Товар не подходит я хочу отказаться и деньги вернут обратно.

• г. Екатеринбург

Товар не подходит я хочу отказаться и деньги вернут обратно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А что за товар?

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией с Вашими требованиями. Откажет - в суд. Можете дополнительно направить жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Марина Юрьевна
27.04.2015, 07:06

Срок возврата денег за неправильно доставленный товар в интернет-магазине

Скажите пожалуйста, я заказывала товар по интернету. Пришло не то, что заказывала, вернула обратно, товар обратно получили, в течении какого срока должны вернуть деньги за товар? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
11.04.2019, 00:01

Как вернуть деньги у продавца с авто, если я хочу вернуть товар обратно. Продавец отказывается возвращать деньги.

Как вернуть деньги у продавца с авито, если я хочу вернуть товар обратно. Продавец отказывается возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Ольга
04.10.2013, 14:23

Возможно ли вернуть и получить деньги за ноутбук после неправильной установки операционной системы под гарантией?

Купила ноутбук в магазине. Сотрудники магазина неправильно установили операционную систему (неправильно разбили жесткий диск). Могу ли я через 3 дня после покупки вернуть товар обратно и вернуть деньги? Товар на гарантии.
Читать ответы (1)
Шварцкопф Ирина Валериевна
19.11.2021, 11:02

пожалуйста оформила в валбересе кредит товар получила хочу вернуть товар обратно в магазин валберес, куда вернуться деньги?

Оформила в валбересе кредит товар получила хочу вернуть товар обратно в магазин валберес, куда вернуться деньги?
Читать ответы (3)
Оксана Николаевна
01.09.2014, 14:58

Проблемы с коляской Peg Perego Pliko Mini - как вернуть товар и получить возврат денег?

26 июля 2014 купила коляску-трость Peg Perego Pliko Mini стоимостью 6990 рублей. Через недели 3 стал заедать механизм складывания, а также при поездках в ТЦ (там ровные полы) увидела что одно двойное колесо приподнято, что плохо сказывается на управлении (стало тяжело управлять коляской). Есть товарный чек и прикреплённый к нему гарантийный талон. Куда мне нужно обращаться, если я хочу вернуть товар обратно (без ремонтов) и вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_5141617
07.11.2017, 08:37

Возможность возврата и возврата денег при покупке товара под заказ с несоответствием размеров

Добрый день! Нами (юр. лицо), был приобретен товар под заказ по необходимым размерам. В ходе применения товара выяснилось, что он не подходит. Претензий к товару нет, все выполнено в точности, как и заказывали. Возможно ли в таком случае вернуть товар обратно продавцу и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Мая Шишкина
10.09.2018, 09:28

Как вернуть диван с пятном продавцу-ИП и получить возврат денег?

Заказали диван у фабрики, принадлежащей ИП, доставили в срок, но он не устраивает по качеству. Есть пятно, которое не выводится. Имеем ли мы право вернуть обратно товар продавцу, и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Иван
05.02.2015, 09:24

Возврат снегоуборочной машины с бензиновым двигателем из-за недостатков качества работы

20.01.2015 г. мною была приобретена в магазине снегоуборочная машина с бензиновым двигателем. В течении 9 ти дней эксплуатации я обнаружил, что меня не устраивает качество ее работы (выброс снега производится метра на 3 всего, хотя в характеристиках прописано от 0 до 10 метров). Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Вячеслав
15.11.2016, 10:33

Проблема с интернет-магазином - авточехлы не подошли и отсутствует обратная связь

Выписал авточехлы из интернет магазина, предварительно спросив о совместимости изделия с моделью, ответ был положительным. Оплатил предоплатой товар и пересылку. Но чехлы не подошли. Предложили вернуть обратно товар, при получении посылки обещали вернуть деньги. Товар отправил, на этом общение магазина со мной закончилось. На звонки не отвечают, на вопросы по электронной почте тоже. Что делать? Заранее спасибо. Вячеслав.
Читать ответы (2)
Ольга
20.12.2013, 19:13

Не соответствие характеристикам и инструкции - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда

Приобрели Трехколесный велосипед 12.11.2013 в интернет магазине, в подарок ребенку заранее собирать не стали, собрали накануне, т.е. 20.12.2013 и обнаружили не соответствие с характеристикой данного товара, а так же не соответствие с инструкцией по сборке (не оказалось системы управляемых тросиков, блокировки переднего колеса, в раме снизу имеется большая щель в корпус который закрывает механизм управления передним колесом, кроме того обещано было что производство Италия на деле оказался Китай). Могу ли я вернуть обратно товар, чтобы мне вернули деньги за сам велосипед+доставка или же обменять его на более качественный товар?
Читать ответы (1)
Елена
09.09.2019, 11:27

Как вернуть товар в кредит и отказаться от ненужного кредита - опыт подвохов на презентациях

Вчера купила вибромассажную накидку в кредит и часть внесла наличными, могу я вернуть обратно товар и отказаться от кредита. Потому что на пенсии. Вот так нас подлавливают на презентациях и навешивают кредиты.
Читать ответы (1)
Ольга
14.10.2014, 11:41

Товар куплен по интернету и не понравился - права покупателя на возврат денег

Продан товар по интернету. При получении покупателем, товар не понравился. Просит вернуть деньги обратно (товар новый, без брака и без каких-либо дефектов). Кто прав в этом случае?
Читать ответы (1)
Юлия
28.12.2011, 18:05

Скажите, могу ли я вернуть товар обратно и вернут ли мне деньги?

Я заказала кольцо (не драгоценные металлы, бижутерия) в интернет-магазине. После получения на почте обнаружила брак и вообще не смотрелось оно на моей руке. Скажите, могу ли я вернуть товар обратно и вернут ли мне деньги? Само кольцо стоит 299 р.+199 р сервисный сбор.
Читать ответы (1)
Игорь
06.09.2012, 11:05

Хотел вернуть станок, но продавец предложил мирное решение - что делать и какие права у потребителя

В 23.06.2012 купил деревообрабатывающий станок. Продавец уверил что согласно прилагаемой инструкции к нему все идет и именно по этой цене. Купил привез домой собрал и оказалось, что нет подвижного стола как заявлено в инструкции. 24.06 обратился к продавцу в устной форме с этой проблемой. Мне сказали что в этой поставке подвижный стол не идет. Я попросил вернуть мне деньги или снизить стоимость станка. На что мне ответили что стоимость снижать однозначно не будем, а по возврату напишите письмо. 27.06 написал письмо в 2-х экземпляров одно себе другое продавцу. На что 3.07 получил от продавца отказ. Продавец объяснил что станок является технически сложным товаром и возврату не подлежит. В письменном виде обратился в Федеральную Службу по защите прав потребителей В течении двух недель они проводили проверку на что продавец ИП ни как не реагировал и не шел на встречу. Были обнаружены на рушения в продаже. В итоге 28.08 2012 совместно с Федеральной Службой по защите прав потребителей составили исковое заявление Мировому судье и отправил по почте. В исковом заявлении посчитали неустойку 1% от стоимости станка за каждый день + моральный ущерб 4.09.2012 мне позвонил представитель продавца ИП признал свою неправоту и предложил решить вопрос миром вернуть станок и день. Я ответил что подумаю и перезвоню. Подскажите как быть? Ведь я уже отправил иск мировому судье и потратил кучу времени и нервов. Могу ли я потребовать выплату неустойки и морального вреда с ответчика при мировом соглашении? Иркутск.
Читать ответы (2)
Виктория
09.08.2013, 10:52

Возможно ли возвратить купленный мобильный телефон из магазина Связной и вернуть деньги?

Помогите пожалуйста.08.08.2013 в магазине Связной купила мобильный телефон. Прейдя домой и поработав с ним, полностью разочаровалась в технических качеств. Могу ли я вернуть товар обратно и вернут ли мне деньги?
Читать ответы (2)
Наталья
17.02.2013, 22:30

Могу ли я вернуть мультиварку обратно в магазин и попросить вернуть деньги?

Сегодня купила спонтанно не запланированную покупку мультиварку за 9950. пришла домой и решила проверить ее стоимость в интернете (она стоит 6 тыс максимум), и как оказалось что купила почти вдвое дороже. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и попросить вернуть деньги?. Звонила продавцу что бы спросить могу ли я ее вернуть в ближайшее время так как она якобы не вписывается в интерьер, а он сказал что это технически сложный товар и возврату не подлежит. Так ли это?
Читать ответы (2)
Наталья
16.02.2013, 19:06

Решила купить мультиварку спонтанно, но оказалась переплачиваю вдвое - как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно?

Сегодня купила спонтанно не запланированную покупку мультиварку за 9950. пришла домой и решила проверить ее стоимость в интернете (она стоит 6 тыс максимум), и как оказалось что купила почти вдвое дороже. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и попросить вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Елена
18.10.2016, 14:34

Проблемы с электросушилкой - бракованность и недостаточный нагрев воздуха – как вернуть товар и получить компенсацию?

Мною была куплена электросушилка для фруктов в магазине Максидом оказалась бракованной (не работал таймер). Я поменяла товар на другую модель (без таймера) Дома выяснилось, что нагрев воздуха составляет не заявленные 70 градусов, а максимум 40! Могу ли я вернуть данный товар обратно и вернуть деньги, тк менять больше не хочу?
Читать ответы (3)