Пломба коробки вторая - признак использованного товара или можно вернуть планшет?

• г. Москва

Приобрела планшет и обнаружила, что первая пломба коробки была вскрыта и сверху рядом наклеена вторая. Является ли это тем, что товар уже не новый и я могу его поменять или вернуть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Коробки? Можете вернуть.

Спросить

Здравствуйте да конечно, возвращайте в магазин это нарушает ФЗ о ЗПП.

Спросить

Возможно вам продали планшет после ремонта. Направьте претензию в магазин в расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина
16.02.2022, 23:25

Я заказала через интернет магазин планшет стоимостью 40000, при распаковке коробки планшета не оказалось Что делать не знаю.

Я заказала через интернет магазин планшет стоимостью 40000, при распаковке коробки планшета не оказалось Что делать не знаю.
Читать ответы (3)
Гость_
14.09.2021, 12:57

Может ли продавец изменять содержимое коробки товара с гарантией от производителя и какие правила регулируют этот процесс?

Имеет ли право продавец изменять по своему усмотрению содержимое коробки нового товара с гарантией от производителя? Например, добавлять в коробку какие либо свои документы на товар? Если да, то какая статья ему это разрешает (не запрещает)?
Читать ответы (2)
Разиль
14.02.2016, 12:44

У меня проблема в том что технические характеристики на коробки планшета из связного не соответствуют реальным. Что делать?

У меня проблема в том что технические характеристики на коробки планшета из связного не соответствуют реальным. Что делать?
Читать ответы (1)
Константин
06.03.2017, 10:25

Как вернуть планшет с трещиной на экране после 15 дней с момента покупки?

Хочу вернуть товар (планшет) не надлежащего качества (трещина на экране). Сроки (15 дней) с момента покупки прошли. Товар покупался на подарок и лежал в упаковке.
Читать ответы (2)
Иван Иванов
20.09.2014, 13:39

Что может ссылаться продавец при возврате товара - Планшет с неисправным входом для зарядного устройства после 14 дней.

На что будет ссылаться продавец когда я буду делать возврат товара Планшет с неисправным входом для зарядного устройства! Прошло 14 дней, Спасибо Большое за поддержку.
Читать ответы (1)
Екатерина
09.08.2016, 20:54

Возможно ли вернуть деньги или заменить сломанный планшет после нескольких поломок?

Пользовалась планшетом 10 месяцев-сломался, ремонту не подлежал, взамен дали новый, тот сломался через месяц. Могу ли я как то за этот планшет вернуть деньги или обменять на другой товар или планшет другой фириы?
Читать ответы (2)
Гость_
24.09.2021, 09:30

Судебный спор между продавцом и потребителем - спор о наличии документа в коробке товара \n\nСтатья

Продавец на суде врет что вкладывал необходимый документ в коробку товара. Я - потребитель настаиваю что его не было Истец - потребитель, ответчик - продавец. Обязан ли в этом случае потребитель доказывать что документа не было или то, что документ был обязан доказывать продавец? Какая статья за это отвечает?
Читать ответы (3)
Юлия
22.07.2016, 16:44

Возврат планшета из-за несоответствия цвета - возможно ли вернуть высокотехнологичный товар в магазин после покупки?

Могу ли я вернуть высокотехнологичный товар (планшет) в магазин, купленный три дня назад, потому что мне не нравится его цвет. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
14.07.2014, 14:27

Необходимость указания наименования организации на коробках товаров при заказе из Китая

Скажите пожалуйста, мы хотим начать заказывать товары из китая, чтобы они производили для нас бытовую технику под торговой маркой наших партнеров (дистрибьюторский договор есть, разрешение от них тоже). Вопрос заключается в следующем: необходимо ли обязательно указывать на коробке товара наше наименование организации, как импортера/поставщика? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гульнара Ситник
11.11.2014, 23:07

Акция 1+1 - покупка коробки конфет бабаевских оказалась невыгодной

Купила сегодня коробку конфет которые участвуют в акции 1+1 просмотрев эту акцию приобрела одну коробку конфет бабаевских на кассе мне не подсказали, что за цену одной коробки можно преобрести сразу две. Могу ли я получить вторую коробку или вернуть товар получив деньги, чек при мне.
Читать ответы (1)
Юлия
08.11.2016, 17:15

Продавец в магазине отказалась обслуживать, оскорбляя клиента и создавая неудобства

Продавец в магазине отказалась обслуживать, т.к. принимала товар. Попросила подождать 2 минуты. Когда прошли 2 мин. сказала, что еще нужно подождать. Т.к. закончился мой обеденный перерыв, ждать, когда она примет коробку товара, было невозможно. На мои возмущения, отвечала грубо. Я попросила жалобную книгу, мне ее не предоставили, сказали взять самой. Думаю что это не была жалобной книгой по факту, а был муляж. Я спросила ее фамилию, написала жалобу. Все это время, она грубила, хамила... Ее слова: "У Вас критические дни?". Я не знала что мне ответить на этот вопрос, было очень стыдно. Очень хочется наказать продавца за ее хамство!
Читать ответы (5)
Лев
23.11.2009, 07:54

Где прописана процедура снятия товара с гарантии в случае предъявления иска по статье 475 ГК РФ в договоре купли-продажи

Где прописана процедура снятия товара с гарантии? (договор купли продажи между ИП, товар использовался в предпринимательской деятельности. Сейчас я предьявил иск по статье 475 ГК РФ, а ответчик кричит, что давно снял товар с гарантии из-за якобы механических повреждений. Я об этом узнал только в суде. Мне нужно доказать, что его действия незаконны.
Читать ответы (2)
Ольга
11.02.2013, 23:54

Угроза уголовного дела - последствия переучета и обнаружения кражи на складе после смены руководства

У нас месяц назад прошел переучет. Сейчас сменилось руководство. Это самое руководство обнаружило на складе пустые коробки (товар украден покупателями), которые были посчитаны в переучет. С нас не слезает служба безопасности. Грозит заведением уголовного дела. Чем нам все это грозит? Спасибо!
Читать ответы (1)
Регина Александровна
21.05.2014, 07:46

Как решить ситуацию, если после замены usb-гнезда на мой планшет произошла авария и мне предлагают старый использованный планшет?

Что делать если я отдавала рабочий планшет в отличном состоянии на замену usb гнезда, а мне на следующий день позвонили и сказали что курьер попал в аварию и разбил его. В замену моего планшета мне дают какой то старый использованный планшет. Это правильно? Или они должны предоставить мне новый?
Читать ответы (2)