Вчера гуляли с детьми 5 и 6 лет, мне позвонил курьер, пришлось отлучиться, оставила детей одних на детской площадке на 5 мин, сегодня мужу звонит какой-то сосед и говорит что наши дети поцарапали машину, прислал видео, мы посмотрели там действительно наши дети, на видео видно что дети пальцами рисуют на машине, человек утверждает что там царапины и хочет денег на полировку машины. С одной стороны, да, там видно что дети рисуют и что наши, мы не отрицаем, но как нам понять, поцарапали ли дети там что-то, ведь может любую царапину показать и сказать что это они. Тем более там видно что дети в перчатках, просто по грязи рисуют. Как быть в такой ситуации? Мы не против возмещения, но хочется что б было честно, как это оформить?
Если вы готовы к возмещению, договоритесь о цене и деньги передавайте после написания расписки о том, что ущерб за царапины на авто возмещен в полном объеме. Если нет, то придется опровергать действия детей экспертизой, которая покажет дети это сделали и могли ли они нанести выявленные царапины.
Спросить
Если согласны, то нужно предложить реальную сумму, а если пострадавший не согласен, то пусть сам доказывает.
Спросить
Видео нахождения детей возле машины недостаточно. Требуйте осмотра автомобиля (желательно, с парочкой своих свидетелей). Смотрите, есть ли там царапины в том месте, где дети водили пальцами, а также есть ли царапины в других местах, где дети не касались автомобиля. Фотографируйте при этом всю машину тщательно и подробно (пригодится).
Нет царапин - вопрос закрыт. Если царапины есть даже там, где дети не могли их нанести, значит, дети не виноваты, причина в другом. Помашите ручкой хозяину авто. Если царапины только в месте, где дети рисовали пальцами, проведите сами эксперимент, попробуйте пальцем в перчатке провести по краске и если не будет царапины, то дети не виноваты, за Ваш счет пытаются без всяких оснований обновить краску на машине. Посылайте такого на три юридические буквы: СУД.
Если действительно дети поцарапали авто и все доказательства налицо (в чем я сомневаюсь), требуйте предъявить документы, подтверждающие принадлежность авто именно этому лицу (кто требует деньги), проверяйте с помощью юриста, оценивайте размер ущерба сами с помощью своего оценщика и не верьте ни единому слову без доказательств и без консультации с юристом.
Спросить
