг напрямую ему (в этой сети все оплаты инструкторов проходит мимо кассы). Было оплачены 10 занятий (через сбербанк он лайн) из которых я посетила только 1.Потом по семейным обстоятельствам не пришлось покинуть клуб и я попросила вернуть за занятия которые я не посещала. Фитнес инструктор отказался возвращать деньги. Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?

Читать ответы (9)

Возможности возврата денежных средств за невыполненные обязательства фитнес-клуба - вопросы и ответы

Мы с мужем 15.09.2012 купили карты в фитнес-клуб до его открытия. В договоре срок открытия клуба указан не был. Но на словах нам сказали, что открытие клуба будет в конце января 2013 года. Клуб до сих пор не открыт. Мы написали заявление на возврат средств. 10 000 рублей мы заплатили клубу, а оставшуюся сумму мы взяли в банке в кредит (у банка имеется соглашение с клубом на такие кредиты). Представители клуба сказали нам, что 10 000 они нам вернут, а остальную сумму вернет банк (естественно, без процентов за обслуживание кредита). В связи с этим, у меня 3 вопроса: 1) Правильно ли, что часть суммы возвращает клуб, а часть суммы банк? 2) Могу ли я потребовать у клуба выплаты процентов, которые я переплатила за кредит? Ведь я с их подачи взяла кредит, если бы они меня не дезориентировали со сроком открытия, я бы не стала брать кредит, а просто купила бы карту позже. 3) Должен ли клуб выплатить мне компенсацию за срыв сроков? С уважением, Вера.

Читать ответы (2)

Возможно ли расторгнуть договор о рассрочке в фитнес клубе, если услуги не были использованы?

Оформила рассрочку в фитнес клубе, могу расторгнуть договор? Не занималась ни разу. Даже карту не активировали в самом фитнес клубе. Администраторы клуба сказали, что нужно обратится с этим делом в сам банк.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за абонемент в фитнесс клуб, если договор утерян и тренер больше не работает

Купила абонемент в фитнесс клуб его действие заканчивается 22.07.2019 г. Но в связи с тем, что мой тренер в этом клубе больше не работает, я хочу сменить фитнесс клуб. Как мне вернуть деньги, если мой договор утерен. Возможно ли вообще вернуть средства за тренажёрный зал и в каком размере?

Читать ответы (3)

Продажа остатка карты в фитнес-клубе World Class в Екатеринбурге - поиск положения клуба и условия для продажи

Занимаюсь в фитнес клубе ворлд класс в Екатеринбурге - хоте ла бы продать остаток карты - не могу найти Положение клуба, где бы клуб написал, на каких условиях это можно сделать. А если карту оплачиваю в кредит?

Читать ответы (1)

Отказ фитнес-клуба в восстановлении утерянного абонемента в солярий - соответствует ли это правилам и правам клиента?

Был утерян абонемент в солярий. Фитнес-клуб, который предоставляет данную услугу, восстанавливать его отказался. Правомерны ли действия клуба? На что ссылаться?

Читать ответы (2)

Проблема с получением договора и карты после оплаты годового абонемента в фитнесс-клубе

Я оплатила сумму 24000 за годовой абонемент фитнесс-клубе, но клуб выдал мне чеки на руки об оплате, и карту а сам договор не дал, что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за абонемент в закрытом фитнес-клубе?

Продлила договор на годовой абонемент в фитнес клуб 12 марта 2020. Оплата была произведена наличными. Чек и дополнение к договору мне не выдали, сослались что пластиковая карта члена клуба продлена. 14 сентября хозяин клуба объявил о его закрытии в видео обращении. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59