Теле 2 списывает деньги за заблокированные сим-карты и не предоставляет распечатку - как проверить действительность долгов?

• г. Санкт-Петербург

Теле 2 с моего нынешнего номера снимает деньги за сим карты которые уже давно заблокированы а распечатку этих сим карт отказывается предоставлять как быть как проверить что на этих сим картах действительно были эти долги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Александр.

Просто так, снять денежные средства с номера, без веских оснований, оператор не может. Возможно номер до вас принадлежал другому человеку и на нем была задолженность по оплате за услуги связи, но не факт.

Вам необходимо письменно обратиться в Теле 2, для выявления всех обстоятельств данной ситуации, можете шапке указать "Жалоба"

Проверить есть ли долги на сим-карте, снова же надо писать оператору и пояснить, что местное отделение не дает информацию.

Спросить
Сусоев Александр Викторович
18.02.2016, 14:15

Может ли работодатель отслеживать местоположение работника по сим-карте телефона (сим-карта корпоративная)?

Может ли работодатель отслеживать местоположение работника по симкарте телефона (симкарта корпоративная)?
Читать ответы (1)
Никита
10.03.2023, 11:26

Как погасить задолжность на заблокированной сим-карте Теле 2 без доступа к личному кабинету?

Как мне погасить задолжность на сим-карте Теле 2, если она заблокирова навсегда из-за того, что ей долго не пользовались? В личный кабинет для погашения задолжности я зайти не могу. На другие номера, которые так же зарегестрированы на моё имя уведомления о том, что у меня есть задолжность не приходят. Что делать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
08.10.2016, 08:59

Знакомому из Узбекистана одолжила сим-карту попользоваться он попросил Можно после его проверить сим-карту не ли на ней криминала.

Знакомому из узбекистана одолжила симкарту попользоватся он попросил Можно после его проверить симкарту не ли на ней креминала.
Читать ответы (1)
ЕКАТЕРИНА
28.09.2011, 14:30

Получено письмо об уплате долга по сим-карте, но я физически не могла зарегистрироваться в указанный момент - что делать?

Пришло письмо с уведомлением об уплате долга по сим карте. Позвонив в эту службу они ответили что есть долг и сим карта зарегистрирована в белгороде 29.12.10 года но дело в том что я в этот момент находилась в роддоме с малышом и документами на руках да и еще в другой области. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ерофеевский Михаил Васильевич
30.04.2009, 06:21

Необоснованная просьба об оплате задолжности по утерянному телефону - что делать?

У меня такой вопрос год назад у меня украли телефон сим карту заблокировать забыл через год прихоит письмо с просьбой оплатить задолжность хотя за год не было не слуху не духу об этом вправе ли они так делать и как мне поступить? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Гость_5640227
16.11.2016, 14:21

Уведомление о долге по телефону сим-карты, потерянному в 2008 году - оплатить или нет?

Телефон с моей сим-картой был утерян в 2008 году. А сейчас приходит уведомление о долге в 1229 рублей перед мтс от кредитэкспресс финанс чтобы заплатил им Платить или нет.
Читать ответы (4)
Никита
19.10.2022, 22:00

Как узнать данные о владельце утерянного заблокированного телефона через заблокированную сим-карту?

Был утерян телефон, возможно украли, телефон удаленно заблокирован, может ли человек узнать данные о владельце через симкарту, если она тоже заблокирована?
Читать ответы (1)
Светлана
21.04.2012, 07:36

Как защитить себя при получении незаконного требования о задолженности за сим-карту, которую я никогда не приобретала?

Мне пришло письмо в котором, указан номер лицевого счёта, и что я якобы должна погасить задолженность по сим карте, которую я никогда не приобретала, так как в местности в которой я живу сотового оператора Фирмы Мегафон просто нет. Однако они угрожают подать на меня в суд, и в монопольную службу кредитных историй. Я потребовала чтобы они в течении 10 дней прислали копию договора оказания услуг сотовой связи. Этого не сделано и сейчас. Я отправила повторно письмо с теми же требованиями, пока ответа нет. Какие должны быть следующие мои шаги, в решении этого вопроса.
Читать ответы (2)
Зоя
05.02.2016, 09:38

Как получить информацию о звонках и смс-сообщениях с потерянной сим карты и на другую сим карту за декабрь и январь?

Как сделать детализацию звонков с номера 89091753326 потеряной сим карты и распечатку смс сообщений с сим карты и на сим карту номер 89630103488 за декабрь и январь месяцы.
Читать ответы (2)
Антон
31.01.2022, 19:06

Появление долга за заблокированную сим-карту - что делать?

В ноябре 2020 года приобрел на себя сим-карту МТС, тариф Мой Smart, абонентская плата 365 р. Брал не себе, девушке. Пользовалась она ей недолго, примерно месяца 4. Я решил её заблокировать, но правда на ней было минус 365 р. Прошло больше года и мне стали звонить долговые агентства о долге. Сходил в салон, там мне сказали, карта заблокирована. Я оплатил долг по лицевому счёту, но мне до сих пор звонят и предупреждают об активных юридических действиях в случае неуплаты. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ульяна
13.08.2015, 13:39

Как вернуть конфискованную технику после свидания - протокол составлен, отказ от объяснительной записки

Как вернуть телефоны, сим карты, зарядное устройство, которые изъяли на длительном свидании? Составили протокол, я отказалась от объяснительной.
Читать ответы (1)
Ярослав
11.01.2021, 18:29

Как вернуть деньги с заблокированной сим-карты и интернет-продажи криптовалюты - советы и рекомендации

У вас есть вопрос или вам нужна помощь? 30 секунд назад. Опишите вашу ситуацию, и я вам обязательно помогу. 30 секунд назад добрый вечер. Ситуация следующая. Производил продажу криптовалюты (биткоина) на интернет площадки. Деньги которые поступали с продажи переводились на симкарту мтс. После чего мне заблокировали симкарту с балансом 40000 рублей. После похода к ним в офис была составлена письменная претензия. В ответ на которую мне ответили чтобы я предоставил чеки о переводах. Чеков у меня есть только частично (3 чека). А с остальными людьми у меня связи нет, так как продажу производил через интернет. В письменной претензии к ним получаю отказы. Что делать в данной ситуации? Как могу забрать свои деньги.
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.08.2017, 19:46

Может ли ооо кэф начислить пени на мой долг за заблокированную сим-карту билайн?

На симкарте "билайн" был долг, ее давно заблокировали. Теперь ооо " кэф" хочет забрать с меня долг с пенями. Могут ли они в такой ситуации на мой долг начислить пени?
Читать ответы (1)
Светлана
12.05.2014, 08:34

Мою сим карту была заблокирована по решению УФСИН без судебного решения - правомерное действие или нарушение прав?

Мою сим карту заблокировали по решению уфсин. Я не передавала никому никакую симку и в исправительном учреждении нет сим карты оформленой на мое имя но мне на мою сим карту приходили звонки с карты с неизвестным номером. Решения суда по поводу блокировки моей сим карты не было, и я случайно узнала что моя сим карта заблокирована. Я позвонила оператору и он мне ответил что по решению УФСИН. Правомерны ли действия управления УФСИН и оператора мтс.
Читать ответы (1)