Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный вопрос при замене дна автоклава Булат в магазине.

29.12.2022, 16:59
• г. Саранск

Потекло дно автоклава "Булат". Автоклав на годовой гарантии до апреля 2023 года. В магазине взяли для отправки на завод на обмен или ремонт. Через две недели привезли новый бак и к нему мой старый верх. Вопрос по гарантии. На новый бак должна быть новая годовая гарантия, или гарантию просто продлевают на время обмена бака (2 недели)? Мне в гарантийном талоне продавец продлил гарантию на две недели. Прав ли он?

Читать ответы (2)
Годовая гарантия Гарантийный талон
Ответы на вопрос (2):

Да, правильно продлили гарантию на этот срок.

С уважением.

Спросить

2 недели всего скорей гарантия на установку и крепление бака, то есть не на само качество бака. Общая гарантия будет сохраняться до конца гарантии самого транспорта.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
07.02.2014, 14:38

Отказ магазина в замене отклеившейся подошвы осенних сапог после прошествия гарантийного срока – шансы на успех в суде

Купила в июле осенние сапоги, а в октябре отклеилась подошва магазин отказал о замене, гарантийный срок 45 дней прошел, обратилась в суд. какое решение вынесет суд?
Читать ответы (1)
Наталья
10.08.2016, 13:21

Проблема после замены домофона - домофонная компания повредила входную дверь, что делать?

У меня такой вопрос. Домофонная компания, с которой у нас заключен договор, произвела бесплатно замену домофона (неисправность старого оборудования). При замене входная дверь была изуродована, неаккуратно выполнили сварку, не покрасили. Что мы можем с этим сделать?
Читать ответы (1)
Алсу
30.09.2016, 20:30

Что делать, если гарантийный срок наушников в магазине истек, но у производителя действует гарантия?

Купила наушники в магазине, гарантийный срок в магазине сказали 2 недели. Ситуация такая, наушникам 3 недели, перестали работать, по гарантии я не могу сдать их обратно, но на сайте я так понимаю на продукцию Apple даётся гарантия год. Наушники от Apple. Как мне быть? На новые тратиться не хочется. Уж больно они дорогие.
Читать ответы (1)
Александр
12.01.2015, 16:30

Проблемы с гарантией - сломанный экран планшета, купленного в декабре 2014 года

Купил планшет в начале декабря 2014. сломался экран 8.01. 2015. покупал в интернет магазине-гарантийный талон без печатей и подписей. Гарантия от производителя 12 месяцев. В гарантийном талоне пропечатана модель и серийный номер. Дата производства изделия 03.02.2014. ремонтировать за свой счёт или по гарании.
Читать ответы (1)
Лариса
30.03.2016, 21:46

В магазине непреднамеренно разбила крышку от кружки для заварки чая. Имеют ли право продавцы заставить меня купить этот товар?

В магазине непреднамеренно разбила крышку от кружки для заварки чая. Имеют ли право продавцы заставить меня купить этот товар?
Читать ответы (3)
Андрей
04.06.2019, 18:59

Отказ завода в гарантийной замене фар головного света на Лада Икс Рей 2017 г.в. - мои права нарушены?

Меня зовут Андрей Владимирович, вопрос следующий, машина Лада икс рей 2017 г.в.на гарантии потрескались фары головного света, без внешнего вмешательства ни дтп ни камни и т. Д. Сами по себе. Завод отказывает в гарантийной замене.
Читать ответы (3)
Дмитрий
02.07.2019, 20:34

Нарушение регламента ТО влияет на гарантию - претензия по замене катализатора

После 4 го ТО загорелась лампочка проверки двигателя. Дилер после проверки сказал, что необходимо менять катализатор, но по гарантии заменить не могут т.к. на 2 м ТО не менялись свечи в нарушение регламента ТО. В заказ-наряде при 2 м ТО мастером было указано, что свечи в норме и нет ни слова что клиент отказался их менять. Необходимо составить претензию. Машина еще на гарантии.
Читать ответы (4)
Александр Соколов
21.02.2017, 17:16

Отказ автосалона в гарантийной замене трещины на лобовом стекле - кому обратиться в Ставрополе?

По лобовому стеклу пошла трещина, внешних механических повреждений нет автосалон отказывает в гарантийной замене. Живу в Ставрополе, к кому обратится?
Читать ответы (2)
Александр
24.11.2015, 07:33

Отказ магазина от замены гарантийного товара на аналогичный без доплаты - правомерность и ссылка на закон

Замена гарантийного товара. Год назад приобрел жесткий диск для компьютера за 5000 руб, который перестал работать. Обратился в магазин с требованием замены. Но в магазине теперь есть диски только дороже, от 8000 руб. Добровольно заменить диск на аналогичный, магазин отказывается ссылаясь на ст.24 п.2 ЗЗПП. Согласны заменить только с доплатой. Прав ли магазин? Пришлите пож-та ссылку на закон.
Читать ответы (1)
Николай
29.12.2008, 13:51

Отказ в гарантии на УАЗ PATRIOT при заклинивании двигателя - как решить проблему с примесью в заводском масле?

На УАЗ PATRIOT при пробеге 800 км заклинило двигатель. Причина: примесь в масле. СТО и завод изг. отказывают в гарантийной замене двиг. Хотя масло заводское. Что делать?
Читать ответы (1)
Евгения
21.03.2022, 14:20

Лобовое стекло треснуло через месяц после установки - возможность замены гарантийный случай?

Заменил лобовое секло, при покупке проверил внешних повреждений не было, устанавливали в том же сервисе где покупал. Через 1,5 месяца стекло треснуло. Камни не попадали, перепадов температур не было, инных механических воздействий на стекло не было. Трещина пошла из под пластака от края стекла. Считаю что это заводской брак. Установщик отказывает в замене. Ссылаясь на то что не гарантийный случай и гарантии на лобовые стекла нет и никто не делает. Могу ли просить замену?
Читать ответы (1)
Михаил
06.12.2022, 20:26

Как решить проблему со следами корозии на устройстве при гарантийной замене?

03.22 и 15.11.22 при включении не было изображения 16.11.22 обратился по ремонту в днс так как гарантия была один год 05.12.22 пришёл забирать в магазине в заключении было написано что обнаружены следы корозии это не является гарантийным случаем, подскажите что делать.
Читать ответы (4)
Надежда
13.06.2023, 18:02

Как изменить зарегистрированную претензию о замене гарантийной газонокосилки?

Можно ли внести изменения в зарегистрированную претензию или повторно написать претензию в магазин о замене гарантийного технически сложного товара/газонокосилки/. Куплена летом 2022 г, гарантия 2 года. Требуется замена не работающей косилки на аналогичную. С подачи менеджера написала:"требую провести проверку качества, в случае существенного недостатка заменить..." Поняла, что перепутаны причина и следствие. Будут давить на то, что я требовала проверки, а не замены и тянуть время. Как с меньшими потерями выйти из ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
21.06.2020, 23:04

Какие права у покупателя при гарантийной замене очков и каков официальный срок замены? Опытные люди отвечают.

Вопрос опытным людям: сдал на гарантийную замену очки. В какой официальный срок должны произвести замену? А если не успеют, какие мои права?
Читать ответы (2)
Татьяна
01.12.2021, 17:15

Как вернуть деньги за сломанный счётчик газа, если не было подано заявление о гарантийной замене?

Прошло шесть лет, поставила счётчики газа, оплатила установку, теперь сломался первый счётчик, паспорт нашла неделю спустя после установки купленного счётчика, второй счётчик сломался сказали по заявлению что прошу по гарантии заменить, и отдадут деньги за второй счётчик потом, Вопрос могу ли я вернуть деньги за первый счётчик, т.к. нашла паспорт, но заявления не писала что по гарантии поставьте, и что служит гарантией если я куплю счётчик, а мне вернут деньги за второй счетчик.
Читать ответы (2)
Вера
15.02.2008, 11:24

Имеет ли организация-покупатель право на возмещение дополнительно понесенных расходов при гарантийной замене.

Ситуация такая. Организация-юридическое лицо купила оборудование для узла учета газа (корректор) в магазине. При запуске узла учета требуется настройка, которую производит сторонняя организация за определенную плату. Корректор вышел из строя и был заменен магазином безвозмездно, по гарантии. Однако для запуска корректора при замене сторонняя организация выставила счет на повторную настройку оборудования. Счет был оплачен организацией-покупателем. В возмещении о возмещении дополнительных расходов по замене оборудования, магазин отказал. Имеет ли организация-покупатель право на возмещение дополнительно понесенных расходов при гарантийной замене. Куда и какое заявление необходимо написать? С уважением, Вера.
Читать ответы (1)