Как вернуть прежний тариф в Теле 2 после некорректной смены - советы и возможности жалобы

• г. Сыктывкар

Теле 2 сами поменяли тариф. На просьбу переключить обратно они отказали. Меня не уведомляли о смене тарифа. Куда писать жалобу на них.? И как вернуть тариф?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, Елена! Пишите жалобу в Министерство связи, информации и массовых коммуникаций - поднадзорное ведомство для операторов сотовой связи. Предварительно необходимо написать претензию в головной офис компании, так как в соответствии со статьей 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О связи", в данном случае предусмотрено обязательное претензионное урегулирование спора.

Спросить

Здравствуйте, Елена

Жалобы на операторов связи рассматривает Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Подать можно через официальный сайт Роскомнадзора.

Параллельно подавайте претензию оператору Теле-2, порядок подачи и рассмотрения смотрите здесь - rkn.gov.ru

Спросить

Прокуратура, как правило, универсальный орган.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Виктория
17.03.2020, 16:25

Как вернуть прежний тариф после увеличения платы за улучшенный Включайся?

Сегодня мне предложили улучшение действующего тарифа Включайся. Смотри, но не сказали, что плата увеличивается почти в два раза. Как мне вернуть прежний тариф?
Читать ответы (1)
Кирьянов Алексей Александрович
31.10.2020, 09:18

Как вернуть прежний тариф и наказать Теле 2 за смену без согласия - опыт одного клиента.

Без моего согласия и без предупреждения Теле 2 сменил мне тариф не невыгодный. Был пакет в 350 минут по России за 180 рублей, а сейчас 200 минут по домашнему региону в 250 рублей. Оператор Теле 2 сказала что мне были присланы сообщения-заманухи, с предложением о смене тарифа и я видимо нечаянно нажал на ДА. Обратно тариф невозможно вернуть так как он архивирован. ВОПРОС: Куда обратиться с претензией, как вернуть тариф или наказать Теле 2 за такие аферистические действия?
Читать ответы (1)
Гость_9520967
06.02.2023, 08:18

Теле 2 обманул своих клиентов - как вернуть прежний тариф и получить компенсацию?

Теле 2 меня обманул. Около года назад предложил более выгодный тариф, я согласился, в итоге через год приходит смс, что это была скидка, о которой мне год назад не предупреждали. Обязан ли оператор вернуть мне прошлый тариф (который уже нет в доступе)? Выплатить компенсацию?
Читать ответы (1)
Елена
17.02.2020, 14:46

Оформление возврата займов после смены учредителей и генерального директора в ООО

У ООО сменились учредители и ген. директор, прежний единственный учредитель и гендиректор вносил займы, как оформлять займы с р/с ООО при возврате? По договору займа или по переуступке права от бывшего к новому гендиректору?
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
23.06.2016, 10:02

Оператор Мегафон отказывается вернуть на прежний тариф с прежними условиями после проблемы с подключением

Оператор "Мегафон" по тел. предложил поменять тариф на пакет услуг, я согласилась, но уточнила, могу ли я если что, вернуться обратно на свой тариф с прежними условиями, оператор сказала да.Подключили, но интернета не было 1.5 недели, переподключили, все равно виснет. Я позвонила и попросила подключить меня обратно на прежние тариф и условия. На что мне ответили. Что тариф есть, но условия изменились. У меня было-0,6 коп мин, а теперь-1,8 р и тех. служба мол не может. Имею ли я право требовать вернуть меня на прежние условия и могут ли они мне отказать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Валентина
09.04.2023, 15:00

Должна ли быть специализация в дипломе - контрверсия и вопросы работодателей после смены профессии.

Получила диплом специалиста в 2016 г., квалификация специалист. У работодателей вопросов не было. В 2023 г., решила сменить область профессиональной деятельности, и тут возникли вопросы: "А где в вашем дипломе специализация? А её у вас нет, есть какой-то профиль образовательной программы. Но т.к. вы специалист, должна быть указана именно специализация. И вообще диплом странный. Нам не подходит." Хотя собеседование прошло отлично, все устраивало до того момента пока не посмотрели в диплом. ВУЗ государственный. Вот и у меня в связи с этим вопрос: должна ли быть специализация в дипломе, и почему вместо неё профиль? Нужно ли мне куда-то обращаться?
Читать ответы (2)
Татьяна
17.11.2015, 09:02

Вопросы о регистрации и действительности договора дарения после смерти отца

Составлен договор дарения без даты сыну от отца. Договор не зарегистрирован, отец умер. Можно ли после смерти зарегистрировать договор дарения, действителен ли он?
Читать ответы (1)
Александр
19.02.2008, 14:50

Как получить компенсацию за отпуск и работу в выходные после увольнения из ООО без трудового договора?

У меня вот такой вопрос. Я отработал в ООО фирме ровно 7 месяцев. После смены испонительного директора нам стали задерживать зароботную плату, чего я не выдержал и уволился! На следующий день я получил расчет в размере 2600 рублей, а компенсацию за отпуск и работу в выходные директор не хочет выплачивать ссылаясь что нет денег, хотя тем кто остался работать, хоть как то да платит. Ну и получал я конечно не 2600 в месяц а 12000. Да и работал я там без трудового договора, но есть трудовая книжка кде стоят печати этого ООО. Очень надеюсь на вашу помощь! Извините если не совсем правильно сформулировал вопрос.
Читать ответы (1)
Лариса
20.03.2022, 09:11

Когда можно взыскать неизрасходованные деньги жителей после смены управляющей компании?

При смене старая управляющая компания не перечислила неизрасходованные деньги жителей на счет новой управляющей организации, за какой период можно взыскать со старой УК деньги?
Читать ответы (2)
Павел Вадимович Кострыкин
20.10.2022, 01:57

Можно ли получить рассрочку на мобильный телефон после смены работы?

Работал до этого три месяца официально, а потом перешёл на новое место работы, где отработал месяц до оформления, а после месяц уже официально. Хочу взять рассрочку на мобильный телефон, одобрят ли?
Читать ответы (1)
Леонид
18.02.2023, 13:11

Проблемы с отключением услуг Ростелекома после смены адреса и смерти владельца лицевого счета - история дальнего родственника

Ваш телефон недоступен. Нужна помощь в отключении услуг Ростелекома по лицевому счету ввиду смены адреса. На заявку сделанную в начале декабря прошлого года Ростелеком не реагирует и продолжает делать начисления. Хозяин лицевого счета умер. Я являюсь дальним родственником и в данный момент немогу находится рядом с тем населенным пунктом куда были подключены услуги.
Читать ответы (2)
Галия
17.05.2016, 20:54

Имеют ли право заведующие ДОУ оставлять воспитателей после смены на дополнительные мероприятия и работы и как часто?

Имеют ли право заведующие ДОУ оставлять воспитателей после смены на дополнительные мероприятия и работы и как часто?
Читать ответы (3)
Anna
05.04.2022, 16:13

Как вернуть телефон после уголовного дела - советы и рекомендации

Меня задержали по уголовному делу, суд прошёл ТВ приговоре написано уничтожить. Сотовый телефон возврощать не хотят, как написать заявление судье чтобы он вернул телефон.
Читать ответы (1)
Анастасия
28.12.2015, 15:20

Как требовать возврат прежнего тарифа и пересчет процентов по карте Русского Стандарта после повышения процента

У меня карта в Русском Стандарте изначально была 28% годовых, я ее приобрела в 2013 году. В 2015 году банк повысил процент до 34,9% годовых. Они уведомляли клиентов письмом. Я не получала письмо, могу ли я требовать что-бы банк вернул мне мой прежний тариф 28% и пересчитал проценты?
Читать ответы (1)
Милана
20.02.2023, 20:14

Как заставить бабушку вернуть телефон? Советы от экспертов

У меня бабушка всё время забирает телефон, и когда я прошу её вернуть его она отвечает "зачем тебе телефон" Я не знаю что мне делать, и что ей сказать, помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Игорь
14.04.2020, 22:09

Ограничения на возможности водителей после введения цифровых пропусков - почему не разрешают возить супругу на работу и с работы?

Почему я не могу возить жену на работу и с работы, после введения цифровых пропусков? Ведь это безопаснее, чем на общественном транспорте.
Читать ответы (4)
Марина
31.03.2022, 14:31

Ревизия прошла неудачно из-за некорректной смены графика тоталок. Как просчитать убытки и найти упущенный товар?

А если ревизия была на 16,02 а сделали 9,02 без предупреждения. Все магазины были вкурсе о смене графика тоталок только наш нет. и естественно ревизия прошла не очень хорошо.25 лямов на остатке в штате 4 человека. Как просчитать было это все. меня уволили, но сейчасочень много товара находят и ставят на приход который был потерян во время пересчета в ревизию.
Читать ответы (1)