Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли расторгнуть договор онлайн-обучения после первых 30 дней - опыт потребителя

14.01.2023, 15:41
• г. Москва

Могу ли я расторгнуть договор на онлайн-обучения (срок обучения 18 месяцев), если уже прошло 2 месяца "учебы"?

Школа утверждает, что есть только "первые" 30 дней после старта учебного процесса для рассторжения договора.

Оплата за обучение проводилась посредством взятия рассрочки в банке.

Читать ответы (4)
Расторгнуть договор обучения Могу ли расторгнуть договор Расторгнутый договор Договор на обучение Оплата за обучение
Ответы на вопрос (4):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Надо смотреть сам договор и другие документы.

В целом расторгнуть, конечно, вправе, вопрос, очевидно, стоит о возврате денег.

Спросить

Добрый день! В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому Вы вправе отказаться от договора при условии затрат на обучение, проводившегося в течение 2 месяцев. Либо если желаете полностью вернуть уплаченные по договору деньги, то надо доказать факт некачественного оказания услуги. В любом случае, надо знакомиться с условиями договора, возможно там будут дополнительные условия, которые придется учитывать.

Спросить

Вы имеете право расторгнуть договор в любое время и потребовать возврата денег за вычетом расходов исполнителя, которые он должен доказать. В случае отказа иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Киреева Анна Алексеевна
29.03.2023, 20:27

Можно ли отказаться от рассрочки после онлайн обучения?

Я прошла трёх дневное онлайн обучение. Было предложение пройти полное обучение, но чтобы его пройти нужно было оформить рассрочку с банком. Со мной связался специалист банка и попросила прислать ей фото паспорта. Она мне прислала договор, я его распечатала подписала и отправило в виде фото обратно специалисту банка. Деньги банк направил сразу тому кто проводил обучение. Просили прислать оригинал договора по почте, но я ещё его неотправляла. По определенным обстоятельствам хочу отказаться от обучения. И в таком случае отказаться от рассрочки. Имею ли я на это право?
Читать ответы (2)
Мария
26.05.2023, 16:04

Возвращение в Казахстан для окончания 11 класса и сдачи ЕНТ после онлайн-обучения в России - возможно ли это?

Если я училась в Казахстане до 9 класса (получила аттестат за 9 класс) и уехала заграницу. Насколько я знаю, онлайн - обучения в Казахстане не предусмотрено. Поэтому я заканчиваю 10 класс в онлайн - школе с аттестацией, получается в России. Могу ли вернуться в Казахстан и закончить 11 класс, после чего сдать ЕНТ?
Читать ответы (1)
Анастасия
29.07.2020, 07:51

Как расторгнуть договор на образование после начала обучения - опыт и правила

Заключила договор на обучение с университетом которое началось 1.07, поняла что это обучение мне не подходит, 1) программа немного отличается, 2)разговор был об дистанционном обучении, а после заключения договора мне сообщили об очной защите диплома, 3)негативные отзывы о данном обучении. Хочу расторгнуть договор, как правильно написать заявление?). В договор есть пункт ссылающийся на то что я могу расторгнуть договор в любое время, понеся убытки, но я открыла только один урок, где-то видела, что если открыто не более 3-х уроков, имею право на возврат полной стоимости.
Читать ответы (2)
Сергей
15.08.2022, 20:26

Как вернуть деньги за обучение в онлайн школе - опыт потребителя.

Начал проходил обучение в онлайн школе, прошло всего лишь 2 недели с начала обучения. Понял, что курс мне не подходит, так как не назначили куратора, обучение размытое и так далее. Я попросил расторгнуть договор и вернуть дс 122.000. Мне сказали, что вернуть могут только 30% от суммы, так как я начал проходить вводный курс. Я с этим не согласился и сказал, что не начался даже основной курс по специализации, они ссылаются на договор оферта, там указано, что они возвращают по усмотрению. Я считаю, что это нарушение прав потребителей. Учиться должен был 12 месяцев. Кейсов в интернете я читал много про данную компанию. Можете подсказать, как мне сейчас поступить и как требовать возврат?
Читать ответы (4)
Мария
09.02.2022, 15:21

Проблема получения удостоверения о повышении квалификации после онлайн-обучения в АНО ДПО

Купила онлайн обучение в АНО ДПО (автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования), курс закончился, удостоверение о повышении квалификации было выслано на электронную почту. На мою просьбу выслать оригинал удостоверения ответрои отказом. Сбросили доверенность и сказали, что по ней кто-нибудь может забрать документ непосредственно в Москве в самой организации. Я живу в другом регионе и слетать туда за удостоверением у меня нет возможности, я в декрете. Попросить тоже некого забрать. Подскажите, есть ои какие-то НПА, регулирующие данные вопросы? На что что ссылаться нужно в данной ситуации и как быть?
Читать ответы (1)
Вадим
26.02.2023, 14:33

Опасность дистанционного обучения - мой опыт онлайн школы и проблемы с оплатой после трудоустройства

Прохожу дистанционно обучение в онлайн школе. Заключил договор с условием что оплата будет после трудоустройства. По ходу прохождения понял что курс сырой. Очень плохая обратная связь. Её почти нет. Отвечают по почте с задержками. Вопросов в ходе обучения возникает много. Курс оценивается в 150000 а по факту я 5000 на него жалко. Сомневаюсь что после этого обучения выйдет хороший специалист. И если не успеть все сдать то как я понял будут вымогать деньги за свой курс. Как быть в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Надежда
23.10.2022, 15:13

Как расторгнуть договор обучения по проекту содействия занятости при неудовлетворительном онлайн-обучении в ТГУ?

Я начала обучение от ЦЗН по федеральному проекту содействие занятости. Обучение в ТГУ онлайн, но после 4 занятий Я поняла, что мне не нравится. Могу ли Я и как мне расторгнуть договор и не проходить данное обучение?
Читать ответы (1)
Ирина
25.01.2023, 00:52

Мой опыт обучения по онлайн-курсу - оплата за доступ к записям и вопросы по повторному обучению

В марте 2021 г. я купила онлайн-курс по творчеству. Курс включал в себя проверку домашнего задания, общий чат. По личным обстоятельствам я не смогла пройти курс вовремя, но по прошествии курса был доступ к записям уроков без проверки домашнего задания. Сейчас доступ к урокам закрыт. Как сообщил администратор, при небольшой оплате уроки откроются, но уже не будет проверки домашнего задания и общей группы. Вопросы. Чтобы мне открыли доступ к обучению нужна ли оплата? Могу ли я при определённой оплате пройти обучение с новым потоком учащихся? Если меня не возьмут на новый поток обучения имею ли я право требовать тех условий, которые были прописаны к моему пакету, т.е. проверка домашнего задания?
Читать ответы (1)
Елена
18.11.2022, 07:26

Неправомерное задержание и задержание без суда - мой опыт после попытки кражи в магазине Ашан на 5960 р.

Нахожусь в полиции задержали за попытку кражи в магазине Ашан товар на 5960 р. забрали вызвали полицию и привезли в отделение с 9 вечера и по сегодня. Я не судима. Я бумаги не подписывала. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
31.10.2020, 01:48

Возврат денег за платное онлайн-обучение - опыт родительского выбора коммерческого учебного заведения

Моя дочь учится на платном обучении онлайн в коммерческом учебном заведении, биг дата. Мы оплатили пол курса и поняли, что это не её, можно ли вернуть деньги? За обучение.
Читать ответы (1)
Наталья
10.03.2022, 17:41

Можно ли вернуть страховку кредита через 14 дней и расторгнуть договор? Опыт звонка в Альфа страхование

Взяла кредит, хочу вернуть страховку, т к 14 дней не прошло. Позвонила в Альфа страхование, они наговорили мне много всего, вплоть до расторжения договора и возврат кредита. Это возможно?
Читать ответы (3)
Екатерина
09.04.2020, 14:54

Как снять арест с карты после оплаты штрафов в Сбербанк-онлайн - опыт проблемы и ее решения.

У мужа наложили арест на карту. Штрафы были оплачены 18.03 и 22.03 через сбербанк-онлайн. 31.03 и 02.04 предоставили копии квитанций об оплате. Но арест до сих пор не сняли. Что дальше делать?
Читать ответы (2)
Павел
25.03.2020, 16:33

Как вернуть деньги после мошенничества через Сбербанк онлайн - опыт пострадавшего

Мошенник воспользоваться доверием и я перевел на его телефон через сбербанк онлайн, заявление в полицию написал, какая вероятность что вернут деньги?
Читать ответы (2)
Трубченинов Владимирович Роман
09.09.2021, 10:46

Опыт обучения в автошколе - почему я хочу расторгнуть договор и как это сделать правильно

Неделю назад заключил договор с автошколой на категорию С, с онлайн обучением теории. Договорился чтобы вождение у меня началось сразу. Посетил первое теоритическое занятия и одно практическое. Меня не устроило состояние автодрома и автомобиля, на котором я должен был проходить обучение. Хочу расторгнуть договор и перейти в другую автошколу. Как это правильно сделать. В договоре указанно, что заказчик вправе расторгнуть договор по своей инициативе, но компенсировав исполнителю убытки (но конкретных цифр не указанно).
Читать ответы (2)
Арина
09.07.2022, 01:50

Как вернуть деньги за онлайн обучение - опыт обращения в банк Тинькофф

Можно ли вернуть деньги за обучение? Я оформила рассрочку на онлайн обучение в банке Тинькофф. Прошло 2 недели и я поняла, что такой формат учёбы мне не подходит. Обучение ещё не закончено (прошло 2 недели из 2 х месяцев) Общалась с исполнителем, всю сумму он возвращать отказывается и предлагает внести только первый взнос. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр Евгеньевич
15.06.2020, 14:07

Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера

Попытался найти ответ на вопрос: каким образом могу оплатить почтовые расходы в случае отказа от получения посылки от сомнительных отправителей. Был мой заказ онлайн, в котором я указал и адрес и телефон с ФИО, затем был звонок от менеджера, а потом появились сомнения, основанные на отзывах людей, связавшихся с этими "мошенниками"
Читать ответы (1)
Гульбайра
30.04.2021, 18:37

Как вернуть деньги после покупки золотых изделий онлайн - опыт потери контакта и блокировки номера

Хотела приобрести золотые изделия и перевела деньги из Казахстана в Россию. Номер телефона имеется, сайт в интернете и на ютубе есть. Мой номер она заблокировала. Деньги переводила с карточки на карточку. Знаю фамилию, имя и место проживания Как я смогу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)