Фирма-изготовитель кухни прекратила деятельность - как вернуть деньги за заказ?

• г. Санкт-Петербург

Заказала кухню, оплатила наличными, был даже замерщик. Долго тянули со всякими исправлениями, была переписка. А потом замолчали и прекратили выходить на связь. Проверила фирму по егрюл и оказалось, что деятельность прекращена в ноябре 2022 года. Причем по добровольному изъявлению, похоже и договора не проводились. Помогите и отвечать я буду только по переписке.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскать в суде деньги с фирмы Вы не сможете, если ликвидирована. Как вариант - заявление о мошенничестве в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день

1.А что заключили вы и с кем (технически)

2.Кому и как передали деньги

3.Напишите в полицию заявление, просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию деянию сами правоохранительные органы дадут. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде.

Более пока сложно сказать - информации недостаточно.

Спросить
Котик Айгуль Раисовна
20.07.2014, 18:12

Фирма не выплатила заработную плату и декретные, несмотря на решение суда - должна ли новая организация возместить задолженность?

Фирма не выплатила мне заработную плату за 3 месяца, и также не выплатили декретные и никакие пособия по уходу за ребенком, я подала в суд, мое решение удовлетворили, но у компании нет денежных средств, и уже прошел год, а деньги так и не выплатили, сейчас я узнала что эта фирма прекратила деятельность при присоединении к другой организации. Вопрос: должна ли мне теперь выплатить все суммы новая фирма, к которой присоединилась старая.?
Читать ответы (1)
Никита Владимирович
25.02.2021, 06:59

Проблема с индивидуальным заказом кухни - изготовитель требует дополнительную плату

День добрый! У меня ситуация следущая. Заказали кухню по индивидуальному размеру осуществили авансовый платёж, и вот когда кухня уже готова и на днях должна осуществиться доставка, нам позвонил изготовитель и сказал что цена будет больше, якобы они не правильно расчитали при оформлении договора. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Вова
30.10.2022, 08:59

Как вернуть деньги за отмененный заказ кухни, на который уже внесена предоплата?

Я нарисовал план кухни в программе (по рекомендации менеджера сам измерил длину и высоту комнаты) , отправил менеджеру по продаже кухни. Приехали в понедельник выбирать цвета столешницы и корпуса, в итоге со цветами не определились, менеджер сказала, что в договоре напишет предварительно цвета, но у нас есть еще время их повыбирать (мы даже сфоткали пару цветов). Мы внесли 50% оплаты. Она сказала, что после того, как поклеим обои (а у нас полностью черновая комната), приедут их замерщики и после этого будут изготавливать кухню. В пятницу передумали у них заказывать, так как нашли получше в другом магазине. Написали, что хотим отказаться от вашей кухни. Нам звонит руководитель и говорит, что уже заказала наш материал и не может вернуть нам деньги. Я объясняю ей, что мы еще даже не определись со цветом, и в договоре указан предварительный, так сказал ваш менеджер. Она передает трубку менеджеру, на что та отвечает, что вы впринципе уже же определились. Я говорю, что предоставьте чеки что вы заказали материал, на что руководитель отвечает, что не имеем право такое у нее просить и деньги она не вернет и в договоре указано (прикреплен файл).. подскажите пожалуйста как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
13.05.2020, 11:36

Без договора и на словах - как вернуть деньги за заказ кухни с фиксированной ценой после повышения стоимости

Хотели заказать кухню. Менеджер сказала, что сейчас идут скидки и если внести 5000 рублей, то сумма, которую она нам посчитала, зафиксируется и не изменится. Я перевела менеджеру на карту сумму 5000 рублей. Договор мы никакой не заключали. Заключить мы должны были его после эскиза, замеров. Когда пришла пора заказывать кухню, оказалось, что кухня наша выросла в цене почти на 40000 рублей. Менеджер это объяснила тем, что цены повысились и это у нас цена со скидкой 30 процентов. Если бы мы не внесли тогда 5000 рублей, цена была сейчас ещё бы выше. Чек менеджер на 5000 рублей нам не предоставила, говорила, что потом... Но данные о переводе у меня сохранились в Сбербанк онлайн. Мы передумали заказывать кухню в этой компании, т.к. повысилась цена, хотя нас уверяли, что цена фиксируется, менеджер не может составить нам эскиз кухни, которая понравится. Я попросила менеджера вернуть свои 5000 рублей, которые я ей перевела лично. Она сказала, что необходимо писать заявление директору о возврате и, что с нас удержат 2200 рублей за вызов замерщика. Изначально было сказано, что вызов замерщика бесплатно. А сейчас они говорят, что если мы отказываемся, с нас удержат за замеры. Никаких бумаг мы не подписывали. Все было на словах. Должна ли я вообще писать заявление на возврат 5000 рублей На имя директора, если я его никогда не видела и не общалась, а деньги я лично перевела менеджеру? И как вернуть мне свои деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
08.12.2013, 15:08

Нарушение сроков изготовления заказа и неисполнение договора - как правильно написать заявление в прокуратуру?

Сделали заказ на изготовление кухни, шкаф купе, компьютерный стол шел в подарок. Все это мы заказали в кредит то есть мы не наличными ему платили а через банк. Договор мы заключили 13.02.13.,исполнитель должен был сделать его до 16.03.13,но просрочил, мы так продлили этот договор три раза с 13.02.13 по 16.03.13,с 8.04.13 по 30.04.13,с 30.04.13 по 11.11.13. Мы так до сих пор не получили свой заказ, мы знаем что он нарушает наши права, ходили к адвокату он нам рекомендовал с ним еще раз договориться требовать от него денег нет смысла так как он И.П. Подскажите как быть и как правильно написать на него заявление в прокуратуру.
Читать ответы (2)
Алексей
30.10.2020, 07:27

Как выйти из учредителей ООО, если я единственный учредитель, а фирма прекратила деятельность в 2019 году?

Скажите, пожалуйста, как выйти из учредителей ООО, если я единственный учредитель? Фирма моя не работает с 2016 года. В выписке из ЕГРЮЛ деятельность организации прекращена 11.2019 года.
Читать ответы (2)
Дарья
30.10.2020, 22:02

Заказ кухни на заказ - просрочка изготовления и неустановленный фартук - можно ли требовать компенсацию?

Заказали кухню на заказ по размерам, срок изготовления в договоре прописан 55 рабочих дней, он прошёл ещё 29 сентября, договор был оформлен 13 июля, 9 октября установили кухню, фартук, подсветку и ещё по мелочи не довезли и не установили до сих, могу ли я потребовать какую либо денежную компенсацию, за неисполнение договора. Фартук мне не установлен до сих пор? На звонки кормят завтраками... И можно ли на них подать, даже после того как они доделаю, если доделаю, за неисполнение договора? Просрочку?
Читать ответы (3)
Нина
16.08.2022, 21:36

Как вернуть предоплату за неисполненный заказ кухни у ИП без договора купли-продажи?

Впервые столкнулась с такой ситуацией. Заказала кухню у ИП обговорили сроки, мебели так и не дождалась, ждала 2 недели после обговоренного срока. Внесла предоплату в размере 50%, так как мебель не доставили в срок, я отказалась и попросила вернуть деньги, продавец охотно согласилась. Деньги не возвращают, только обещают. К сожалению договор купли продажи нет, есть перевод онлайн. Как мне поступить?
Читать ответы (3)
Максим
12.02.2013, 18:31

Как защититься от неправильной поставки фасадов мебели и вернуть деньги без договора?

У нас Юр. фирма, которая занимается мебелью под заказ (кухни), у поставщиков мы заказываем фасады. Ситуация такая: Заказали фасады одного вида, пришли другого. (курьер наш оплатил и привез в офис), поставщик отказывается делать возврат. Договора нет. Что можно предпринять в этой ситуации. Спасибо. Максим.
Читать ответы (1)
Анна
10.11.2015, 04:50

Требование возврата денег в полном объеме

Когда заказчик заказывает мебель на заказ и за 2 до установки говорит, что мебель ему не нужна, верните деньги в полном объеме? Не пускает к себе домой для установки мебели.
Читать ответы (3)
Ольга Михайловна
21.09.2013, 17:55

Оплатила 100% заказ кухни, доставка должна была быть 28 июля, заказа-нет, не могу забрать деньги, не отвечают на звонки.

Оплатила 100% заказ кухни, доставка должна была быть 28 июля, заказа-нет, не могу забрать деньги, не отвечают на звонки.
Читать ответы (1)
Александр
24.10.2015, 17:40

Проблемы с основным договором - деньги на благоустройство и ремонт уже вложены

Договор задатка оформлен в апреле. Основной договор в сентябре (кредитный) но деньги банк продавцу не перечислен (я не подписываю из за проблем. За пол года я уже вложил деньги на благоустройство, ремон гаража, заказ кухни (600 тыс руб) и тд.
Читать ответы (1)
Станислав
25.01.2020, 10:54

Ответственность за заказ кухни без договора - возможны ли действия в данной ситуации?

Такая проблема. Заказывал у знакомых кухню, с установкой, нет договора, но есть вся переписка с суммами и первоначальным эскизом с размерами, также в переписке указывались сроки. Брался целевой кредит в банке на половину суммы. Изготовление просрочили и есть недочеты по установке. Можно ли как то привлечь к ответственности?
Читать ответы (3)
Стерлигова Ада Вячеславовна
16.08.2014, 07:30

Задержка и неполное установление заказанной кухни - что делать в такой ситуации?

Обратилась в фирму по производству мебели, заказала кухню, заказ задержали, приехали установили кухню, но не полностью, оставшуюся часть не устанавливают уже 1,5 месяца, на мои вопросы отвечают что нет свободных дней по монтажу, переносят установку на следующую неделю и так уже месяц, что делать?
Читать ответы (1)
Антон
21.03.2022, 02:12

Заказ кухни и техники - продавец не доставляет технику, объясняя это непреодолимыми силами - законно ли это?

Заказал кухню и технику в конце прошлого года. Все сроки прошли и продавец пишет что технику не доставят, ссылаясь на непреодолимые силы. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Вова
09.11.2022, 10:43

Какие статьи включить в иск при расторжении договора купли-продажи на заказ кухни?

На какие статьи можно ссылаться? Хочу расторгнуть договор купли продажи кухни на заказ. Размер помещения не был снят, сказали в магазине что уже купили материал. Буквально через пару дней решил отказаться от гарнитура, взнос 50%. Магазин не возвращает деньги, писал заявление на возврат. Теперь хочу подать в суд, как составить иск, какие статьи включить?
Читать ответы (3)
Евгения
02.09.2022, 13:40

Заказ кухни у частника - невыполнение сроков и нереализованные обещания, есть ли выход?

Заказали кухню у частника. Обещал изготовить за три недели прошло уже семь недель и нечего не установили кормят обещаниями что делать? Договор есть!
Читать ответы (5)
Константин
10.10.2022, 19:10

Стоимость и наличие налогового патента ИП в Новосибирске на изготовление корпусной мебели под заказ (кухни, шкафы купе)

Сколько стоит в Новосибирске налоговый патент ИП на изготовление корпусной мебели под заказ (кухни, шкафы купе) и есть ли такой патент?
Читать ответы (1)
Ирина
15.06.2023, 10:55

Невыполненный заказ кухни - права потребителя и недостатки договора

Не изготовили кухню в срок. В договоре написано, что изготовитель возместит в таком случае 0,5% от суммы заказа. И все. Не написано, что 0,5% в день со старого срока получения до нового. Является ли это нарушением прав потребителя?
Читать ответы (5)