Проблема с отоплением - жители Перми мерзнут на пятом этаже многоквартирного дома

• г. Пермь

Обращается к Вам житель г.Пермь. Живем семьей с маленькими детьми на пятом этаже многоквартирного 5-и этажного дома. И ситуация схожа с описанной здесь автором, в квартире холодно. Причем, в предыдущие года не испытывали такой проблемы, в этот сезон впервые. Вызывали техника из УК, по результату его визита - в квартире +20 - +21, как нам было заявлено - в пределах нормы. На тот момент (декабрь 2022 г.) за окном-10. Не стали продолжать разбираться.

В данный момент замерзаем, на улице-30, вновь обратились в УК, ждем техника, но уже не рассчитываем на конструктивный диалог, т.к. температура в помещениях +20 и ответ будет, что температура воздуха в пределах нормы. При этом, полы холодные, ощущаем дома холод, находимся дома в теплой одежде. Батареи чуть теплые. Возможно, есть нормы по температуре теплоносителя в зависимости от температуры окружающей среды? Это, я понимаю, единственный вариант решить с ук вопрос качественного отопления жилья. Есть у Вас возможность помочь консультацией, или, если потребуется - более предметно (составление и предъявление претензии (иска) в организацию, отвечающую за качественное теплоснабжение жилого помещения? Благодарю.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Температура в жилых помещениях должна быть не ниже +22 градусов.

Ваш вопрос решается путем подачи досудебной претензии с последующим судом с ответственной организацией.

Спросить

Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Спросить

Какую претензию вы собираетесь составлять? Сейчас юристов десятки отзовутся, на платной основе. НО НОРМА ТЕМПЕРАТУРЫ НЕ ОТКЛОНЕНА, и ничего вы не добьётесь.

В жилых помещениях температура должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах +20 °C). В холодных районах (с температурой наиболее холодной пятидневки-31 °C и ниже) - в жилых помещениях не ниже +20 °C, а в угловых комнатах +22 °C.

Спросить

Надо измерить температуру и составить акт, подписать двумя свидетелями.

Обратиться в УК с заявлением и жалобу в жилищную иснпекцию.

Спросить
Анастасия
03.01.2020, 11:17

Проблемы с отоплением - жители многоквартирного дома жалуются на холодные батареи

Хотелось бы составить жалобу с жителями многоквартирного дома.. На чуть летние батареи! Ситуация такая, у меня плохо функционирует радиатор, один отсек полностью холодный! Верх батареи чуть теплый, низ практически хололный.. УК, говорит, ничего не могут сделать, не продавить давление, якобы половину секций, лучше вообще отрезать, вместо 15-ти,оставить 8!и батареи якобы станут теплыми.. Почти весь декабрь, радиатор грел по минимум, а квитанция пришла, совсем как хорошо отапливаемых.. Вот подскажите, как дальше быть и поступить.. Заранее благодарю..
Читать ответы (2)
Татьяна
13.12.2021, 18:41

Отказ старой управляющей компании передать паспорт на счётчик приводит к повышенным расходам на отопление

Старая управляющая компания не отдаёт паспорт на счётчик отопления в новую управляющую компанию. Из за этого нам не могут сделать поверку этого счётчика, и мы (жители многоквартирного дома, платим больше за отопление. Как составить заявление в прокуратуру и в жил. инспекцию.
Читать ответы (1)
Ольга
28.10.2016, 13:32

Правомерно ли удлинение балкона в многоквартирном доме, входящем в ТСЖ, и выходящего на вход в подъезд?

На сколько законно удлинение балкона, данный балкон находиться на пятом этаже многоквартирного пятиэтажного дома. Сам дом входит в ТСЖ. Квартиросъемщик увеличил ширину балкона на 60 см т.е нижнию часть от плиты вынес на 60 см. Данный балкон выходит на вход в подъезд. На сколько правомерны его действия. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.08.2019, 13:24

Незаконное занятие общественной придомовой территории жителями многоквартирного дома

Жители многоквартирного дома напротив моего многоквартирного дома и подъезды моего дома в эту же сторону выходят (расположили огороды практически всю площадь придомовой территории заняли (правда территория двора у моего дома не сформирована) Законно это?
Читать ответы (1)
Ксения
25.12.2021, 04:09

Жильцы многоквартирного дома мерзнут при горячих батареях - кому обратиться за помощью?

Куда обращаться если в многоквартирном доме у многих жильцов дома холодно, но при этом батареи горячие? В упровляющую компанию обращались, толку нет? В квартирах 15 градусов.
Читать ответы (2)
Михаил Сергеевич
12.07.2022, 14:01

Как правильно требовать возмещение ущерба от УК при течи крыши на пятом этаже дома?

В январе этого года начала течь крыша (живём на пятом этаже) 5-ти этажного дома. Сразу были звонки и заявление в УК на устранение течи. На что получили отказ, т.к. ремонт крыши УК может провести только в весенне-летний период. Несколько раз считали снег с крыши. В апреле провели независимую оценку ущерба и направили в УК досудебную претензию с требованием возместить в добровольном порядке ущерб и затраты на оценку. УК ответила, что оценка проводилась без их представителя. Вопрос: требуется ли по закону уведомлять УК о проведении оценки ущерба и требуется ли по закону представитель УК при оценке ущерба? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
06.09.2017, 16:07

Проблема парковки автомобилей под окнами жителя 1-го этажа многоквартирного дома - рекомендуемое расстояние от стены для парковки

Я живу в многоквартирном доме на 1-ом этаже, жители дома паркуют свои автомашины под моими окнами. На каком расстоянии от стены дома можно парковать машины?
Читать ответы (3)
Наталья
29.11.2022, 12:36

Проблема с отоплением - жители дома жалуются на низкую температуру, установлена шайба в подвале.

В подвале нашего дома установлена шайба. Практически весь дом говорит что у них жара в квартирах, в некоторых квартирах даже перекрыто отопление. Моя квартира угловая и в ней температура третий год не поднимается выше 18 градусов.
Читать ответы (2)
Людмила Ивановна
15.01.2016, 13:50

Проблема с напором ХВС на пятом этаже МКД - Вода течет слабой струйкой, ответ от Водоканала неудовлетворительный, что делать?

Вопрос - нет напора ХВС на пятом этаже МКД Обращались в Водоканал-проверка показала - на вводе в МКД на манометре 2 атмосферы. Ответ от Водоканала, что это норма. В квартирах пятого этажа вода течет тоненькой струйкой. На манометре в квартире 5 этажа - 0,2-0,5 атм. Что делать?
Читать ответы (1)
Никифоров Анатолий Викторович
01.12.2016, 11:54

Обязаны ли жители платить за отопление с повышенным коэффициентом

Если управляющая компания не установила прибор учета тепловой энергии. То должны ли платить жители многоквартирного дома за отопление с повышенным коэффициентом?
Читать ответы (3)
Анна
19.11.2022, 00:01

Шумный кальян-бар в подвале - жители многоквартирного дома на первом этаже безысходны

Живу на первом этаже многоквартирного жилого дома. В подвале у нас раньше был магазин, но недавно помещение "выкупили" и построили закрытый кальян-бар для "золотой молодежи" (ну, или что-то вроде того), без вывесок и опознавательных знаков. На предупреждения о том, что при любом шуме среди ночи мы будем вызывать полицию, нам ясно дали понять, что «полиция тут не поможет». Обещанной звукоизоляции либо не было и в проекте, либо её недостаточно, потому что проживая на первом этаже, ночами мы прекрасно слышим, что происходит в подвале - музыка, крики, оры, разговоры, бесконечный смех. Однажды позвонили хозяину этого борделя, чтобы понять, когда это закончится, а он ответил, что шума там быть не может, ведь в подвале всё ещё ремонт! Откровенная ложь! Спать невозможно, терпеть такое тоже не хочется! Что нам делать, как поступить и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Михаил Алексеевич
14.10.2020, 17:52

Жители многоквартирного дома остались без отопления из-за общего долга - что делать?

УК ссылаясь на общий долг по дому отказывается включать отопление, даже тем у кого долгов нет, устно отвечая "пока общий долг не будет погашен отопления не будет" Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила Сафронова
23.12.2021, 12:18

Жители многоквартирного дома остались без отопления из-за проблем с газом - куда обратиться в экстренной ситуации?

Жителей многоквартирного дома обязали перейти на индивидуальное отопление. При этом срезали все трубы ещё летом. Начали тянуть новую газовую трассу. В результате обвязки в квартирах готовы, оборудование установлено и всё вроде готово, но газ не пускают. Сегодня 23 декабря. Выживают все кто как может. Ссылаются на то, что несколько квартир сделали индивидуальное отопление раньше и не хотят врезаться в новую трубу. Из-за этого все остальные жители без тепла. Подскажите пожалуста, куда обращаться! Разве можно оставлять людей зимой без тепла?
Читать ответы (1)
Геннадий
19.11.2015, 15:19

Как решить конфликт с хозяйкой квартиры и обеспечить доступ слесарей для исправления проблемы с трубами отопления в ванной комнате

Я живу на 2 этаже многоквартирного дома, трубы отопления в квартире тёплые, а в ванной комнате трубы отопления холодные. Нам в компании, которая обслуживает этот дом, сказали, что весь стояк холодный из-за того что нужно стравить воздух из системы, а кран чтобы этот воздух стравить, находится на 5 этаже в квартире, куда хозяйка этой квартиры не впускает слесарей чтобы исправить эту проблему. Вопрос, какими законными путями, действиями, можно воздействовать на хозяйку квартиры, чтобы она впустила слесарей сделать свою работу.
Читать ответы (2)
Светлана
25.11.2020, 16:27

Мы живём на втором этаже многоквартирного дома. Первый этаж у нас под магазины офисы... Можем ли мы на крыше пристроить балкон?

Мы живём на втором этаже многоквартирного дома. Первый этаж у нас под магазины офисы... Можем ли мы на крыше пристроить балкон?
Читать ответы (1)
Аркадий
27.11.2016, 11:50

Нарушение ночного покоя и проблемы с соседней парикмахерской - как защитить свои права и здоровье?

Я живу на втором этаже многоквартирного дома, на первом этаже в квартире построили парикмахерскую. Арендатор в течении последних двух лет вмешивается в мою частную личную жизнь причиняет вред психическому и физическому здоровью мне и членам моей семьи, где проживают два пенсионера и сын, соседям в том числе с маленькими детьми а также нарушают наш ночной покой. Каждую субботу в выше изложенном заведении собираются сомнительные компании распивают спиртные напитки кричат курят на крыльце на просьбы прекратить шум и не курить в общественном месте, реагировать отказываются, хамят все это продолжается до 12-01 ночи. Нарушают наш ночной покой. Так же курят постоянно на крыльце, на просьбы отойти не реагируют. В алкогольном опьянении снимают на видео возмущенных граждан, без их согласия. Подавали заявление участковому, не по одной притензии реакций и взысканий не последовало, более того он всячески отказывается штрафовать ссылаясь на то что он не видел, а про закон о курении в общественных местах (дым идет прямо в окна, не возможно дышать у родителей начинает болеть голова) ссылается на то что привлечь их не может.. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья Петровна Умарова
22.01.2021, 19:18

Сотопление не работает в поселке - жители мерзнут, а администрация бессильна

Администрация нашего поселка не может решить вопрос сотоплением. Люди мерзнут.. в некоторых квартирах доходит до 0. пасали жалобу губернатору-написал, что этим занимается местная власть. А она ничего не делает.
Читать ответы (1)
Анна
14.05.2019, 10:20

Проблема с вентиляцией на первом этаже многоквартирного дома - можно ли изменить ситуацию и каким образом

Я живу на 4 этаже многоквартирного дома, на первом этаже по стояку в квартире нужно поменять вентиля под полом, так как у меня в квартире из за этого холодно, но собственник против и не пускает, правомерно ли это и как мне добиться этого?
Читать ответы (1)