Банк Тинькофф утверждает, что перевел деньги на карту мужа, но они пропали - что делать?
Моё имя Любовь Васильевна. Я перевела мужу 30000 руб. Со своей кредитной карты Тинькофф на карту мужа в Сбербанк по номеру телефона. Деньги мужу не пришли, банк Тинькофф утверждает, что деньги из моего счета ушли в Сбербанк мужу на карту. Тинькофф предложил нам взять выписку в Сбербанке мы взяли и в выплеске нет того, что деньги пришли на счёт моего мужа. Явно деньги ушли на чужой счёт по причине сбоя системы. Банка Тинькофф. Теперь Тиньков требует нам идти в. Сбербанк и искать пропавшие деньги. Пожалуйста подскажите, разве мы должны искать эти деньги? Или всё токи банк Тинькофф? И в случае если эти деньги не найдутся имеет ли право Тиньков с меня высчитать эти деньги? Хотя Тиньков уже повесил на меня кредит в сумме пропавших денег. За ранние благодарна Вам. Спасибо!
Добрый день, Сергей. Потребуйте от АО "Тинькофф" выписку о переводе денежных средств на указанный Вами счет. Если деньги были переведены по их ошибке на другой счет, то банк обязан Вам вернуть эти денежные средства.
Спросить