Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могут ли изменить тарифный план при договоре на неопределенный срок с Теле 2?

19.01.2023, 10:31
• г. Курган

У меня с Теле 2 на сим карту заключен договор на неопределённый срок Они имеют право менять тарифный план? Мне звонят ваша карта в архив занесена оплату другую делают и условия? Я могу оставить как было все?

Читать ответы (2)
Заключен договор
Ответы на вопрос (2):

Sergey, можете, в связи с чем, направьте соответствующее заявление в адрес Теле 2, в котором сошлитесь на заключенный договор.

Спросить

Условия договора меняются с согласия сторон. Они могут предложить вам сменить тарифный плат, но без вашего согласия делать этого не могут.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина Васильевна
04.08.2015, 21:01

Может ли банк в одностороннем порядке изменить тарифный план по кредитной карте и поднять процент по кредиту?

Может ли банк в одностороннем порядке изменить тарифный план по кредитной карте и поднять процент по кредиту?
Читать ответы (2)
Тамара
08.08.2014, 11:49

Проблемы с банком и неоправданные штрафы - как действовать?

Как дальше вести себя с банком? У меня оформлена кредитная карта, были просрочки-банк выставил требование. Основной долг и проценты по карте уплочены полностью, остались штрафы. Сравнив тарифный план и выписку, штрафы начислялись не в соответствии с тарифным планом. Я в банк написала заявление о списании штрафов-ответа нету. Москва звонить каждый день и каждый час до 23 часов. Говорят что никто списывать штрафы не будет и что банк может изменить тарифный план и соответственно штрафы. Штрафы сразу начислялись не правильно. Так же списывалась комиссия за ведение счета. Еще они говорят, что долг продадут коллекторам и все издержки оплачивать придется мне. Просрочка составляет уже 119 дней и договор они не закрывают так как штрафы не оплачены.
Читать ответы (2)
Наталья
10.02.2016, 14:02

Начисление повышенной оплаты за интернет после досрочного расторжения договора - законно ли это?

У моего сына был подключен интернет Ростелеком тарифный план Твой Интернет 2 в июне съехали с квартиры а интернет не отключил 23 декабря я дозвонилась на горячую линию и интернет отключил, но зато что договор расторгли раньше чем прошло 12 месяцев начисляют оплату по 800 р а платили по 400 р законно ли это? Я не согласна.
Читать ответы (2)
Татьяна
17.01.2015, 03:11

Изменение условий тарифного плана оператора сотовой связи - местные звонки перестали быть бесплатными по Северо-Западному региону

Может ли оператор сотовой связи изменяя тарифный план, изменить не цену, а условия. До 10.01.2015 по моему ТП местными звонками считались вызовы по Северо-Западному региону, а теперь разбили на домашие регионы и звонок стал тарифицироваться как межгород. ТП 33 копейки звонки с Мегафон на Мегафон Псковская область-СПб. Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
20.06.2015, 20:23

Как обжаловать решение банка о повышении процентной ставки на кредитной карте при снижении учетной ставки ЦБ?

Банк изменил тарифный план по договору кредитной карты на более высокий процент, Мотивируя повышением учетной ставки ЦБ.В настоящий момент учетная ставка Снижена с 18 до 12%.Как можно обжаловать решение банка на уменьшение %?
Читать ответы (1)
НАТАЛИЯ
25.05.2017, 13:36

Изменили тарифный план моего телефона на БИЛАЙНЕ. Имеет ли право смены тарифа без моего согласия? Куда жаловаться?

Изменили тарифный план моего телефона на БИЛАЙНЕ. Имеет ли право смены тарифа без моего согласия? Куда жаловаться?
Читать ответы (4)
Роман
02.03.2021, 18:52

Может ли интернет провайдер изменить тарифный план без согласия абонента?

Может ли интернет провайдер самостоятельно поменять тарифный план в связи закрытием его и без моего согласия перевода меня на более дорогой? Где то читал, что с 2016 года такое делать нельзя, т. е. пусть переводит в архив и не подключает новых абонентов. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
14.09.2016, 15:57

Некорректная информация оператора

У меня был подключён в ростелекоме тарифный план с абонентской платой и бесплатной опцией к скачиванию фильмов. При переходе на другой тарифный план, который мне посоветовал сотрудник ростелекоме, меня не проинформировали о том что услуга бесплатное скачивание фильмов становится платной. Таким образом у меня образовался в один момент большущий долг пр этой услуге. Есть ли вина оператора связи в том что он должным образом не рассказал, какие изменения будут при смене тарифного плана интернет а?
Читать ответы (2)
Александр
01.10.2022, 12:32

Может ли оператор сотовой связи изменить тарифный план после получения письменного отказа?

Может ли оператор сотовой связи, получив мой письменный отказ об изменении тарифа в связи с нахождением за границей, при заключении договора изменить действующий тарифный план?
Читать ответы (1)
Бахтина Наталия Вячеславовна
21.09.2015, 11:50

Может ли Ростелеком изменять тарифный план и повышать плату без согласия клиента?

Ростелеком без моего ведома и согласия изменил тарифный план на пользование интернетом, повысив плату за услуги. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Андрей
31.10.2020, 19:58

Мегафон-Москва изменил тарифный план без согласия владельца номера, приведшего это к финансовым проблемам.

Мегафон-Москва изменил тарифный план на номере (лицевом счёте), владельцем которого являюсь я. Дело в том, что я передал эту сим-карту пожилому отцу, перенесшему инсульт, для того чтобы оставаться на связи. Спустя месяц, обнаружив, что телефон заблокирован, я внёс внеочередное пополнение, но разблокировка не только не произошла, но задолженность стала ещё больше. Пришлось приехать, взять в руки сам телефон, войти в личный кабинет - и обнаружить, что тарифный план изменён с "Переходи на ноль" без абонентской планы на тариф "Максимальный" с АП 1500 р. / мес. Абонентская служба объяснила это тем, что тарифный план был изменён по звонку на абонентский номер, который исходил от специалиста Мегафона. Прошу признать данное изменение договорных отношений с абонентом незаконным, так как было произведено против воли абонента, и вернуть денежные средства в размере 1500 р. А если с эмоциями - то каково это на вкус, наживаться на старости, болезни и немощности?
Читать ответы (1)
Елена
13.09.2017, 16:10

Тинькофф подал в суд за неуплату кредита, но клиент возражает - изменен тарифный план и увеличена процентная ставка.

Тинькофф подал в суд за неуплату кредита, написала возражение. Выслали мне документы и только при изучении их я узнала что изменен тарифный план и увеличена процентная ставка, какими статьями руководствоваться и что делать если пришло определение?
Читать ответы (1)
Андрей Васильевич
26.08.2022, 08:46

Оплатил тарифный план в Теле 2 - имею я право их вернуть или лучше не заморачиваться?

Оплатил новый тарифный план в Теле 2, но так и не смог им воспользоваться, интернета нет по причине аварии на их линии где-то. Вёл переписку сутки с ними. Попросил вернуть деньги на счёт в Теле 2, так как не смог воспользоваться услугой, но мне отказали. Тариф 1200 рублей.
Читать ответы (3)
Николай
20.02.2023, 12:27

Оператор Теле 2 отказывается вернуть предыдущий тарифный план, ошибочно изменённый мной

Ошибочно в личном кабинете поменял тарифный план. Оператор Теле 2 отказывается вернуть предыдущий тариф ссылаясь на то, что я сам поменял тариф. Мои доводы и объяснения не возымели результат.
Читать ответы (1)