Куда идут деньги за незабранными посылками - правомерны ли действия почты?

• г. Екатеринбург

Октябре я получила посылку с наложенным платежом, заплатила за нее. Сегодня получила уведомление от почтового отделения, что отправитель посылки деньги не забрал и мне предлагалось получить деньги обратно. Но на почте сказали, что никаких денег они выдавать не будут и эта сумма уйдет на Главпочтамт и будет там неопределенное время дожидаться, когда отправитель посылки заберет свои деньги. Ни сроки, ни порядок действий сотрудник почты не знает. Насколько правомерны эти действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменно обратитесь к руководству почты - если что-то хотите получить в разъяснениях. Но Вам разве не фиолетово - Вы своё получили и ладно.

Спросить
Александр Кузьменко
20.10.2021, 04:31

Проблемы с доставкой - заказ с сайта точка ру уже 3 недели на почте, но требуют оплату штрафа за незабранную посылку

Заказал на сайте где заказ точка ру посылку не отказываюсь забирать пришла она 3 недели назад на почту пишут и заберите посылку иначе в суд подали на меня и колекторами угрожают мол не заберёте посылку будете возмещать штраф 12000 тыс или заберите её и оплатите! Что делать ном тел ихнего нет.
Читать ответы (2)
Светлана
22.01.2023, 20:17

Незабранные посылки - могут ли коллекторы требовать увеличенной суммы и угрожать судом?

Если я не забрала посылку и мне постоянно угрозы судом, коллекторами и взыскания с меня в два раза увеличенную сумму товара. Имеют они право на эти действия?
Читать ответы (1)
Марат
18.09.2007, 08:19

Вопрос о возврате денег за неправильно обработанные посылки наложенным платежом

У меня такой вопрос я переслал несколько посылок 1-ым классом наложенным платежом, а оператор когда вносил их в компьютер по всей видимости не указал в компьютере что посылки идут 1-ым классом наложенным платежом а провел их просто без налож платежа Как результат в двух отделениях почты мои посылки были выданы бесплатно, хотя на пакете был указан наложенный платеж и квиток у меня имеется что я отправлял посылки именно 1-ым классом с наложенным платежом Не подскажете как мне получить причитающие мне деньги обратно Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Гость_
31.05.2017, 13:41

Потеряна посылка Почты России - требуют квитанцию, но наличие необязательно

Почта россии потеряла посылку для розыска требуют каитанцию, квитанция потеряна, ьак ли необходима квитанция? В базе у них есть адреса и оценочная стоимость.
Читать ответы (2)
Юлия ВЛАДИМИРОВНА
31.01.2017, 21:58

Правила получения почты на территории РФ - разъясните, какие документы требуются

Хочу услышать Ваше мнение... одни из Ваших коллег утверждают, что паспорт Украинца явл. докум подтвержд. Личность на территории РФ и почта не имеет права не отдавать посылку наложным платежом (пришедшую на моё имя). Другие говорят, что требование почты предоставить РВП и паспорт Россси для получения посылки правомерны.. и правомерны их требования о нотариальн-заверенной копии миграц. Карты. Я совсем запуталась.
Читать ответы (5)
Александр
09.01.2016, 00:35

Неизвестная посылка от ТРИНИТИ кредит с объявленной ценностью 2800 рублей - что это может означать?

Дравствуйте! Пришло письмо с картой на почту будто бы от ТРИНИТИ кредит с Воронеж ОПС-71 (Д/В) с объявленной ценностью 2800 рублей что это значит? Номер посылки почты 39403884053162
Читать ответы (2)
Евдакия Васильевна
11.01.2014, 13:46

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно обратиться.

Как вернуть деньги, заплаченные за посылку. Посылку вернули назад с повреждением по вине почты. Куда можно оратиться.
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
10.07.2015, 16:53

Как получить возврат денег за неудачную покупку игровой приставки?

Год назад в августе-месяце заказали на сайте частного лица игровую приставку. Оплатили наложенным платежом. Приставка не оправдала наших ожиданий, мы отправили ее назад. Причем продавцу дозвониться больше не смогли. По сей день возврата денег за нее так и не произошло. По сайту отслеживания посылок почты россии сегодня проверили, что посылка им получена была в том же месяце. Но деньги, похоже никто нам возвращать не собирается. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Елена
13.04.2021, 19:26

Как отказаться от непонятной посылки Почты России - история с заказом спортивных костюмов

Заказала два спортивных костюма по акции (т.е. по 1890 ₽ за оба 3780₽), товар отправили по почте России, по весу (1002 г) стало понятно, что там не два костюма, теперь и не известно, что там. Как мне отказаться от этой посылки, которая ещё в пути? Чтобы не было проблем. Получать её однозначно, не собираюсь. Спасибо.
Читать ответы (3)
Евгения Ануфриева
31.03.2021, 11:15

Ошибка почты - Посылка, отправленная во Владивосток, доставлена не тому адресату

27.02.2021 года я отправила посылку весом 10785 кг во Владивосток своему сыну, который проходит срочную службу в в/ч. 22.03.2021 года посылка вручена адресату, но не моему сыну а другому человеку, с такой же фамилией. Оператор почтового отделения даже не посмотрев документы (подтверждающие личность) отдал посылку другому человеку. Сумма объявленной ценности 7000 рублей. Я хочу подать в суд и вернуть хотя бы 7000 плюс 1875,16 (за пересылку).
Читать ответы (1)
Александр
20.02.2019, 15:13

Возможно ли отказаться от посылки с наложенным платежом при неподходящем товаре?

Могу ли я отказать от посылки Почты России наложенным платежом, при этом посмотрев товар. Разумеетсе если там будет не то, что я ожидал? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Айгуль
09.06.2015, 10:54

Проблема с заказом на сайте iphoneklon.ru - Неправильный телефон и отсутствие ответа от продавца

C сайта iphoneklon.ru делала заказ телефона, но они отправили не тот телефон и я сделала возврат, а они не забрали с почты посылку и сейчас не пишут и не берут телефон, что мне делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)