Два месяца назад сдал телефон в ремонт, не заряжался, починили, сегодня загорелся, нанесен урон в квартире, что делать?

• г. Краснодар

Два месяца назад сдал телефон в ремонт, не заряжался, починили, сегодня загорелся, нанесен урон в квартире, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Делайте экспертизу причин возгорания. Подавайте подрядчику письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Ремонт был по гарантии или платный? Документы о проведенном ремонте являются основанием для составления претензии на компенсацию причиненного ущерба.

Спросить
Сушакова Маргарита Александровна
01.09.2014, 16:14

Для устранения протечки в межэтажном перекрытии, был нанесен урон ремонту в ванной комнате. Кто должен устранить последствия?

Для устранения протечки в межэтажном перекрытии, был нанесен урон ремонту в ванной комнате. Кто должен устранить последствия?
Читать ответы (3)
Yulia
15.03.2014, 17:02

Вопрос о возможности замены телефона Sony Xperia Z или возврата денег после гарантийного ремонта с недостатками

Не заряжался телефон Sony Xperia Z (покупали 7 месяцев назад), починили по гарантии, качество ремонта меня не устраивает, так как из него торчит какой-то полиэтилен и телефон притормаживает вот время работы, могу ли я потребовать замены телефона или возврата денег без экспертизы и что для этого необходимо?
Читать ответы (1)
Валерия
11.09.2015, 11:07

Возможно ли требовать возврат денег и компенсацию за просроченные дни, если сдали телефон в ремонт два месяца назад

Сдала телефон два месяца назад в ремонт, сегодня сказали что будет через неделю, в праве ли я требовать возврат денежных средств и компенсацию за просроченные дни?
Читать ответы (1)
Максим
08.07.2017, 18:59

Недовольные клиенты обращаются к ремонтной службе после возврата погнутого телефона

Сдал телефон на ремонт т.к не заряжался! Телефон отдали погнутым сказали что мы его погнули и видно сразу что он погнут. (Хотя когда мы отдавали они это не заметили) МЫ телефон не гнули.
Читать ответы (4)
Батик
17.08.2019, 09:54

Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?

Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?
Читать ответы (3)
Ирина
06.08.2019, 17:34

По моей вине нанесён урон парогенератору, он ещё на гарантии, могу ли я его обменять или починить по гарантийному талону?

По моей вине нанесён урон парогенератору, он ещё на гарантии, могу ли я его обменять или починить по гарантийному талону?
Читать ответы (1)
Виктор
29.03.2015, 19:43

Проблема с возвратом неисправного телефона по гарантии

У меня такая проблема месяц назад сдал телефон в ремонт по гарантии сегодня забрал пришел домой достал с коробки вставил симку включаю телефон а он просто зависает на загрузочной странице и не грузиться вытащил батарею и снова попробовал включить и снова таже беда как лучше сделать чтобы вернуть деньги или аналогичный телефона? P.s зорание спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир
17.05.2019, 17:05

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?
Читать ответы (1)
Дарья
19.05.2015, 16:41

Какую бумагу потребовать у сервиса, если телефон не может быть починен и требуется вернуть его в магазин?

Сервис не может уже два месяца починить телефон, какую бумагу я должна у них потребовать, чтобы забрать телефон и вернуть его в магазин?
Читать ответы (2)
Эльвира
06.07.2016, 07:03

Купила месяц назад телефон противоударные.. сегодня уронила и разбила стекло... гарантия в такое случае распространяется?

Купила месяц назад телефон противоударные.. сегодня уронила и разбила стекло... гарантия в такое случае распространяется?
Читать ответы (3)
Станислав
13.01.2017, 07:23

Телефон, купленный в Связном с ВТБ страховкой, перестал работать после попадания в воду - является ли это страховым случаем?

Купил телефон в связном, естественно навязали ВТБ страхование. Сегодня уронил телефон в воду, он перестал работать, является ли это страховым случаем?
Читать ответы (2)
Юлия
03.06.2019, 13:36

Проблема с страховкой от Втб страхования - телефон разбит, но сказали, что это не страховой случай - что делать?

Оформляла 17.10.2017 года страховку в Втб страхование, брат сегодня уронил телефон, стекло разбилось, сказали не страховой случай, но по страховому полису вижу, что это страховой случай, можете подсказать пожалуйста, что делать в такой ситуациил.
Читать ответы (2)
Елена
26.02.2016, 09:34

За два месяца, телефон в ремонт сдали третий раз. он на гарантии и имеется страховка, могу ли я потребовать вернуть деньги?

За два месяца, телефон в ремонт сдали третий раз. он на гарантии и имеется страховка, могу ли я потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Александр Ершов
07.09.2016, 17:35

Три месяца назад сдали в ремонт телефон и его до сих пор не сделали и постоянно отнекиваются что якобы некогда то нет запчастей.

Три месяца назад сдали в ремонт телефон и его до сих пор не сделали и постоянно отнекиваются что якобы некогда то нет запчастей.
Читать ответы (1)
Юрий
09.04.2016, 14:59

Купил 2 месяца назад телефон, сегодня слетела прошивка, телефон на гарантии на 2 года, могу ли я обменять его по гарантии?

Купил 2 месяца назад телефон, сегодня слетела прошивка, телефон на гарантии на 2 года, могу ли я обменять его по гарантии?
Читать ответы (1)