Заказал телефон оплатил, по договору 20 дней ждать, а прошло 2 месяца как быть?

• г. Ханты-Мансийск

Заказал телефон оплатил, по договору 20 дней ждать, а прошло 2 месяца как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете отказаться от этого заказа.

Спросить
Константин Николаевич
10.11.2014, 17:12

Как защититься от мошенничества и возместить ущерб в случае неудачной онлайн-покупки?

Как наказать мошенника и вернуть свои деньги? На сайте В контакте заказал телефон, оплатил переводом на карту (чек сохранил) прошла неделя, заказ не получил. Пытался выйти на продавца, но он не ответил, а потом и вовсе меня заблокировал.
Читать ответы (2)
Николай
17.10.2018, 17:57

Заказал телефон оплатил на почте дома вскрыл посылку там вообще другой телефон несоответствие товара что делать?

Заказал телефон оплатил на почте дома вскрыл посылку там вообще другой телефон несоответствие товара что делать?
Читать ответы (2)
Митин Вячеслав Юрьевич
19.02.2019, 13:58

Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте

Через интернет магазин заказал телефон, телефон приехал на почту наложенным платежом, посылка была без описи, при вскрытии посылки там оказался не тот телефон на почте в возвращении денег отказали, что делать на почте взял акт.
Читать ответы (1)
Lilia
16.04.2018, 18:08

Купила телефон прошло 5 месяцев, телефон звонки не принимает, то смс сообщения не приходят. Вопрос могу ли я поменять телефон.

Купила телефон прошло 5 месяцев, телефон звонки не принимает, то смс сообщения не приходят. Вопрос могу ли я поменять телефон.
Читать ответы (2)
Игорь Александрович
20.10.2016, 15:21

Нарушение договора - Заказал телефон с невероятной скидкой, но мне отказали в доставке

Заказал телефон на сайте. Цена ниже чем везде в 10 раз, не б/у. Фото с сайта с заказом и объявленной ценой есть. Смс с подтверждением и ценой есть. Оператор звонил, также заказ подтвердил. Но за день до доставки позвонили и сообщили, что телефон сломан и доставить не могут. Разрешить проблему отказались, предложили купить точно такой же, но по цене в 10 раз выше как у большинства. После моего отказа, повесили трубку. Я позвонил сам на следующий день (день предполагаемой доставки) на горячую линию и мне сообщили что заказ со стороны клиента отменен вчера. На мои претензии сказали-до свидания. Могу я как-то потребовать свое?
Читать ответы (1)
Татьяна
16.12.2015, 16:26

Оплаченный телефон на сайте оказался мошенничеством - оскорбления и угрозы в ответ на просьбу вернуть деньги

День добрый! На сайте заказала телефон, оплатила, через несколько дней, выяснилось, что это машенники. Написала им на эл.почту, чтоб вернули деньги, в ответ оскорбления и угрозы, что разместят иои данные и номер телефона, и спокойная жизнь у меня кончится.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.06.2015, 20:37

Как решить проблему с заказом телефона в соц. сети ВКонтакте?

Такая ситуация: в соц. сети вконтакте в одной из групп я заказала телефон, оплатила и девушка сказала, что через час максимум два курьер мне привезет. Прошел час и звонит курьер, говорит что подъезжает. Я выхожу за товаром, ждала его мин.20, звоню-телефон отключен, та девушка добавила меня в черный список. Понятно что телефона я не увижу. КАК МНЕ ДЕЙСТВОВАТЬ ДАЛЬШЕ?
Читать ответы (2)
Сергей
21.02.2016, 12:07

Как вернуть деньги или получить другой телефон после 45 дней ожидания по гарантии

Сдал по гарантии телефон, прошло 45 дней, телефон не вернули, в салоне сказали, что ваш телефон отремонтирован, нужно подождать пока он придет, скажите, что мне нужно сделать, чтобы получить другой телефон или вернуть деньги, спасибо.
Читать ответы (3)
Наталья
14.12.2013, 12:22

Как пострадавшая от интернет-мошенничества в ВКонтакте, я столкнулась с игнорированием и потерей номера трека.

Стала жертвой интернет мошенника, в группер В Контакте, заказала телефон, оплатила, через некоторое время, меня начали игнорировать и на вопрос где мой номер трэк, написали что они его потеряли, ну а потом добавили в черный список, я не одна такая нас много, помогите что делать, куда обратиться? Наталья.
Читать ответы (1)
Мария
31.01.2014, 18:37

Оплатила 50% за заказанный телефон в интернете, но не получила его и гарантию

Обманули в интернете, заказала телефон, оплатила 50% и мне прислали что телефон отправлен и будет в спб из Финляндии через день, я оплатила еще 50% и ни телефона ни гарантии которую должны были выслать после погашения остатка в 50% н.и чека не пришло и менеджер не звонил.
Читать ответы (1)
Улмекен
22.02.2016, 19:55

Оплатила телефон в Киви кошельке Российскому номеру. Возможно ли вернуть деньги?

Я заказала телефон оплатила в киви кошелек я сама живу в казахстане а номер которому я отправляла деньги россииское. Можно вернуть деньги пожалуйста помогите. Обратилась в полицию они говорят толку нет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.01.2016, 16:14

Проблемы с покупкой телефона - оплатил, но не получил доставку и сомнительные данные паспорта

Я покупал телефон, оплатил телефон и доставку на карту, и мне не чего не пришло, и телефон у него отключен, но он мне данные паспорта скинул, но похоже они липовые. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Влад
03.09.2017, 10:40

Переплата за телефон в кредит - почему я плачу за устройство, которое стоит меньше суммы кредита?

ВзЯл телефон в кредит на 10 месяцев, телефон стоил 19000 прошло 2 месяца телефон упал в цене на 5000 руб. теперь я вынужден платить за телефон который стоит 14000, 19000
Читать ответы (7)
Николай
25.12.2018, 15:22

Не устраненный дефект - как решить проблему с отказом от замены или возврата денег за неисправный телефон?

Купили телефон прошло месяцев 7. Перестала фокусировать Камера, отнесли в ремонт, спустя где то месяц телефон пришло обратно ни каких изменений не произошло, написали притензию о возврате средств или замене телефона отдали телефон, через ещё месяц телефон привезли обратно в салон связи и сказали что дефект не подтверждается и эта модель телефона не имеет такой функции хотя по началу все работало, не менять не возвращать деньги мне не хотят по тамучто дефект не подтверждается, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Юлия
03.07.2017, 23:11

Могу ли я обменять телефон на другой

Со дня покупки телефона прошло 5 месяцев, телефон перестал включаться, могу ли я обменять его на другой, ремонт по гарантии мне не нужен.
Читать ответы (3)