Проблемы с договором провайдера ТТК - долги, брак оборудования и коллекторы через два года

• г. Иркутск

19 ноября 2020 г был расторгнут договор с провайдером ТТК, на руках есть заявление заверенное подписью и синей печатью, в заявление указана сумма долга, есть квитанция об оплате этого долга в тот же день, кроме этого есть притезия о браке оборудования. Спустя 2 года, 15 ноябре эта компания написали мне что я должна оплатить долг в размере 2700 за услуги. Связаться с человеком который мне конкретно обьснит, что за долг, было тчетно. Теперь мне написали колекторы, что долг передан им и ТТК прислали ссылку на досудебное дело. Что мне делать, это же беспредел.? Всё это время я пользуюсь услугами Росстелекома.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, обращайтесь в полицию с заявлением, а также на коллекторов пишите заявление в службу судебных приставов.

Спросить

Добрый вечер!

Напишите заявление в полицию по факту вымогательства.

А также можно промониторить сайт мирового суда на наличие реальных судебных дел.

Также с жалобой обратитесь в прокуратуру и ФССП России по региону на коллекторов.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить
Николай
31.10.2022, 18:21

Проблемы с закрытием счета у провайдера ТТК - как защититься от необоснованных долгов?

Я закрыл договор в марте 2020 оплатил все долги и написал заявление на закрытие счета. Спустя 2 года мне провайдер ТТК выставляет долг 800 рублей и грозится подать в суд. Как быть что посоветуете?
Читать ответы (2)
Александр
23.11.2022, 12:57

Что делать, если пришло сообщение об отсутствии задолженности от провайдера ТТК, но вы расторгли договор ещё в 2019 году?

Ко мне пришло сообщение в СМС и аудиосообщение от провайдера ТТК о наличие задолженности, но я расторгнул договор ещё 2019 году и за всё время от них не приходило никаких сообщений. Связался по горячему номеру в ТТК, по старому ЛС у меня долг в размере 11 тысяч рублей. Говорят связаться с офисом ТТК. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр
06.02.2020, 17:37

Проблемы с тв-приставкой от провайдера ТТК - как отказаться от услуги и вернуть приставку в рассрочку без дополнительных выплат?

Подключился к провайдеру ттк и подключил тв приставку, приставка работает нестабильно оставлял заявку в тех службу, чтоб проверили работоспособность, приехали просто перезагрузили теперь появились другие проблемы (приставка оформлена в рассрочку). Можно ли отказаться от услуги та и чтоб тв приставку вернуть компании и не выплачивать за нее деньги?
Читать ответы (1)
Мария
08.03.2022, 18:28

Подключение провайдера ТТК на контрактной основе - необходимость внимательно изучать условия договора.

Ситуация с провайдером ТТК, подключили тариф 300 р в месяц, в договоре мелким шрифтом написано, что мы ознакомлены и согласны с договором на их сайте, который можно найти только по ссылке https://nsk.myttk.ru/upload/doc/zsttk/snogshibatelny_zs_uslovia.pdf, теперь когда нам надо переезжать, а в новом доме их интернета нет, необходимо расторгнуть договор, услуги они нам на новом месте предоставить не могут, но оказалось что мы должны 2900 р так как тариф годовой и это все указано на сайте по ссылке... Подскажите правомерно ли это? Должны ли мы оплачивать эту сумму?
Читать ответы (2)
Светлана
01.11.2022, 12:26

Как подать заявление в суд после перерыва подключения интернета от провайдера ТТК?

Подключили интернет ТТК, в этот же день мы решили что нас не устраивает качество услуг и перерезали кабель, вернулись к старому провайдеру. При чем, перед подключением этот вопрос отговаривался, и мне сказали что я смогу позвонить и отказаться в любой момент. При звонке мне ответили что не могут расторгнуть договор, так как он на год.. сейчас каждый месяц выставляют нам задолженность которую мы должны оплатить! Но мы не пользовались и провайдер видит, что трафик нам не поступал. Могу ли я подать заявление в суд?
Читать ответы (3)
Дмитрий
28.11.2022, 17:50

Как проверить законность требований интернет-провайдера ТТК, если не пользовался их услугами?

Я подключился к интернет провайдеру ТТК. Но не разу ихними услугами не воспользовался. А теперь я узнал что у меня весит долг за оказания каких то услуг от них. Как можно узнать их требования законны?
Читать ответы (2)
Анна
01.12.2020, 11:39

Отказ провайдера ТТК от услуг и возврат тв приставки - чья ответственность за расторжение договора?

Пользовались услугами провайдера ТТК, была приобретина тв приставка в рассрочку. При переезде на новый адрес, компании ТТК отказалась предоставлять нам свои услуги и сказала расторгать договор из-за отсутствия договора между ТТК и жилищным комплексом, где мы сейчас и проживаем. Могу ли я вернуть приставку и не выплачивать за нее долг? Ведь договор не по собственной инициативе расторгается.
Читать ответы (1)
Нина
19.01.2022, 15:36

Несправедливый долг от интернет-провайдера ТТК - как разорвать договор?

Заключила договор с интернет-провайдером ТТК. Услуги его не понравились, скорость низкая, обещанный антивирусник так никто и не предоставил. Хочу разорвать договор, то ТТК выставляет долг 4500, за услуги за год, мотивируя это тем, что тариф акционный и на него предоставляется рассрочка платежа на год. Условия акции на сайте. При оформлении заявки уточняла в чем акционность тарифа, сказали что бесплатный антивирусник. Про обязательства на год и про рассрочку никто не предупреждал. Интернет приостановлен за неуплату, но долг за него начисляю. Как разорвать договор?
Читать ответы (2)
Галина
15.05.2020, 14:11

Как законно оформить заявление об отказе от услуг провайдера ТТК?

Моя мама хочет отказаться от провайдера ТТК, т.к.почти не пользуется телевизором из-за потери слуха и зрения, и вообще крайне болезненного состояния, я через свою электронную почту НАпЕЧАТАЛА заявление от её имени и подпись напечатала с инициалами и числом. На мое заявление пришло письмо о том, что заявление ДОЛЖНО быть написано мамой и ее подпись (фото заявления), подскажите--КАК законно нужно оформить заявление об отказе от данных услуг? Спасибо.
Читать ответы (3)
Вячеслав Викторович
17.12.2021, 07:03

Как я попал в долги с провайдером ТТК, отказавшись от их услуг в первый день - вопросы и ответы.

Я заключил договор с провайдером ТТК, на следующий день я отнес им в офис их оборудование и сказал что отказываюсь от их услуг, они мне сказали, что я им должен 4 800 р. у меня вопрос за ЧТО? Они не хотели у меня брать назад свое оборудование, но патом в итоге долгих накаленных переговоров, оказалось, что оборудование я им могу вернуть в течении 14 дней, я договор не читал, просто подписал, и они мне сказали что я ОБЯЗАН пользоваться их интернетом в течении года. И что я им теперь должен 4 800 р. Я с ними не согласен. Я не пользуюсь ихними услугами они мне не нужны, они меня обманули сказав что я в течении 10 дней магу все им вернуть. И отказаться от их услуг, я же отказался на следующий день и в итоге я им должен денег, я не согласен. У меня вопрос в какой суд обращаться с таким заявлением? Или жалобой.
Читать ответы (2)
Валерия
14.06.2022, 12:55

Как расторгнуть договор с провайдером ТТК, если услуги ужасного качества, а срок оказания тарифа не указан в договоре?

Подключили интернет ТТК, качество услуг просто ужас, хотим отказаться, но никто не сказал, когда я звонила и спрашивала за тарифы, что тот тариф, который я выбрала, предоставляется минимум на 12 месяцев. И в самом договоре это не прописано. Теперь они требуют возместить сумму за 11 месяцев пользования интернетом, которым я НЕ буду пользоваться, так как подключила другого провайдера. Как можно заставить их расторгнуть договор?
Читать ответы (3)
Александр
21.04.2022, 14:42

Абонент хочет расторгнуть договор с провайдером ТТК, но ему требуется оплатить роутер и годовой интернет.

Заключили договор с провайдером ттк! Договор был подписан не абонентом на кого был оформлен договор! Абонент хочет расторгнуть договор! А сотрудники ттк говорят надо заплатить за роутер и за 12 месяце за интернет.
Читать ответы (1)
Ирина
18.10.2022, 12:57

Как справиться с долгом перед интернет-провайдером ТТК - продолжать платить или рисковать с коллекторским агентством?

Интернет-провайдер ТТК передает долг в 4000 р коллекторам. Платила по 500 р, т.к. не согласна с долгом! Чем опасно коллекторское агентство? Или можно продолжать гасить долг частями?
Читать ответы (1)
Илья
09.11.2022, 22:58

Проблемы с заключением договора на подключение интернета с провайдером ТТК - Как избежать обязательств по выплате долга?

Проблема касается договора, заключённого с провайдером ТТК на подключение интернета. В августе 2021 года я решил сменить провайдера и выбор пал ТТК. При подписании договора в абонентском отделе сотрудница озвучила, что договор заключается сразу на год с рассрочкой платежа, но в течение месяца, если я решу отказаться от услуг, без проблем можно будет расторгнуть договор без какой-либо задолженности, оплатив только месяц использования. По итогу, я пользовался интернетом меньше недели и решил отказаться от услуг. При расторжении договора, этот же самый специалист сказала, что нужно написать просьбу о том, чтобы мне сделали перерасчёт в связи с переездом, чтобы не пришлось платить остаток. При этом при расторжении есть пункт, что я обязуюсь оплатить долг. На что я был крайне возмущён, потому как по сути специалист меня наглым образом обманула. С её слов, такой вид расторжения в большинстве случаев - нормальная практика, и она уверена, что долга не будет. В итоге, я подписал заявление в том виде, в котором она порекомендовала и договор у меня закрыли. Через некоторое время я проверял наличие задолженности и звонил на горячую линию, долга у меня не было. Через год выясняется, что долг всё-таки есть и я обязан его уплатить. Насколько правомерна из точка зрения и могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию и избежать обязательств по выплате долга? Ведь по-сути во всей этой истории изначально виноват из сотрудник. Но доказательств её слов, само собой нет.
Читать ответы (1)
Анна Анатольевна
21.11.2022, 14:38

Провайдер ТТК отказывается принять назад приставку и требует оплату задолженности после расторжения договора

Провайдер ТТК не принимают назад приставку, договор расторгнут 2 года назад, шлют письма с задолженностью за приставку. Писала претензию на имя директора, бесполезно, предлагают забрать ее за 2 тыс, а я еще должна буду за нее 3200 р. Ссылаются на то, что предоставляли ее в рассрочку, а не в аренду.
Читать ответы (1)
Настя
25.10.2022, 14:59

Как выйти из неприятной ситуации с интернет провайдером ТТК - опыт отключения и несправедливого взыскания судебного сбора

Как быть…? Здравствуйте. Подскажите по поводу интернет провайдера ТТК. Оформила год назад (без оборудования). Месяц пользовалась, не понравилось интернет ужасный. Позвонила отключить сказали, платите за год (не было возможности да и не хотелось просто так платить за год) . На почту им все равно скинула подписанное заявление на расторжение договора. Ответа не было, но личный кабинет перестал действовать. (нет данных абонента пишет). Спустя 1,5 года в госуслугах пришло письмо, что подают в суд к оплате 4500. Подскажите как быть? Это же нечестно, услуги они мне не предоставляли! Так обманывают людей, платить не за что!
Читать ответы (1)
Тагир
28.11.2022, 20:38

Нерешенные вопросы - Может ли провайдер ТТК подать в суд из-за задолженности на оплату интернета?

Обрадовался долг на оплату услуг интернет у провайдера ТТК, размер долга составляет 4850 рублей, но при этом в документе о расторжении договора не указана дата, до какого числа мне необходимо оплатить эту сумму. Сегодня пришло досудебное уведомления по СМС от ТТК, мол оплатите долг пока мы не подали в суд. Подскажите, реальна ли подача в суд на меня за неуплату?
Читать ответы (2)
Андрей
25.11.2022, 19:16

Неоправданный минус - провайдер ТТК задолжал в 495 рублей после отключения интернета

Пользовались провайдером ттк, в связи с переездом звонили им и сказали что интернетом больше пользоваться не будем. На момент того когда им сообщали баланс был положительный. Спустя год начались звонки что по договору есть задолженность минус 495 рублей. Обещают подать в суд если не оплачу задолженность. Они без моего ведома загнали в минус праворено ли это?
Читать ответы (1)