Мегафон обещает предоставить подменный телефон только после выявления причины дефекта - правомерно ли это?

В магазине мтс в г. Анапе купила телефон в августе 2014 года. В тот же день заметила, что он сильно нагревается и сам по себе отключается. На следующий день обратилась в магазин. Сказали что могут взять На экспертизу, но это займет примерно две недели. Сдавать не стала, так как заканчивался отпуск. По приезду в свой город сдала телефон в магазин мтс 30 августа 2014 года. После этого потеряла бумагу, которую выдали при приеме телефона, поэтому не ходила и не спрашивала. На днях по стечению обстоятельств зашла в магазин с паспортом (в ноябре 2015 года!) и спросила о судьбе того телефона. Продавцы в компьютере нашли информацию о том, что я сдавала, но сказали, что никакого ответа из СЦ не было. При мне звонили, но до них не дозвонились и сказали, что в течении дня узнают и мне перезвонят, но так и не позвонили. Прошлоа уже неделя. Хочу завтра заехать, но боюсь, что они мне откажут, так как никаких документов На телефон у меня нет.

Клиент привёз в сервисный центр, телевизор. Дефект, не включается. После диагностики выяснилось выход из строя процессора, клиент без ремонта забрал телевизор, кагда забирал телевизор осмотрел. Через три дня позвонил с жалобой на треснутый экран (матрица), матрицу мы не разбирали и не ломали, акт приёмки в ремонт не оформлено, он подал в суд, с требованием возместить стоимость телевизора в двойном размере и моральный ущерб. Как быть в данной ситуации?

Фирма "Дубрава" оказывала мне услуги по установке и внутренней отделке двери. После проведенных работ я подписал акт приёмки, и по своей невнимательности не заметил ряд дефектов. Могу ли я что либо потребовать от фирмы?

Сдал телефон по гарантии. Спустя неделю узнал, что можно написать заявление на подменный телефон. Но в салоне говорят, что надо было писать сразу и сейчас уже нельзя. Действительно ли это так?

Как написать притензию о возмещении 1 го % от стоимости телефона за то что не был предоставлен подменный телефон? Телефон сдавался по гарантии на ремонт, 45 дней.

Я сдала телефон в ремонт по гарантии в Связной, спросила, могу ли я получить подменный телефон на срок ремонта. Мне сказали, что у них ещё нет подменника и сказали, что позвонят, когда появится. Заявление на предоставление подменника я не писала, потому что не знала, как это работает, продавец мне об этом ничего не сказал. Прошла неделя, они так и не позвонили и пришлось идти самой, они дали мне телефон с нерабочей зарядкой и я отдала магазину его обратно, заявления на отказ так же никакого не подписывала. На мой вопрос, почему подменный телефон не предоставили в течение 3 дней, как говорит закон, продавец сказал, что тут север и долго всё приходит, у них не было подменного фонда. В общем, оправдывался, как мог. Скажите, могу ли я что то сделать и требовать нейстойку? Ведь как такового заявления от моей руки не было, только слова, значит и не требовала я подменный телефон, получается?

Что делать, после получения заключения от ТФОМС об обнаружении дефектов оказания медицинской помощи (пациент умер в больнице). В какие органы обращаться?

Я приобрела автомобиль 21.05.2021, в кредит с первоначальный взносом. В салоне мы не выявили дефекты, на следующий день по подписке выявили их, оказалось что салон смотал пробег и то что она была после большого ремонта. Могу ли я вернуть автомобиль в салон?

21.08.2021 купил в салоне мегафона телефон, через 2 часа он перестал работать. Сразу пришел в салон с заявлением о возврате денег. Заявление не приняли и телефон тоже, мотивируя указанием руководства. Карих Виктор Иванович. Г. Малоярославец тел. 8 (910)543-41-90

Я сдовал телефон в ремонт, мне дали подменный телефон. Мой телефон отремонтировали, подменный я вернул (мне ни каких бумаг не дали что я вернул подменный телефон). Теперь с меня трясут этот подменный телефон. Что мне делать?

Сегодня купила телефон в салоне мегафон, телефон был разряжен посмотреть не удалось, пришла домой зарядила и начала смотреть телефон оказалось что камера основная 16 мп и фронтальная 8 мп вовсе и не тянут на эти мп.пришла в этот же день на обмен основываясь на том что заявленые параметры не те, покупала за наличные имею ли я права вернуть, и почему они не принимают.

Купила телефон в магазине Мтс, здала в магазин для выявления дефекта, так как очень сильно греется сам по себе и в следствии этого зарядки не хватает даже на пол дня, через 30 дней мне позвонили и предложили забрать телефон, я не хочу обмен на такой же телефон. Как вернуть деньги.

Купила мобильный телефон, через пару дней оказалось, что в нем проблемы с динамиком. В магазине при отправке его на проверку качества отказываются выдать подменный телефон с аналогичными функциями. Как мне быть в данном случае.

Я купил в магазине фильтр для воды, установил самостоятельно, в ходе появилась течь, нашел по какой причине (заводской брак), в магазине говорят что вы не правильно установили и предложили мне платного специалиста по установке, якобы он все исправит, если спец не устранит течь, могу я не оплачивать его услуги? И в какие инстанции обратиться по поводу выявления дефекта.

У меня сдан iPhone 6 на ремонт по гарантии. Через неделю 23.06.17 я написал заявление на предостовление мне подменного аппарата на время ремонта. Позвонили 03.07.17 и сообщили что подменный телефон мне пришл, можно придти получить.04.07.17 я пришёл в магазинин dns, мне предоставили подменный iPhone 5C.попользовавшись им до вечера я обнаружил что телефон живёт своей жизнью (сам что то нажимает, очень часто мои действия игнорирует). я могу сдать им обратно данный аппарат и потребовать другой без данных косяков? И второй вопрос: через какое время они мне должны были предоставить подменный аппарат после подачи заявления?