Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если каблук развалился в сапогах, купленных в рассрочку и гарантийный срок скоро истекает?

13.01.2023, 09:32
• г. Екатеринбург

Можно ли вернуть сапоги продавцу? Гарантийный срок (1 месяц) истекает 24 января. Сапоги куплены в рассрочку (50% внесено при покупке, 50% должна внести до 24 января, а сегодня я подвернула ногу и каблук просто отвалился). Как действовать в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Как действовать в данной ситуации Гарантийный срок Подвернул ногу
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. ст. 18, 19 Закона о защите прав потребителей в период гарантийного срока имеете право: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Обратитесь к продавцу с чеком, обувью и письменной претензией, которая будет содержать одно из перечисленных требований. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Альбина
25.12.2014, 13:05

Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?

Здравстуйте я недавно забрал сотовый телефон с ремонта там проводилась диагностика аппарата а потом ремонт, диагностика покозала что есть дифект. Сейчас обратился в салон где приобретал телефон и там же забирал с диагностики и ремонта что телефон не исправен, заключение все есть хотел поменять на другой аппарат или вернуть деньги на что мне ответили нужно сдать телефон на диагностику. Законно это и что мне делать? Гарантийный срок скоро истекает.
Читать ответы (2)
Наталья
07.04.2019, 11:58

Заключение дополнительных соглашений и договора ипотеки залога недвижимости для продления срока исполнения нескольких

Между юр лицами заключены несколько договоров займа, хотим заключить дополнительные соглашения, чтобы продлить срок исполнения договоров, и для обеспечения заключить договор ипотеки залога недвижимого имущества, как отразить несколько договоров займа в договоре залога.
Читать ответы (3)
Наиль
24.02.2015, 15:00

За обрыв пистолета на АЗС меня лишили на 1 год срок истекает скоро получать ВУ,а в ГИБДД говорят что надо пересдавать? Так ли это?

За обрыв пистолета на АЗС меня лишили на 1 год срок истекает скоро получать ВУ,а в ГИБДД говорят что надо пересдавать? Так ли это?
Читать ответы (1)
Максим николаевич
31.01.2015, 09:32

Вопрос об оплате учебы по продлению сертификата стоматолога - частный стоматологический кабинет или специалист сам?

Работаю врачом стоматологом в частном стоматологическом кабинете, скоро истекает срок действия сертификата, подскажите кто должен оплачивать учёбу по продлению сертификата?
Читать ответы (1)
Ольга
12.01.2015, 19:02

Как оформить заявление на пересылку в/у, если срок лишения скоро истекает и нет возможности съездить в другой город?

Лишили в/у в другом городе, скоро истекает срок лишения, но нет возможности съездить и забрать в/у.Как правильно написать заявление на пересылку в/у.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
12.01.2015, 12:28

Невозможность взыскания долга из-за отсутствия связи - является ли данная ситуация форс-мажором?

Мой должник проживает в Крыму, я-на материковой Украине. Связи нет, почта отправления не принимает, поезда тоже отменили. Скоро истекает срок давности в 3 года, исковое заявление подать не могу в силу описанных обстоятельств. Как быть? Является ли данная ситуация форс-мажором?
Читать ответы (1)
Марина Олеговна
24.12.2014, 15:48

Гражданин Украины, обвиняемый по УКРФ статье 158 часть 1

Ситуация такая сложилась меня обвиняют по статья 158 часть 1 УКРФ, но я гражданин Украины, дело передано дознавателю, и уже прошло 3 недели, меня не вызывают, и никаких вестей. Паспорт мой забрали (укр). Вопрос такой: у меня скоро истекает срок пребывания в России по миграционной карте, и я думаю что дело к этому сроку не решиться, как быть?
Читать ответы (1)
Эвелина
18.11.2007, 20:05

Я негражданка Латвии живу в Португалии, скоро истекает срок годности паспорта-надо менять.

Очень прошу мне помоч. Я негражданка Латвии живу в Португалии, скоро истекает срок годности паспорта-надо менять. Смогу ли я это сделать через посольство и имеют ли право лишить меня гражданства на основании проживания длительного времени за границей?
Читать ответы (1)
Лариса
09.04.2022, 20:09

Как разорвать контракт на службе военной-полиции - история мамы, чьему сыну скоро истекает срок договоренности

Мой сын контрактник, подразделение военной-полиции. Служит третий год, контракт заканчивается 24.02.2023 году, может ли он досрочно разорвать контракт. Или перевестись в родной город дослуживать?
Читать ответы (3)
Надежда
27.02.2022, 11:17

Как действовать, если не забирают жалобу на ошибочный штраф и скоро истекает срок оплаты?

Получили ошибочный штраф с камеры. Отослали жалобу с копиями документов в ГИБДД заказным письмом с уведомлением. Уже прошло две недели, но письмо еще лежит на почте - адресат не забрал еще. Какие мои дальнейшие действия, так как срок оплаты штрафа заканчивается через 2,5 недели?
Читать ответы (2)
Дмитрий
18.05.2015, 12:27

Возможное увеличение выплаты алиментов на второго ребенка - вероятность и ситуация с третьим ребенком в браке

Я плачу алименты на двух детей разным женам по 15%. Скоро истекает срок выплаты алиментов на одного ребенка по достижению 18 лет. Какова вероятность того, что второй жене могут увеличить выплату алиментов на второго ребенка до 25%, у меня есть в браке с другой женщиной третий ребенок.
Читать ответы (2)
Надежда
11.05.2015, 08:30

Как восстановить утерянное завещание, у которого скоро истекает срок вступления в наследство, с учетом того

Потеряла завещание. Скоро истекает срок вступления в наследство. Завещание составлялось в сельсовете. Можно его востановить? Украина.
Читать ответы (1)
Ирина
20.11.2014, 21:02

Проблемы с получением посылки с наложенным платежом и неправильными данными - что делать в такой ситуации?

Дравствуйте. Ситуация следующая. Отправила посылку наложенным платежом и ценностью. Но получатель мне 3 месяца писала что ей не приходят извещения, хотя номер отправления ей давала. Потом я уже поняла что она меня надувает да и посылка мне не возвращалась и по номеру было написано что на сортировке. И написала заявление. Спустя 3 месяца она забрала посылку (я узнала пот рек номеру) но перевода не было. Хотя по номеру было написано что посылка вручена, платеж оплачен. Я написала жалобу. И перевод объявился, но с моими неправильными данными. А именно отчество. Вместо Александровны Алексеевна. Все остальное правильно. Адрес и имя с фамилией. Пошла на почту-мне перевод не дали. Хотя имя и фамилия и адрес верный. Мне объяснили что нужно подтверждение от получателя. Я ей написала но с тех пор игнор. Написала еще раз жалобу и буквально на днях пришел ответ от нее-я посылку не получала, и ничего не платила. Пошла я куда подальше... пошла на почту-обяъснила ситуацию, не могу получить перевод из-за недобросовестного человека, который мне врал и врет до сих пор. не дают. Что мне делать? Скоро истекает срок и деньги вернуться к получателю и выходит я их больше ее увижу? Ирина.
Читать ответы (2)
Алексей Николаевич
06.10.2014, 08:13

Что делать, если скоро истекает срок лишения водительского удостоверения и временное удостоверение утеряно

Скоро истекает срок о лишение водительского удостоверение. Временное я утерял! Но есть пастоновление суда о лишения меня вод. уд. Как мне быть и что делать? Сапсибо.
Читать ответы (1)
Лилия
17.09.2013, 06:44

Составление общей доверенности и продажа дома при инсульте - как правильно оформить?

У моего отца инсульт (плохо видит, непонятно говорит, провалы в памяти). Год назад я перевезла его к себе. Есть завещание на мое имя (составлено, когда он был здоров). Можно ли составить общую доверенность (сейчас у меня несколько специальных, у которых скоро истекает срок)? И еще нужно продать как-то его дом, там некому жить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Валерий
29.06.2016, 05:17

Скоро истекает срок удостоверения. Могу ли я заменить водительское удостоверение в другом городе? Мне было бы так намного удобнее.

Скоро истекает срок удостоверения. Могу ли я заменить водительское удостоверение в другом городе? Мне было бы так намного удобнее.
Читать ответы (1)
Валерий
05.04.2016, 16:23

Я работаю по патенту, скоро истекает срок миграционки и регистрации. Нужно ли мне обращаться в ФМС для продления?

Я работаю по патенту, скоро истекает срок миграционки и регистрации. Нужно ли мне обращаться в ФМС для продления?
Читать ответы (2)
Гульнара
27.12.2015, 09:17

Купила телефон, который часто отключается - отказываются заменить или вернуть деньги. Что делать?

Я купила телефон 28 ноября за 12 т. р.,он самопроизвольно отключался, хотела поменять но они отказали и отправили на проверку качества (сдала телефон 3 декабря), телефон 26.12.2015, привезли оказался сломанным его прошили, я отказываюсь брать прошитый телефон, требую новый или деньги, но они мне отказывают. Что мне делать? Мои действия? Спасиюо огромное заранее...
Читать ответы (1)