Проблемы с получением посылки из-за границы - как вернуть её, если нет бумажных реквизитов для оплаты таможни

Связь задолженности перед государством и получением посылки на таможне

Если у человека на которого оформляется посылка, есть обременения перед государством (неуплата коммунальных услуг, исполнительные листы и т. п.), эта посылка пройдёт таможню и он её получит или же могут возникнуть проблемы на таможне?

Читать ответы (4)

Потерянные 150000 рублей и новые требования - Как вернуть деньги, отправленные мошенникам за задержанные посылки?

Отправила мошейникам 2 перевода за якобы задержанные на таможне посылки 150000 рублей. Теперь требуют еще 5500 долларов за страховку. Перевод был сделан на Анастасию Владимировну Зинчук, Украина. Есть ли возможность вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Получена посылка из Испании с задержкой и повреждениями - запрос возмещения полной стоимости обуви

Вчера получила посылку с Испании, пришла она с задержкой. Там были туфли стоимостью 895 евро. Все было упаковано хорошо, однако мне вручили акт о вскрытии на таможне поступила в подмоченном виде с доступом к содержимому. Обувь вся в плесени, со специфическим запахом, еще и ношенная! Мне выслали новые туфли! Что мне делать? Хочу что бы возместили полную стоимость обуви. Сегодня написала заявление, что бы разобрались, говорят виновата компания отправитель, а что если их тут в Казахстане поносили? Перед таможней ведь она была на складе. Посылка пробыла в Рк 7 дней до моего получения. 2 коробки были просто превращены в бумажную лепешку.

Читать ответы (1)

Осуществление доставки через Boxberry - требуются паспортные данные для таможни. Как поступить?

Сделал покупку в инт.-магазине в США. Ранее доставка из этого магазина осуществлялась Standart Mail. Теперь доставку отдали фирме Boxberry, и её представитель требует сообщить по телефону мои паспортные данные якобы для прохождения таможни. Я отказался их сообщать, на что мне сказали, что посылку я не получу. Раньше, когда доставку осуществляла Почта, таможню посылки проходили без сообщения паспортных данных (сторонней фирме). Что мне делать в этой ситуации? Заранее благодарю за совет.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки из Германии по доверенности - требования таможни оказались незаконными

Задавал вопрос по поводу получения посылки из Германии с таможенным уведомлением по доверенности, с учетом решения вопросов с таможней. Оформили как положено у нотариуса. Все грамотно прописано. Таможенники не хотят ничего слушать. Безо всяких объяснений вопрос не решают. Говорят, что посылку получить можно по доверенности, а решать вопрос с таможней должен сам получатель. Можно ли указать ссылку на закон, что это не правомерно.

Читать ответы (1)

Проблема с получением посылки с Алиэкспресс - почта сообщает о вручении, но посылки нет в почтовом ящике.

Выписал посылку с алиэкспресс, оплатил ее. На почте сказали, что т.к. посылка была "простой" ее закинули в почтовый ящик. Но в почтовом ящике ее нет, хотя на почте она числится как "вручена адресату". То есть они тупо засунули неа почтовый ящик, а мне ни уведомления ничего не пришло... Как быть? Я например вообще не верю что они ее засунули... Может почтальон ее себе забрал, а указал как"доставлено". Мне нужна либо посылка, либо деньги, пусть и не большие. Скажите как поступить и есть ли шансы вернуть то или другое?

Читать ответы (1)

Какие документы необходимы для пересечения границы Украина-Россия и правила пересечения

Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Моя сестра рождена в СССР (жила в России до 17 лет) , живет в Украине 45 лет и имеет паспорт гражданки Украины. Взяла билет на поезд, чтоб приехать домой в РФ погостить. Какие документы необходимы для пересечения границы Украина-Россия? Правила пересечения границы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Могу я сразу на почте вскрытую после оплаты посылки наложенным платежом вернуть обратно оплату, если меня не устроит товар?

Могу я сразу на почте вскрытую после оплаты посылки наложеным платежем вернуть обратно оплату, если меня не устроит товар?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки через EMS-доставку из Украины - что делать, если посылка не прошла таможню?

Помогите разобраться в такой ситуации. Я заказала из Украины посылку с ЕМS-доставкой. Мне позвонили из Центрального Почтампа и сказали, что я могу ее получить. После получения через некоторое время мне они опять звонят, говорят, что посылка не прошла таможню, что они не имели право ее выдавать и ее надо вернуть им для проверки. Что мне делать, ведь коробку от посылки я уже выкинула, а некоторое содержимое уже раздала?

Читать ответы (2)

Проблемы с получением посылки из Мехико - нехватка денег на таможне и угроза отправления обратно.

Мне с Мехико прислали посылку, сейчас она на таможне и за неё просят 800$ заплатить. Таких денег у меня нет. И также отправитель требует её срочно оплатить меня. Если я не получу посылку её отправят обратно?

Читать ответы (4)

Можно ли вернуть деньги за возврат посылки таможней.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки из Англии - дополнительная оплата за растаможку и требование дополнительных средств.

Ждали посылку с Англии 10 кг, Нам позвонили и сообщили что за нее надо оплатить 700 долларов за растоможку, оплатили на счет сбербанка. Теперь звонят и просят еще 600 долларов не понятно за что, Вообщем не посылки не денег, Что делать?

Читать ответы (3)

Правомерны ли действия работников почты по взиманию оплаты за перевод денег отправителю после получения и оплаты посылки?

После получения и оплаты посылки, отправленной мне с интернет магазина, работники почты беру оплату за перевод денег отправителю. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки наложенным платежом - без контактных данных отправителя и угрозы от робота.

Немогу получить посылку наложенным платежом. На сайте отправителя нет контактных телефонов, адрес эл. Почты несуществует. Поступают звонки от робота с угрозами. Один раз позвонили, я им уведомил что ситуация изменилась и я не смогу выкупить посылку и попросил их отозвать посылку. Но они ее неотозвали. Чем мне это грозит.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки в ПВЗ Авито из-за смены номера телефона - невозможность получения и отказ по паспорту

Я отправил посылку (в ПВЗ авито при отправке нужно предъявлять паспорт) покупателю, но он от нее отказался и посылка вернулась обратно в ПВЗ. Прихожу забирать, меня просят сказать код из смс. Но проблема в том, что в этот промежуток времени я поменял номер телефона, соответственно смс не доходит. В итоге не отдали, ушел. Техподдержка авито говорит поменять номер телефона, но по некоторым причинам на новый телефон поменять не могу. Соответственно, мне нужно идти покупать еще одну сим карту. По паспорту выдавать отказываются. Это вообще законно?)

Читать ответы (1)

Не получил квитанцию после распития в 2016 году - дожидаться или искать реквизиты оплаты?

17 апреля 2016 попался на распитии, оформили-но на руки ничего не дали. Сказали что в течение 2 месяцев придет квитанция-она не пришла. Стоит дожидаться истечения срока давности или лучше проявить инициативу в получении реквизитов оплаты?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки наложенным платежом - отказ и страх перед почтовыми угрозами

Я не забираю посылку с почты наложенным платежом, не хочу я подозреваю, что там не то что я заказала и это уже понятно. Они меня пугают если я не заберу, меня сначала писали внесут чёрный список покупателей. Мне не выдадут кредиты, не выпустят за границу. Теперь уже они передали коллекторам мои данные. Дурдом.

Читать ответы (2)

Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?

Отправляла посылку с наложенным платежом Почтой России, получатель внес платеж и деньги были направлены в почтовое отделение, где я должна была его получить. Не получила ни уведомления, ни извещения о том, что платеж поступил в почтовое отделение. Пошла на почту узнать где же все-таки наложенный платеж. Оказалось, что он лежал там уже около месяца, а я опоздала на один день (платеж хранится в отделении в течение 30 дней), следовательно, платеж уходит обратно, наверное, в то отделение, откуда был отправлен. Мне сказали написать заявление на розыск платежа, что я и сделала. Как мне сказали на почте, со мной свяжутся, когда его найдут. После подачи заявления прошло 3 месяца, на протяжении этого времени я несколько раз была в этом отделении Почты России, но каждый раз никакой информации по нему не было, как говорят сотрудники на почте каждый раз: "Мы не знаем, ждите дальше". Как все-таки быть в такой ситуации и вернут ли мне мои деньги, которые я не успела забрать вовремя? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки с Алиэкспресс на почте Мариуполь - отсутствие интернета провайдером Комтел и несвоевременная выдача.

Пришла посылка с алиэкспресс на почту Мариуполь 24 отделение почты Донбасса 17.03.23 г. , на почтовом отделении мне ее не выдали, ссылаясь, что у них нет интернета (интернет провайдер Комтел), сказали может месяц лежать бесплатно. Звонила на горячую линию 23.03.23 г. подтвердили, что заявка об отсутствии интернета есть,

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки через Сбер логистику - жду рассмотрения жалобы и вернутия моей посылки

С 12 октября пришла посылка через сбер логистику. Когда стал забирать код сработал, но дверь постомата не открылась. То, что я посылку не забрал есть свидетели (персонал Сбера) и камеры. Вот с 12 октября ожидаю рассмотрения жалобы с просьбой вскрыть ячейку и отдать, принадлежащую мне, посылку. Одни только отговорки... Ждите, ждите. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59