Купила зимнюю обувь, одела ее один раз из машины до помещения. И поняла что нога мерзнет не по-детскижпдк в машине. С момента покупки прошло два дня. Могу ли я составить претензию и сдать обувь, которая не соответсвует ношению в зимний период, так как не дает теплового эффекта.
Можете сдать в магазин обувь в течение 14 дней с смомента покупки, если сохранен товарный вид.
Спросить
Здравствуйте.
В Вашем случае можно только заявить о недостатках или о предоставлении недостоверной информации и требовать возврат денег на этом основании, в соответствии со ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
Если товарный вид не испорчен, то можете сдать обратно.
Спросить
Да, поскольку обувь не соответствует заявленным требованиям (не предназначена фактически для зимы, раз нога мерзнет).
Спросить
