Задержка возврата денег за билеты из-за болезни - какие нормы сроков и как подготовиться к иску?

Вчера оплатилы билеты на жд поезд. Нашла ошибку и решила сделать возврат денежных средств. Сегодня деньги ещё не поступили. А билеты заказать надо. Как долго длится возврат и что делать?

23.02.2022 Покупала билет на kassir.ru на концерт в glavklub. Концерт отменился, за возвратом отправили к организатору концерта, то есть glavklub. Я сразу отправила заявление на возврат со всеми чеками и документами. Через 2 недели деньги не вернулись и организатор ответил, что в связи с постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 N442 (в редакции от 06.06.2020 N1203) срок возврата за билеты за отменённые мероприятия увеличен до 180 дней. Но насколько я знаю ковидные ограничения отменили. Правомерны ли действия организатора и что можно сделать? Билеты на 18000₽

Правомочны ли требования фирмы забрать мою неремонтопригодную фотокамеру (заключение СЦ у меня на руках) на 1-2 недели для удовлетворения моего законного требования о возврате денег? Я готов им отдать фотокамеру, но только если они мне сразу возвратят деньги, ибо боюсь, что потом от этой шаражкиной конторы ничего будет не получить... Ведь я прав по закону?

Было гражданское дело о расторжении договора купли-продажи авто. Я истец расторг дкп, ответчик вернул деньги только 30.04.21. Авто он не забрал, при этом выставили мне иск о неустойке по 20000 в месяц начиная с 30.04.21. Иск подан не по месту моей регистрации, а по месту жительства истца. Я проживаю в татарстане, а иск подан в Солнечногорске где рассматривали дело. Законно ли это?

Некоторое время назад приобрели тур в одном небезызвестном тур агентстве. Была оплачена половина общей стоимости тура. В последствии планы изменились и было написано заявление об отказе от тура и возврате денежных средств (с учетом покрытия фактически понесенных расходов туроператора). Нарушения условий договора с нашей стороны не было, т.к. заявление было написано заблаговременно. На следующий день нам сообщили, что заявление принято и рассмотрено. С тех пор прошло уже больше месяца, а денег так никто и не получил. Скажите пожалуйста, есть ли конкретные сроки в которые должен уложиться туроператор при возврате денежных средств (в договоре ничего конкретного не указано) и какими статьями регулируется данная ситуация? Спасибо!

При покупке автомобиля в автосалоне с моего согласия было установлено дополнительное оборудование – автосигнализация, парктроник и автомагнитола. Оплата производилась авансом наличными через кассу автосалона. После осмотра автомобиля с установленным доп. оборудованием, я попросила демонтировать автомагнитолу, т.к. ее размеры не соответствовали размеру проема в панели приборов, зазоры по периметру были закрыты прокладкой, через которую просматривались внутренние элементы за панелью, что существенно ухудшало внешний вид салона автомобиля. Написала заявление на возврат уплаченных денежных средств, указав банковские реквизиты для перечисления денег (т.к.менеджер сказал, что возврат наличными невозможен). Автомагнитолу в тот же день демонтировали. Спустя 10 дней я приехала в автосалон, т.к. возврат уплаченной суммы мне не произвели. Старший менеджер отдела доп. оборудования сказал, что надо подождать еще 10 дней, сославшись на внутренний порядок документооборота. После моего возражения, что по Закону о защите прав потребителей возврат производится в течении трех дней, и если я обращусь в суд, автосалон будет платить еще и процент за уклонение от возврата и пользование чужими ден. средствами мне было обещан возврат в течении трех дней. Прошла еще неделя. Денег на мой счет так и не перечислили. ВОПРОС: Как быть в сложившейся ситуации?

В общем ситуация такая. Решил я заказать товар по программе лояльности от россельхозбанка т.к. там накопилось баллов. Стоимость товара была оплачена баллами и часть реальными деньгами. Заказ подтвердили, прошло 8 дней и о заказе так ничего и не было слышно. Почитав отзывы о продавце на их площадке, я решил отменить заказ. После отмены, мне написали, что средства вернут в течении суток, но деньги так и не вернулись, теперь кормят тем, что разберётся тех. отдел, но уже прошло 3 дня, ответа я так и не получил. Какой срок даётся на возврат денежных средств за отказ от товара?

Что делать в данной ситуации? Купили путевки в Турцию в на июль 2020 года, но по причине закрытия границ путевки были перебронированы на июль 2021 год. В июне написали заявление на аннуляцию тура. Обещали вернуть деньги до 31 декабря 2021 года. Но возврата нет.

Фирма Рб перечислила пред оплату 50% на счет ИП из Москвы, согласно договору, но ни поставки товара, ни возврата денег нет. ИП на связь не выходит. Приехал в Москву как представитель от белорусской фирмы что делать?

Вляпался в купонный бизнес... нашумевшая акция про Iphone 4s BigBuzzy. Долго тянули с выдачей, в итоге был вынужден написать заявление на возврат, отправил его по электронной почте. Получил ответ, что документы переданы для оформления возврата ответственным лицам. Заявление от 4 апреля сего года, сообщение о передаче получил 7 го апреля. До сих пор не вернули деньги. На вопросы мол когда и почему так долго отвечают, что много заявок и они не успевают. Сначала ответили, что в течении 15 рабочих дней, потом, что в течении месяца апреля, теперь, что не раньше конца июня. Что можно сделать в этой ситуации и какова ли вероятность на успех?

15.01.23 оплатили товар в интернет-магазине, товар не доставили. 23.01.23 На просьбу вернуть д/с., они согласились, но возврата д/с так и нет.

Купили билет на самолёт в сентябре с Самары до Душанбе на ноябрь месяц.. А в середине октября рейс уже отменили.. Деньги до сих пор не вернули, хотя по постановлению правительства вернуть их должны в течении 10 дней.. Оператор говорит, что 20 дней рассмотрение и ещё 20 дней на возврат.. Разве это законно? Как мне быть?

Оплачивал покупки своей знакомой в интернет магазине в её личном кабинете своей карточкой. Товар не подошёл и в установленные законом сроки был возвращен. Но магазин так деньги и не перечислил за возврат - уже два месяца. Как подавать иск: от моего имени или от её?

В январе, за полгода до предполагаемого полета, приобрели с мужем авиабилеты (авиакомпания S7). В феврале получила очень тяжелую травму, в связи с чем полет стал невозможен. Сначала обратились в call-центр авиакомпании S7 для возврата денежных средств. Компенсация при таком обращении производится в течение 3 рабочих недель. НЕ получили. Повторно обратились с заявлением – претензией в авиакомпанию. Сроки рассмотрения претензии постоянно меняют – сначала 1 месяц, потом 2 месяца, сегодня сказали 3 месяца. И это только рассмотрение претензии, когда же будет осуществлен возврат денежной суммы, не ясно совсем. Учитывая такое ненадлежащее отношение авиакомпании к своим клиентам, существует ли законный реальный возврат денежных средств за билеты без обращения в суд?

На сититравел преобрели невозвратные билеты. Стамбул-Лондон, Мехико-Мехикали. И обратные Мехикали-Мехико-Париж-Стамбул. В Лондоне самолёт прилетел с Задержкой. Время стыковки 1,5 часа. В аэропорту добираться на автобусе с одного до другого терминала. Этого времени не хватило. На рейс Лондон-Мехико - Мехикали опаздали. На следующий день предоставили билеты, но только до Мехико. Там за свой счёт пришлось брать билеты до Мехикали. До Сититравел дописаться невозможно одни отписки, дозвонится тем более, после получасового ожидания сбрасывают. Ещё и прислали, что отменены или сняты мои возвратные с Мехикали-Мехико-Париж по причине того, что я неблагонадежный клиент, не явилась на рейс и не сообщила. Так некому было сообщить не до кого не дописаться не дозвонтся. С маленькими детьми спали на стульях в аэропорту. Никаких представителей авиакомпаний не было в аэропорту. По поводу билетов с Лондона подходили к тем, кто сажал на самолёт до Мехико они там с кем-то списывались, созванивались и так предоставили нам билеты. Фото и видео задержки рейса есть.

18 июля мы купили детский велосипед по карте. В этот же день вернули его, так как он не подошел. Нам сделали отмену покупки и сказали, что деньги придут на карту в течение 3-5 дней. Их до сих пор нет. Каков срок возврата денег?

День добрый, подскажите по вопросу: в виду всеместного и неуёмного подорожания, решил купить банку масла)) 4 л. Не смеяться, на что пенсии хватает)), столько и запасаю. Масло идемитсу, япония поэтому заказал по цене 2600, до этого было 2000. Думал успел, но поставщик отказа по этой цене отпускать, а делая заказ через сайт, приходится оплачивать с карты. Иначе не берут в работу заказ соответственно. Однако ввиду отказа поставщика поставить по 2600, а по 4100 не стал покупать. Я получив уведомление об отказе поставщика, созвонился и попросил вернуть деньги на карту, ввиду не исполнения заказа. Менеджеры что-то бурчат, что то про - вернём... на карту, ждите, должны придти... Но денег нет, как таковых. ( (Контора по запчастям в реквизитах числится, как ИП... Вопрос - в течении какого срока должны вернуть деньги, в связи с не исполнением заказа? А то раз всё дорожает, сейчас начнут крутить деньги закупая масла, фильтры и тд., и не дождёшься когда вернутся. И что можно сделать для ускорения возврата и если не законно затянут, то как наказать за нарушение?

23 марта 2021 г отдали тонометр в аптеку где покупали так как он вышел из строя, там проверили его и подтвердили что он не исправен, его забрали для отправки в сервисный центр, уточнили как мы хотим чтобы нам его на новый заменили, отремантировали старый или вернули деньги, мы решили что лучше пусть вернут деньги. Нам сказали что придется ждать месяц, уже пошел второй месяц, но ответа так и нет. Подскажите пожалуйста по закону в течении какого времени должны дать ответ из сервисного центра о решении проблемы.

Сделала возврат покупки в магазине, магазин сделал возврат но деньги на карту не поступили. Прошло 20 дней, написала жалобу, они теперь 40 дней будет рассматривать и вернут при положительном решении. Что значит, может быть и неположительное решение? То есть мои деньги в лучшем случае вернутся через месяц. Но судя по форуму банка втб, они и полгода держат деньги и не возвращают по итогу. Можно уже сейчас в суд идти взыскивать или ждать надо какие то сроки?

Купили тур у Санмара в Турцию с вылетом из Саратова 10.08.2021, за 12 дней до вылета Пегас / перевозчик/ отменил вылет. Написала заявление на возврат, но денег так и не вернули, ссылаясь на постановление прав-ва о возврате до конца 2021. это правомочно?