Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На пункте выдачи был утерян товар. Деньги не как не вернут Как вернуть деньги?

28.12.2022, 10:07
• г. Ростов-на-Дону

На пункте выдачи был утерян товар. Деньги не как не вернут

Как вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для возврата денег нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Через суд только, если тянут с возвратом. Досудебную претензию направляйте, а потом уже и иск, если не выплатят.

Спросить

Каролина, Вам необходимо направить претензию, установить срок для исполнения Ваших требований, а также запросить компенсацию, поскольку Ваши права были нарушены.

Спросить

Каролина, Вам необходимо направить претензию, установить срок для исполнения Ваших требований, а также запросить компенсацию, поскольку Ваши права были нарушены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Кирилл
13.01.2018, 12:18

Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?

Проблема такая - пожилую женщину пригласили на презентацию товара, сказали что она выиграла приз со скидкой 40% что полная стоимость выигранного товара 160 тыс. руб. но ей можно приобристи его за 80 тыс. руб. Женщина долго отказывалась, но ее убедили купить его, сразу она отдала 30 тыс. руб. а на остальное взяла рассрочку на год. Как можно вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки. Прошло всего три дня с даты покупки.
Читать ответы (4)
Валерий
09.07.2012, 21:17

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Биномшоев
08.10.2015, 02:12

Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?

Возврат ноутбука Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Влад
18.12.2017, 23:03

Покупатель просит вернуть товар и деньги после продажи без документов - вызов полиции, стоит ли ехать в отделение?

У вас сбрасывается. Продал на Юле телефон б/у без документов каких либо. Проверил он в машине, передал деньги, я передал телефон и донора, такой же телефон. Были он покупатель и я продавец, прошол день, и он предваряет что хотел бы вернуть товар и вернуть деньги. Позванила с мобильного какая то женщина представилась сотрудником полиции и сказала что на меня написали заявление о машейничестве. Пригласили в отделении, ехать или не стоит.
Читать ответы (1)
Нелля
26.02.2016, 13:22

Через 26 дней порвались резиновые сапоги. Носила 3 раза. Сегодня вернула товар в пункт выдачи. Каким способом вернут деньги?

Через 26 дней порвались резиновые сапоги. Носила 3 раза. Сегодня вернула товар в пункт выдачи. Каким способом вернут деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
24.09.2018, 18:38

Сомнительная покупка - Как вернуть деньги за товар сомнительного качества?

Скажите, мой сын купил колонку для музыки у частного лица, ребёнку 11 лет, деньги подарили на день рождения, пришёл домой и показал папе, и на что папа ответил а где гарантия, показав мне гарантию простую бумажку, где стоит подпись и всё, не печати не чего нет даже ип. Скажите товар для меня сомнительного качества, можно ли вернуть товар и вернуть деньги!
Читать ответы (1)
Евгений
27.08.2018, 04:36

Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.

Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Кирюшин Дмитрий Дмитриевич
05.01.2022, 13:39

Полученный товар от интернет магазина не соответствует заказу как вернуть товар продавцу и вернуть деньги?

Полученный товар от интернет магазина не соответствует заказу как вернуть товар продавцу и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Наталья Владиславовна
01.06.2014, 21:51

Возврат технически сложного товара - как вернуть деньги за переключатель в магазине автозапчастей?

Помогите, пожалуйста! Отец купил в магазине автозапчастей переключатель температуры и направления воздуха в салоне автомобиля. В магазине его не проверяли. Дома он поставил его и его не устроило качество работы переключателя. На одном из положений слышался посторонний шум. На следующий день он поехал в магазин и продемонстрировал недостаток продавцу. Продавец слышал этот посторонний шум и сказал ему приехать на следующий день по другому адресу провести экспертизу. Это была не экспертиза, а просто мастерская, где при проверке шума уже не было. Оказалось причина шума в другом. После чего отцу поставили его старый переключатель, а новый он хотел сдать по причине ненадобности. Продавец товар у него не принял. Фактически товар был в употреблении только при первой установке и проверке в мастерской. Можно ли вернуть деньги и вернуть товар, который не нужен и не использовался по назначению? Не относится ли этот регулятор-переключатель к технически сложным товарам?
Читать ответы (1)
Альфия
08.06.2020, 20:42

Проблема с проточным водонагревателем - можно ли вернуть товар и вернуть деньги?

Купила проточный водонагреватель, попробовала подключить, а он воду не нагревает, 14 дней не прошло, отдала в магазин на проверку в сервисный центр, жду 21 день. Могла ли я вернуть товар и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лена
26.11.2015, 12:54

Несоответствие купленного оборудования для ТВ-антены и ресивера с телевизором - возможность возврата и возврат денег

Мне приглянулась ТВ-антена и цифровой телевизионный ресивер и решила посоветоваться с консультантом в магазине 5 элемент, он сказал что если у меня цветной телевизор то это оборудование мне подойдёт. Я предупредила его, что THOMSON 14MG130KG допотопный уже, но он уверил что подойдёт. И... не подошло, в таком телевизоре нет разъёма HDMI который необходим. Покупала 21.11.2015 сегодня 26.11.2015 могу ли вернуть товар и вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
04.06.2016, 11:36

Неудобный утюг с гипермаркета - проблемы с ручкой и швом, отказ в возрате денег и задержка с возвратом товара

Купила утюг в гипермаркете, попробовала им гладить, очень неудобная ручка, плохая герметизация шва, ручка "ходит" под рукой. Через 2 дня пришла в магазин вернуть товар, попросила вернуть деньги, они сказали нужна экспертиза, но он исправен. Ответили, что это сложный товар и его нельзя сдавать. Зашла через 2 недели, утюг до сих пор у них, сказали через 45 дней. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Марина
25.09.2016, 11:39

Подозрение подлинности - Как вернуть поддельный пылесос и получить деньги обратно?

Я приобрела робот пылесос торговой марки Panda X-600 в интернет магазине (т.к живу не в Москве, а в Беларуси попрасила заказать и забрать пылесос знакомого), через неделю мне передали пылесос, но при рассмотрении у меня закрались сомнения в оригинальности этого товара. На коробке не указана ни модель, ни марка пылесоса; нет информации о производителе и импортере; на самом изделии логотип тоже отсутствет, есть лишь наклейка на которой указана марка товара и логотип; в гарантийном талоне так же отсутствует какая либо информация о производителе; нигде я не нашла значка РСТ; и в чеке прикрепленном к гарантийнику указан продавец не тот, который указан на сайте. Я считаю, что продавец меня обманул и продал подделку, как мне поступить, что бы вернуть товар продавцу и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анатолий Петрович
25.05.2017, 05:31

Проблема с системой для очистки воды - возможно ли вернуть товар продавцу и получить свои деньги?

У меня такая ситуация,5 июля 2016 г приобрёл систему для очистки воды silwer filter A-100 стоимостью 54000 т.руб. Проживаем вдвоём с супругой в своём частном доме, где имется свой канализационный септик на 3 куба. Воду с очистительной системы использовали исключительно для приготовления пищи и питья. Поначалу не могли нарадоваться, что потребляем чистую воду. Но через полгода радость прошла септик стал быстро наполнятся водой, оказалось причиной стала очистительная система при отключении подачи воды в неё наполнение септика прекратилась. Я позвонил в фирму установившую систему объяснил ситуацию на что они мне ответили нужно менять катридж он стоит 4500 руб. В договоре указано на товар и комплектующие продавцом установлен гарантийный срок 3 года. У меня вопрос могу ли я вернуть товар продавцу и получить за него свои деньги.
Читать ответы (2)
Екатерина
31.07.2016, 13:46

Отсутствие возврата денежных средств по договору поставки - право на неустойку и сроки ее претензионного требования

По договору поставки поставщик забрал по договоренности с покупателем поставленный товар (договорились вернуть товар) и не вернул уплаченные деньги. С момента подачи претензии можно просить неустойку или с какого момента?
Читать ответы (3)