Мария
27.03.2019, 16:52
Продавец не сможет доставить комод, несмотря на оплату и оговоренные сроки
Читать ответы (7)
Заказала на Озоне 2 комода, но приехал только один. В пункте выдали была одна большая коробка. Я подумала, что там в разборе 2 комода, но оказалось, что один. (распечатала дома). В поддержке уже третий день ничего не говорят. Просто тянут время. В пункте выдачи сказали, что пришла только одна коробка. Что делать в такой ситуации. В какие инстанции обращаться и сколько у меня на это времени, чтобы не было уже поздно.
Добрый день, Кристина. Направьте в адрес продавца претензию в требованием доставить комод или вернуть деньги. В случае не представления ответа, подавайте на них в суд.
Спросить