Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от заказа, если сегодня сделал заказ на получение лекарства КАРДИОНЕО по интернету. Стоимость заказа 10340 руб.

02.01.2023, 14:53
• г. Екатеринбург

Как отказаться от заказа, если сегодня сделал заказ на получение лекарства КАРДИОНЕО по интернету. Стоимость заказа 10340 руб.

Читать ответы (3)
Как отказаться от заказа Получение лекарств Заказ лекарств
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Добрый день

Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если вы оплатили - направляете претензию.

Спросить

Если вы ещё не оплатили, то можете просто не забирать товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Лариса
17.09.2022, 23:37

«Мама случайно заказала кардионео в интернете и столкнулась с угрозами после попытки отмены»

Мама случайно вышла в инете на препарат кардионео, ей позвонили и оформили заказ, буквально через пару минут она попыталась связаться с оператором и сделать отмену, увидела отзывы в инете. Сейчас ей шлют угрозы на номер, требуют срочно забрать товар, стоимостью 8 тыс, шлют угрозы.
Читать ответы (2)
Борис
13.06.2015, 20:12

ПРОБЛЕМЫ С ЗАКАЗОМ В МАГАЗИНЕ КНОК. РУ - ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА И НЕВОЗВРАТ ДЕНЕГ

В магазине КНОК. РУ сделал заказ, заказ подтвердили, я оплатил, затем они написали, что такого товара нет и обещали вернуть деньги. Уже более месяца нет ни денег, и не отвечают на мои запросы.
Читать ответы (1)
Ольга Андреевна
23.01.2020, 12:53

Как отказаться от интернет-заказа лекарства и избежать проблем с продавцом и коллекторами?

Хочу отказаться от интернет-заказа лекарства, получаемого по почте. Пыталась связаться по телефону с продавцом, чтобы отказаться от заказа, но связь односторонняя. Телефон Продавца недоступен. Срок хранения на почте ещё до 10 февраля. Но Продавец настаивает и угрожает коллекторами. Что делать? Предупредить продавца об отказе не получается.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.05.2018, 11:56

Как решить проблему с невозможностью забрать заказ из интернет-магазина из-за занятости?

Добрый день! Вопрос такой, Сделали заказ в интернет магазине (лекарства), заказ поступил в почтовое отделение, но нет времени из-за работы забрать заказ. Звонки поступают с интернет-магазина со службы безопасности такого плана как "если не заберете заказ, будет штраф, подача в суд и т.п.как быть?
Читать ответы (1)
Светлана Мифтахова
12.04.2014, 21:17

Куда обратиться, если заказ из украинского интернет-магазина оплачен, но доставка до сих пор не выполнена?

Сделала заказ через интерет магазин украины заказ, заказ был во время оплачен, но ди сох пор нет доставки, кормят завтракми, в этом случае куда обратится?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.02.2021, 16:02

Как вернуть духи из интернет-заказа, заказанные по ошибке на letu.ru?

Не смогла вернуть духи из интернет-заказа с letu.ru, которые заказала по ошибке (марка одна и та же, бутылка идентична, название отличается незначительно). Увидела при получении заказа, что коробка не та, но кассир отказалась их принять назад. Сказала связаться с интернет-магазином. Я позвонила на горячую линию, мне сказали составить письменное обращение. Ответ на обращение был такой, что я не могу вернуть заказ согласно ст. 25 и ст. 55 закона о защите прав потребителей. Правомерно ли это и есть ли возможность мне все-таки вернуть заказ?
Читать ответы (1)
Марина
04.07.2016, 22:05

Можно ли отменить заказ? Заказали сегодня напольную плитку с доставкой, оплатили, доставка завтра во второй половине дня.

Можно ли отменить заказ? Заказали сегодня напольную плитку с доставкой, оплатили, доставка завтра во второй половине дня.
Читать ответы (1)
Елена
14.06.2020, 21:57

Проблемы с отменой заказа лекарства по интернету - как избежать лохотрона и избавиться от курьера?

Заказала лекарство по интернету 14.06. заказ хочу отменить, прочитала про него лохотрон. По телефону с которого мне звонили трубку не берут. Односторонняя связь. Пришла смс dostavka365, заказ принят. Пробовала отменить, не могу. По телефону сказали курьер доставит 19.06. У меня вопрос как отказаться? И если будут требовать оплату курьера, обязана я её оплачивать, как например затраты почтовых услуг?
Читать ответы (3)
Лариса
22.04.2016, 10:38

Как правомерно поступить в случае невозможности выкупить заказ по интернету?

Я сделала заказ по интернету, заказ пришел на почту, Я не смогла его выкупить! Мне шлют сообщения на телефон с информацией о том, что если я не выкуплю его, то придут коллекторы, опишут имущество и заставят оплатить в троекратном размере, сумма заказа маленькая, Это правомерно?
Читать ответы (1)
Марат
12.11.2022, 01:13

Как отказаться от заказа лекарства Микардин после его оформления в интернете?

Можно ли не получать заказ если я передумал? Заказал два часа назад лекарственное средство микардин в интернете в рекламе был врач Александр Мясников по акции бесплатно но выходит около 10 тысяч за 7 упаковок оплата при получении.
Читать ответы (3)
Юлия
17.11.2021, 16:20

«Как отказаться от заказа лекарства при условии записи разговора»

Заказал родителям лекарство от гипертонии (Бад) при заказе сообщили, что ведётся запись разговора договор публичной оферты. Рассказал родителям, что скоро пришлют лекарство, сказал название, родители отказались его принимать т. к. есть негативные отзывы знакомых об этом препарате и цена не из дешёвых 10000 р. За 1 курс лечения. Утром позвонил менеджер сверить информацию по заказу, сообщил ему о желании отказаться от заказа, пока товар ещё у них на складе и не уехал никуда, мне было отказано ввиду того, что ДПО я просто так расторгнуть не могу, на мои доводы менеджер сказал, что товар в любом случае нужно оплатить и получить, и возврату он не подлежит. Так ли это всё на самом деле? Деньги необходимо будет передать курьеру при получении товара, можно всё же отказаться от покупки?
Читать ответы (2)
Светлана
13.01.2022, 13:57

Неожиданные проблемы с заказом лекарства из интернета - подтверждение заказа, подозрительный вес посылки и отказ от получения

В интернете увидела лекарство которое меня заинтересовало, потом мне позвонили и я сделала заказ, меня спросили точно ли я буду получать заказ, Я подтвердила. Пришла посылка с подозрительным весов и я не хочу ее получать.
Читать ответы (1)