Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как составить претензию в банк и на какие статьи сослаться в случае мошенничества через онлайн кабинет

14.01.2023, 15:07
• г. Иркутск

Как написать претензию в банк, на какие статьи сослаться. Ситуация такая, позвонили машенники, пркжсчтацились сотрудником банка, попросили зайти в онлайн кабинет, где отправили документ подтверждающий, что банк, затем сказали, чтоб ничего не делал, так как будет обновляться. Сидел смотрел, как листалось приложение быстро. И потом карта заблокировала. В сообщении увидели 200 тыс. Что переведены по какому то номеру... В полицию написали заявление, будет возбуждать УД. Но т.к. банк никак не защищает клиентов, и без подтверждения совершён перевод большой суммы. Как написать притензию, на какие ст.ссылаться. Пожалуйста, прошу о помощи.

Читать ответы (4)
Как написать претензию в банк КАк написать претензию Карта заблокирована Отправить документы Написать претензию
Ответы на вопрос (4):

За помощью. В составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Вы можете обратиться за помощью к любому, претензию то написать можно, вот только в ней откажут. Остается суд, там тоже все и дет сложно (это из моей практики)

Спросить

Вас признают потерпевшей. Кредит придется платить. В случае, если найдут мошенника Вы вправе взыскать с него ущерб. Претензию можете написать, однако банк откажет. Удачи.

Спросить

Банк защищает денежные средства заёмщика и отвечает за них.

В настоящих обстоятельствах вы сами предоставили все данные и банк здесь не виноват.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Станислав
01.10.2016, 14:57

Мошенник завладел доступом к моей карте через онлайн кабинет Сбербанка - как вычислить вора и вернуть деньги?

Продавал товар на авито. Позвонил потенциальный покупатель, попросил номер карты для перевода средств. Без моего ведома завладел доступом к карте через онлайн кабинет Сбербанка, т.к. я ему сказал код из смс. Что делать дальше? Можно ли найти вора? Деньги были перечислены на карту сбер. Есть имя и отчество, первые 4 и последние 4 цифры карты. Скажите, как его вычислить?
Читать ответы (4)
Оксана
04.12.2022, 12:50

Или Что такое SCA и почему нужно его пройти для вывода денег по расписке через западный онлайн банк?

Хочу взять деньги по расписке. Займ выдается через западный онлайн банк. Деньги без проблем выводятся на любую банковскую карту РФ или стран СНГ. Для вывода средств вам нужно пройти только sca (Strong Customer Authentication), согласно закону Евросоюза, если есть сомнения, то прочтите в Гугл что это такое. Эта процедура нужна для исключения хищения средств с вашего счета, т.к. вывод средств будет доступен только на карту оформленную на вас. Стандартная практика банков по борьбе с отмыванием и легализацией средств. Это мошенничество?
Читать ответы (8)
Ольга
09.06.2014, 17:15

Незаконное списание средств со вклада - жалоба на постановление и действие судебного пристава-исполнителя

ЖАЛОБА на постановление, действие (бездействие) судебного пристава-исполнителя В ходе исполнительного производства судебным приставом-исполнителем ф.и.о было списано 05.06.2014 года со вклада «Подари жизнь» 5000 рублей, не предупредив меня ни о снятии, ни после снятия денег со сберкнижки и не проверив об оплате штрафа. О списанных средствах я узнала случайно, когда зашла в личный кабинет онлайн банка. Служащие сбербанка, разобравшись, сказали, что сняты в связи с ИП №18942/14/41/73 от 28.05.14 (исполнитель фио), который я даже не видела и о нём знаю со слов. К тому же я этот долг в 5000 рублей заплатила через интернет сразу на ГИБДД УВД 29.04.2014 года. В связи с чем, считаю, действия судебного пристава-исполнителя были незаконными. На основании изложенного и в соответствии со ст. 123, 124 Федерального закона от 02.10.2007№229-ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу отменить ИП №18942/14/41/73 от 28.05.14 судебного пристава - исполнителя фио и вернуть мне 5000 р. Ответ мне дать в письменном виде или на электронный адрес...@mail.ru. Приложение: квитанция об уплате штрафа в 5000 р в ГИБДД УВД Ульяновской области.
Читать ответы (1)
Светлана
16.05.2016, 09:51

Как вернуть предоплату за неотправленные ткани в интернет-магазине TKANI.space?

Заказывала ткани в интернет магазине TKANI.space, внесла 100 %-ную предоплату. Ткани высланы не были, в интернет-переписке попросила продавца деньги вернуть, он согласился. Кормил завтраками, но когда терпение лопнуло и предупредила его об обращении в правоохранительные органы - встал в позу и решительно отказывает в возврате денег. С чего начать борьбу за свои деньги? Мой личный кабинет на своём сайте он удалил, но сохранились уведомленя о заказах и подтверждении оплаты на эл. ящике, а также интернет-переписка. Деньги были перечислены с карты на карту Сбербанка через онлайн кабинет.
Читать ответы (2)
Владимир
18.04.2020, 20:51

Мой онлайн кабинет банка был взломан, а теперь на мне числится кредит без моего ведома - что делать?

Взломали мой онлайн кабинет банка взяли кредит, я ничего не подписывал, он числится на мне заявление в полиции везде молчат, что мне делать.
Читать ответы (1)
Алсу Зиннатуллина
15.10.2019, 17:12

Чтоб перечислять алименты обязательно нужны реквизиты с банка или можно онлайн через онлайн банк написать и отдать в суд.

Чтоб перечислять алименты обязательно нужны реквезиты с банка или можно онлайн через онлайн банк написать и отдать в суд.
Читать ответы (4)
Анатолий
23.02.2016, 14:48

Украденные средства с карты ВТБ 24 - Будет ли банк вернуть деньги и как проходит процесс возврата?

Вернет ли банк деньги, украденные мошенниками с зарплатой карты ВТБ 24 через онлайн кабинет? Претензию в банк и заявление в полицию написал.
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
27.10.2016, 14:02

Как активировать пин-код и получить займ через сервис на сайте http://finservises.ulcraft.com/

Так же Вы можете сделать это через онлайн чат на нашем сайте http://finservises.ulcraft.com/ или в разделе Напишите нам". Важно: указанный Вами при заполнении Анкеты мобильный телефон должен быть привязан к Вашему Киви кошельку! После получения Вашего согласия, мы переведем на него сумму в пределах 1.00 - 3.00 руб. Вы должны выслать нам аналогичную сумму, умноженную на 100 (например: мы отправляем Вам 1.23 руб., а Вы высылаете нам 123 руб.). Таким образом Вы активируете пин-код для входа в личный кабинет, где останется лишь ввести платёжные реквизиты для получения займа. Обязательно запомните это число! Оно будет служить Вашим пин кодом и согласием с Договором займа! После получения нами Вашего пин кода, Вам будет открыт доступ в личный кабинет по Вашему идентификационному номеру и пин коду. В личном кабинете Вы сможете рассчитать график платежей или определить конечную дату платежа. После выполнения этой операции, на Ваш почтовый ящик будет отправлено письмо с графиком платежей, который является составной частью Договора. Далее, выберите способ перевода Вам денег. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в Вашем личном кабинете. ЭТО МОШЕННИКИ?
Читать ответы (1)
Елена
05.06.2015, 21:38

Суд обязал выплатить кредит в полном объеме, но почему сумма задолженности все еще растет?

Есть решение суда где указано, что я обязана выплатить сразу всю сумму долга (кредитный) банку, а это порядка 100 тысяч рублей. Также в этом же решении указано, что договор с банком расторгнут. Но сейчас в личном кабинете онлайн банка я вижу, что сумма долга растет, а на каком основании? Ведь договор по суду расторгут?
Читать ответы (1)
Галинп Павловна
29.01.2020, 13:38

Как вернуть проценты после ошибочного закрытия вклада в личном кабинете онлайн банка?

Ошибочно в личном кабинете онлайн закрыла раньше срока на 3 дня вклад, на такую ошибку меня подтолкнул звонок банковского работника, что вклад у меня закончился. Я не посмотрела на дату, закрыла. Можно вернуть проценты?
Читать ответы (1)
Лидия
26.11.2016, 17:36

Как составить претензию в ВТБ из-за задержки подтверждения онлайн-банкинга и неправильной оплаты за ведение счета

Как правильно составить претензию в ВТБ по поводу задержки подтверждения банком онлайн-банкинга, из-за чего оплата за ведение счета составляет 5000 руб., а не 1100 как было обещано.
Читать ответы (2)
Алексей Валерьевич
03.04.2016, 14:37

Проблемы с обновлением баз ГИБДД после оплаты штрафа в онлайн-банке

Заплатил штраф через онлайн бане (сбер банк Росси). На сайте получил квитанцию о том что оплачено. Реквизиты гаи указаны правильно-проверил неоднократно. На двух сайтах гибдд о проверке штрафов висит штраф. На одном нет. Заплатил после вынесения постановления через 2 дня. В чем проблемы? Не собираюсь ничего искать. Просто вожу квитанцию с собой. Когда базы гибдд будут обновляться нормально и в срок?
Читать ответы (2)
Юлия
28.01.2022, 14:15

Маму обманули через личный онлайн кабинет - кредиты взять, а ответственности нести никто не хочет.

На маму через личный онлайн кабинет взяты кредиты, кроме неё этим кабинетом ни кто не пользуется, написали в полицию заявление, но там ясно дали понять что вряд-ли что то найдут, кто брал, где и когда. В банке тоже разводят руками.
Читать ответы (4)
Наталья
19.04.2019, 13:46

Мне одобрили кредит через онлайн банк. Банк называется РБК но они хотят чтоб я оплатила страховку. Что мне делать.

Мне одобрили кредит через онлайн банк. Банк называется рбк но они хотят чтоб я оплатила страховку. Что мне делать.
Читать ответы (2)