Уже написала на банк в прокуратуру, но сейчас хочу с более конктретным описанием их действий указать прокуратура на 163 и 159 статью.
Кратко закончила отношения с банком в ноябре 2019 года, закрыв все карты (2 кред. И 1 дебет)
28.12.2022 приходит письмо от АЛьфа банк, что у меня начался льготный период и я должна внести некие суммы до 17.01.23, иначе будет 26% от суммы за две карты 325 000 рублей
Написаны множество заявлений, по дебетовой комиссии вернули, по кредитам какие то странные 32 рубля вернули, потом опять забрали... получить подробные объяснения не могу. Сейчас выглядит так
1. Спустя 3 года банк начинает самовольное списание
2. Факт мошенничества в том, что если и были у меня комиссии, то я о них узнать должна была в декабре 2019, а они сделали супстя время, прислав мне письмо (ни приложений, ничего нет) . То есть они ждали время и решили открыть льготный период. Суммы никакие я не внесла, так как с ними не согласна, сейчас у меня капает 26% с 325 000 рублей
3. Вымогательство определенно есть, не имея возможности получить с них информацию после заявлений (только отписки "мы не вернем комиссию, она списана по тарифу") ничего получить нельзя.
Мной написаны письма: центральный банк, прокуратура, записалась на видео беседу к фин омбудсмену.
Но сейчас мне нужна помощь грамотно составить письмо в прокуратуру, чтобы привлекли всех ответственных за такое деяние.
Кстати, оно массовое.
Заранее спасибо! Я прикрепила более подробное описание своей проблемы.
Коллекторы от банка Альфа-Банк, они же экспрессфинанс через суд в обход приставов наложили арест на мою карту ВТБ. Были списаны деньги напрямую коллекторам. Я принес в суд документ о том, что я ничего не должен. Суд отменил постановление об аресте. Я принес его в банк, но деньги уже списали. Имел ли право банк отправлять деньги с моей карты напрямую коллекторам?
Положила деньги в размере 30 тыс на карту альфа банка через банкомат альфа банка. Чек потерялся. Деньги не поступили, а прошло уже 4 суток. Банк платеж не находит. Как вернуть свои деньги?
Что мне делать: с карты альфа банка списали 10000 по суд. производству, за штраф ГИБДД, карту перкрыл, на сайте ФССП дело вроде как закрыто а на сайте ГИБДД все еще висит этот штраф как неоплаченный.
Брала в Альфа банке 2 кредитных карт на 60000 и на 80000 работала все хорошо было потом пол года я не работала не могла найти новую работу они мне звонили, как обычно делают но не в этом судь. Уже как 9 месяцев я работаю у меня зарплатная карта Альфа банк и кредит альфа банк. Все 9 месяцев они снимают весь аванс и всю зарплату до копейки я терпела так я погасила кредит на 60 тысяч а со второй карты у меня на данный момент осталось 7 тысяч и все. Я жду зарплаты 15 числа когда заберут эти 7 тысяч но служба взыскания мне постоянно названивают и говорят что если я не оплачу до 13 сентября 2015 года эти 7 тысяч то он сделает один звонок в Москву и мой щет заблакируют и я не смогу положить 7 тысяч и то что развесит мою фотографию по городу типа я нуждаюсь в деньгах помогите. Он мне поставил условия до 13.09.2015 года погосить 7 тысяч занять у кого нибудь но у меня не у кого и так я без аванса без зарплаты жила 9 месяцев. Я говорю потерпите тут то осталось до 15 совсем не чего а он опять за своё. Как быть? Подскажите.
Получила кредитную карту от альфа-банка первый год обслуживания бесплатно по истечении первого года без предупреждения без напоминаний сняли с меня деньги за обслуживание картой и теперь требуют заплатить ни одной коп с этой картой потрачено не было
У меня есть старый долг по карте альфа банка, на основной работе нас переводят на зарплатную карту альфа банка. Может ли альфа банк снимать денги с зарплатной карты альфа банка в счёт долга или нет.
При оформлении дебетовой карты в Альфа банке. Карту оформляла как бонус при покупке товара через интернет. Привез курьер, конверт в котором была лишь дебетовая карта, никаких документов не подписывала. В этом банке у меня был открыт зарплатный счёт, на котором были деньги. Спустя время (2 месяца, не работало мобильное приложение, скачать не удавалось, приложение исчезло из плеймаркета) обнаружила списание 2300₽, смс о списании не было. Хотя был подключен Альфа чек, т.е. смс информирование об операциях по карте. Если бы уведела смс о списании естественно обратилась бы сразу в банк. По моим притензиям ответ один, не вернём деньги, деньги списаны по заявлению о страховании, ваше заявлении в банке! В банк обращалась, там нет никаких заявлений и договоров, деньги были списаны с другой зарплатой карты и другого счета. Никаких страховок и кредитов у меня не имеется. Договоров и соглашений в банке нет. Три месяца пытаюсь добиться хоть какого то ответа от банка. Руководитель отделения делает запросы и ответ на них жду по 2 недели.
Зять никогда не брал кредиты. Кто то по его копии в 2018 году взяли в салоне машину. Суды. выиграли. Теперь пошел проверить карту а на ней ноль. Ему сказали что какой то банк снял 90000 р в счет какого то долга в 600 тыс. имеет ли право банк списывать деньги напрямую и куда нам обращаться. 100 процентов не брал!
В августе 22.08.14 делал взнос (минимальный платеж) по кредитной карте в отделении банка, банк не провел платеж в августе. Платеж проведен 2 сентября, образовалась просрочка по вине банка и штраф за нее банк самовольно списал с кредитки, законно ли это? Можно вернуть Деньги списанные банком?
Здравствуйте! Оформяля карту альфа-банк 30000 в 2014 г.выплатила 5000, теперь не могу устроиться на работу, может ли служба безопасности не пропускать из за этого.
