Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение сроков и неисполнение заказа кухни - как вернуть аванс и решить проблему с ИП?

14.01.2023, 23:48
• г. Владимир

Заказала кухню у ИП. Отдала аванс 15 т. р. Сроки договора истекли месяц назад. Кухню не сделали, деньги обещают вернуть завтра-послезавтра. Что делать?

Читать ответы (3)
Сроки договора Договор истек Заказал кухню
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, если не вернут, то составляйте претензию о возврате средств с учетом неустойки в размере 3% в день за нарушение сроков.

Спросить

Если не вернут, обращайтесь в полицию. Здесь на лицо признаки мошенничества.

Спросить

Претензию пишите на расторжение договора и возврате денег в течении 10 дней, жалобу в Роспотребнадзор.

Далее с иском в суд в случае отказа.

- см. ст. 17, 22, 32 ЗЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Яна
06.05.2012, 13:28

Как вернуть 10% от суммы заказа и расторгнуть договор при неудовлетворительных сроках доставки кухни?

05.052012 я заказала кухню. Придя домой и прочитав договор внимательно я увидела что меня не устраивают сроки заказа. Я сразу позвонила в магазин чтоб отказаться от их услуг, на что получила ответ что я не имею права этого сделать... Как мне вернуть мои деньги 10% от суммы заказа и расторгнуть договор? Спасибо!
Читать ответы (2)
Юлия
31.01.2013, 07:42

Как расторгнуть договор на изготовление кухни и вернуть аванс при нарушении сроков исполнения

Какими должны быть мои следующие действия если исполнитель договора на изготовление кухни нарушив срок окончания (мебель не установлена до сих пор), взяв аванс 50% не спешит выполнить условия договора. Объяснения - нет материала. Лично и заказным письмом претензию не принимает. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Олеся
21.06.2023, 15:32

Неудачный опыт заказа кухни на OZON - продавец не отменяет покупку, а срок доставки неясен

Заказала кухню на OZON, оплатила, затем нашла другую, а эту захотела отменить. Написала продавцу об отмене, он читает не отвечает и не отменяет. Доставка кухни с 23 июня какое то июля. На OZON ничего не могут сделать.
Читать ответы (4)
Мария Лещинская
19.02.2022, 11:28

Кухня с браком, долгое ожидание замены и отсутствие ответственности - мой опыт заказа кухни в рассрочку

Заказывала кухню в рассрочку, привезли кухню с браком причём на каждой дверце трещины и на столешницы сколы, замазали силиконом (за который взяли с меня денег, и даже не оставили баллончик) Сказали что после новогодних праздников все заменят! Уже прошло около 50 дней никто ничего не заменил! Осталась последняя платёжка. Когда я пишу им по поводу кухни, за которую я уже заплатила деньги, они мне отвечают-ждите! Но сколько можно ждать?
Читать ответы (6)
Ирина
25.04.2020, 22:02

Проблемы с оформлением заказа кухни в частной организации - недостатки и переделки

Мы заказали в частной организации кухню, первый раз её привезли всю колотую мы её вернули, сейчас её переделали но все равно много недостатков то двери поцарапаны то сколы, отколот фосад, под духовкой уже вздумается. Они не отказываются от переделок но мы уже сомневаемся что она долго простоит да и надоела уже эта волокита. Что можете посоветовать?
Читать ответы (2)
Галина Карпенко
20.04.2022, 14:56

Возможно ли заключить договор с ликвидированным ИП? Опыт заказа кухни

Мы хотели заказать кухню, прислали нам договор, начала его читать, изучать и теперь в ступоре. Где прописано ИП и номер, вбила в интернет, а там написано что ИП ликвидировано, ни адреса где находятся, ничего в договоре не прописано. Имеют ли право они составлять договор если ИП ликвидировано?
Читать ответы (5)
Валерия Красовская
04.04.2023, 06:07

Неисполнение заказа на памятник в виде баяна - возвращать деньги по новой цене или искать другого исполнителя?

В течение года чп по изготовлению памятников не выполнило заказ по изготовлению памятника в виде баяна, теперь предлагают возвратить деньги, но стоимость изделия за год выросла в два раза. Что делать?
Читать ответы (2)
Алёна
12.07.2021, 13:20

Как вернуть деньги за некачественную мебель от ИП - история заказа кухни под ключ

Был заключён договор с ИП на изготовление мебели для кухни под заказ. Нам была доставлена деталь (ее стоимость около 10 тысяч) которую мы ранее считали, но не заказывали. Я так понимаю она все таки была включена в стоимость, но деньги нам никто возвращать не хочет. Недостатков было очень много. При проверке ИП, оказалось что данное ИП прекратило деятельность ещё в 2019 году. Подскажите что я могу сделать в данной ситуации? Могу ли я часть стоимости кухни вернуть?
Читать ответы (5)
Наталья
06.05.2005, 09:38

Возможно ли вернуть аванс при отказе от заказа в фирме Загородный отдых?

Мы сняли дом в черте города за 2 месяца для свадьбы в фирме "Загородный отдых" их сайт www.zagorod.net Приехали смотреть и на месте внесли аванс (не в офисе), нам выдали бумагу, где стоят росписи без печати. Через 2 недели в процессе приготовлений мы решили отказаться от этого заказа (еще до снятия дома 1.5 месяца), можем ли мы вернуть аванс или часть его? В выданной нам бумаге написано: аванс возвращается только в случае отказа предоставить дом. Стоит подпись администратора, печати нет.
Читать ответы (1)
Роман
22.08.2021, 20:30

Отказ от индивидуального заказа кухни - есть ли право на возврат предоплаты?

Заключили договор на производство кухни по индивидуальному заказу. Кухню начали производить. Сейчас планируем отказаться от неё. Продавец сказал что нужно уплатить за понесённые им убытки 100 тыс. ссылаясь на 717 статью ГК РФ, до этого предоплата была 55 тыс. при этом в договоре есть пункт: «если заказ направлен на изготовление, а заказчик отказывается от договора, то сумма внесённой предоплаты заказчику не возвращается». В итоге прав ли продавец? И при оплате его расходов должны ли мы забрать то что произвели?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.02.2021, 09:12

Пристав арестовала зарплатную карту, а деньги не доходят - как вернуть аванс и решить проблему с долгами по ИП?

У меня долги по ИП, оплачиваю 50% (перечисляет работодатель). Всегда все было нормально - деньги, перечисленные работодателем, доходили через 3-4 дня, долг уменьшался. Сейчас поменялся пристав. 8 февраля она арестовала зарплатную карту! Ввели карту в минус. Зарплата была 5 февраля, работодатель перевёл 50% з/п, НО! ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР ГОВОРЯТ НЕ ДОШЛИ! уже 19 число! Приставу 9 февраля также написала заявление чтобы сняла арест с зарплатной карты, приложила справку что счёт зарплатный (хотя эта справка у них имеется). НО! АРЕСТ ТАК И НЕ СНИМАЕТ! Вчера пришёл аванс на зарплатную карту - его у меня списали! Я осталась без средств к существованию. Приставу предоставила сегодня расширенную выписку по зарплатному счету. Сказала - ВИЖУ ЧТО СПИСАЛИ. АРЕСТ МЫ УЖЕ НЕ СНИМАЕМ. Что делать? Вернут ли мне аванс? На карте было-7255, сейчас-4255
Читать ответы (1)
Алёна
28.03.2017, 21:13

Обсуждение возможности обращения в суд по поводу нарушения сроков и неисполнения обязательств при заказе кухни

Как быть в следующей ситуации: заказали кухню по индивидуальному проекту, привезли с нарушением сроков и без фасадов. Акт приемки не подписывали. Можно ли обратиться в суд с иском о получении неустойки по ч.5 ст.28 З ЗПП? считаю, что акт не подписан, обязательство со стороны исполнителя в полной мере не исполнено.
Читать ответы (2)
Ольга
05.10.2022, 10:45

Как решить проблему с оплатой заказанной кухни в рассрочку при отсутствии работы со стороны продавца?

Заказали кухню в рассрочку. Первый платёж выполнили. По срокам должна была быть 3 октября. Откладывают работу. Второй платёж не хотим выполнять, т. к. заказа нет. Платить не за что. Банк говорит-они хотят выполнения их заказа. Т. е. оплаты. Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Виктор
13.10.2016, 16:10

Как отказаться от заказа и вернуть аванс при низком качестве памятника и отсутствии заключенного договора?

Проплачена часть суммы за памятник (60%) от оговорённой стоимости. Далее сумма увеличивалась под предлогом "забыли то да сё"). Договор не заключён, квитанция на аванс на руках. Качество ниже ожидаемого. Можно ли отказаться от заказа и вернуть аванс и каким образом? Т. 89290516718 Виктор.
Читать ответы (1)
Евгений
27.04.2015, 15:00

Ответственность продавца за несоответствие заказа и возврат денег

Пришло заказное кресло не соответствующее заказу (другой материал). продавец хочет вернуть деньги. Какую ответственность он несет за неисполнение заказа (за пользование деньгами)
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
20.04.2015, 09:53

Неисполнение заказа на сумму 25584.00 руб.интернет магазином Koleso-diskount

Неисполнение заказа №6798 на сумму 25584.00 руб. интернет магазином Koleso-diskount , оплата была произведена 11.11.2014 г. Ни товара, ни ответа от них до сих пор не получено (судя по отзывам других покупателей в интернете - этот магазин прибежище жуликов).
Читать ответы (1)
Сергей
22.06.2017, 15:53

Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги или получить исполнение заказа?

Интернет-магазин вместо заказанного товара прислал совсем другой предмет. Обнаружил это на пункте выдачи, развернув упаковку. Оставил его на пункте выдачи с записью в доставочном листе, что заказ не получил в связи с отсутствием заказанного товара. Оплату произвел полностью, т.к. упаковку не давали в руки, пока не заплачу. Магазин отказывается удовлетворять претензию, мотивируя тем, что после оплаты претензии не принимаются, а пункт выдачи, по-видимому, тот предмет в магазин не вернул. Как добиться исполнения заказа (или возврата денег)?
Читать ответы (3)
Надежда
25.08.2014, 12:00

Ответственность администрации ИК за неисполнение обязанностей перед осужденными - существует ли возможность требовать компенсации

Можно ли требовать от Администрации Исправительного Учреждения требовать какой-либо ответственности/компенсации за неисполнение обязанностей перед осужденными? Конкретно - ИК не отправляет вовремя Ходатайства об УДО.
Читать ответы (1)