Что делать, если риэлторское агентство не выполняет условия договора на продажу квартиры?
Заключил агентский договор на продажу квартиры с риэлторским агентством, ООО. Ни звонков, ни просмотров квартиры не было. Условия по договору они не исполнили-не продали квартиру в течении 3 месяцев. Могу ли я расторгнуть с ними договор? Регулируется ли агентский договор с собственником квартиры законом о защите прав потребителей? Спасибо.
Добрый день, к Вашим правоотношениям может быть применен Закон о защите прав потребителей. Что касается отказа от договора, то об этом можно заявить, если договор не прекратил свое действие.
Спросить
Риэлторское агентство хочет заключить со мной договор аренды где Наниматель риэлторское агентство, наймодатель Я. Для передачи потом в наем военному по контракту, мотивируя что у них договор с мин обороной. Есть ли такая практика?
Заключил договор о продаже квартиры с риэлторским агентством, но пока они искали покупателя через объявления, покупатель сам нашел меня. Договор купли-продажи был оформлен без участия риэлторского агентства, а после агентству было отправлено уведомление о расторжении договора и оплата суммы понесенных им расходов на рекламу (величина оговорена в договоре, в пункте о расторжении договора). Уведомление и деньги были именно отправлены, а не переданы лично, так как агентство в другом городе. В итоге агентство желает получить полную сумму оплаты за продажу квартиры, ссылаясь на то что был нарушен пункт "Клиент не имеет права предпринимать каких-либо действий по предмету договора". Хотелось бы узнать, считается ли согласно Закону о защите потребителей этот пункт ущемляющим права клиента?
Антон, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Вам нужно грамотно составить обращение АН или возражения, если АН предъявили требования в письменном виде.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор, он у вас на руках?
СпроситьМы сняли квартиру через риэлторское агентство, заключили договор с собственником жилья. Потом оказалось, что он владеет 1/3 квартиры. Пришла собственница 2/3 квартиры и выселяет в срочном порядке. Мы заплатили за 3 месяца вперёд, не прожили и одного месяца. Что делать?
Требуйте возврата денежных средств, если добровольно не вернут, взыскивайте в судебном порядке.
Спросить
Покупаю квартиру через риэлторское агентство, которое полностью ведет эту сделку.
Как удостовериться (проверить) что квартира "чистая" и за ней кроме старого собственника никого нет. (т.е чтобы после сделки не пришли люди и не показывали документы, что они тоже являются собственниками какой то части этого жилья!)
Обратитесь в УФРС (юстиция) с заявлением о выдаче информации о зарегистрированных правах на квартиру. Госпошлина - 100 руб. Срок выдачи информации - 3 дня.
СпроситьПланировала покупку квартиры через риэлторское агенство. Внесла залог 50 000 руб. Сделка не состоялась по вине продавца. Риэлторское агенство обещало вернуть аванс, но в течении месяца откладывает это. Сегодня увидела на сайте налог. Ру сведения о ликвидации этого риэлторского агенства от 18.09.2018. Что делать в этом случае? Ждать или идти подавать иск в суд?
Надо смотреть, каким образом оформлены документы (поскольку залог и аванс - противоположные по правовой сути понятия) и заявлять в суд исковые требования.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый вечер!
Да, напишите претензию на юридический адрес агенства о возврате денег. Возьмите выписку из ЕГРН и пишите иск по месту последнего нахождения агенства. Заодно напишите заявление в полицию на учредителей по факту мошенничества.
СпроситьПродаю квартиру через риэлторское агентство, риэлторы за свои услуги берут 100 т.р.с продажи, через это же агентство покупаю другую квартиру отдаю ещё 50 т. р.Скажите услуги нотариуса и все остальные должны входить в эту стоимость или нет?
Уважаемая Анастасия, при продаже и покупке квартиры через третьих лиц (риэлтора) Вы заключаете с ним гражданско-правовой договор о посреднических услугах. В разделе стоимость услуг указываются суммы и наименование услуг. Если в договоре отсутствует указание на нотариуса, то придется оплачивать его услуги дополнительно. Так же с остальными непредусмотренными затратами.
С уважением, кандидат педагогических наук, семейный адвокат Юрис Королев
СпроситьХотим арендовать квартиру. Хозяйка в другом городе. У нее договор с агентством, которое от ее имени будет сдавать квартиру и договор с ними мы будем заключать. Какие документы должны быть нами проверены, и у риэлтора в наличии, чтобы эта сделка была юридически правильно совершена?
Любовь, выписка с ЕГРН, паспорт Продавца, желательно сделать выписку об отсутствии обременений, арестов.
Спросить
Любовь, здравствуйте!
Нужно проверить полномочия агентства сдавать в найм квартиру от имени собственника.
Проверить условия договора найма квартиры.
Проверить документы на право собственности.
Рекомендую на подписание договора вам взять с собой юриста.
Нужно убедиться, кто является собственником квартиры, что он уполномочил сдавать в найм жилое имущество агентству.
Возможно заказать выписку из Росреестра на право собственности квартиры.
С уважением.
Спросить
Надо заказать выписку из ЕГРН на квартиру, посмотреть, кто собственник. Потом проверьте доверенность у риэлтора. Этого будет достаточно.
СпроситьДовольно долго живу в Москве и снимаю квартиру. Недавно снял другую и возникло несколько спорных ситуаций. 1. Должны ли у хозяина быть ключи от квартиры. (раньше везде просто ставился доп. замок, ключи от которого были у меня) Просто стоимость моего имущества там раз в 10 дороже (компьютер, холод. И т.д.), от хозяев только мебель 90-х годов. 2. По договору хозяйка должна приходить не чаще раза в месяц, а она носится чуть ли ни раз в 2 недели. (ничего личного просто неудобно, т.к. работаю...) 3. И какова вообще сила данного догвора, заключенная через риэлторское агентство (менее, чем на год, соот-но нигде не регистрировался). Какова ответственность риелторов... Спасибо!
Ключей у хозяев быть не должно, для этого в договоре и указывается что хоз. может проверять квартиру не чаще одного раза в месяц, и то, для того, чтобы проверить состояние квартиры (т.к. хоз. несет ответственность за протекающий кран, и т.п.). Ответственность риэлтеров никакая, просто если Вам не понравиться, они якобы предложат другой вариант - который будет еще хуже.
СпроситьСкажите пожалуйста, если квартира покупается через риэлторское агенство с риэлтором, нужно ли еще дополнительно заверять нотариально?
Для покупки квартиры стандартно не нужен нотариус. Что касается риэлторов, следуется ознакомиться с договором, зачастую, их обязанности призрачны.
Спросить
Риелторы равным счетом ничего не гарантируют, не отвечают за проверку документов на квартиру, это только продажники, их задачи - продать быстро и за макисмально возможную цену. Делайте выводы самостоятельно.
Спросить
Здравствуйте.
Договор купли-продажи Вы имеете в виду? Нотариально заверяется только, если речь идёт о доле.
С уважением.
СпроситьЕсли в риэлторское агентство обращаются по поводу продажи приватизированной квартиры, риэлторы обязаны удостовериться, что все собственники согласны на продажу?
Мы с мужем решили купить квартиру. Нашли подходящий вариант. Оказалось, что эта квартира продается через риэлторское агентство. Мы договорились о встрече, посмотрели квартиру, нам она понравилась и мы поехали к ним в офис. Так как у нас была ипотека, нам предложили услуги брокера (20 000) и 30000 руб мы заплатили, как задаток за квартиру. Риелтор нам объяснила, что в случае отказа деньги нам вернут. Договор мы подписали. Через 3 дня мы отказались от данной квартиры и съездили в офис, написали заявление о возврате денег. По договору наше заявление должно было рассматриваться 3 дня, но прошло 5 и я позвонила сама. В итоге мне сказали, что нам вернуть только 30 тыс руб., а 20 тыс руб не вернуть, это за работу брокера. Но брокер ничего не сделал, он не успел даже данные собрать, чтобы сделать анкеты. Можем мы вернуть за это деньги? В договоре написано, что 20 тыс руб берутся за фактически выполненные работы.
Не сможете, сам факт, что риэлтор организовывал встречу, выслушивал Вас, тратил свое время - уже и есть оказанная услуга. Или по Вашему он должен это бесплатно делать? Потраченное время стоит денег всегда.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКупили квартиру, на платежке есть отметка ЖЭУ, что долгов не дату сделки нет. Сейчас вселяемся и хотим поменять счетчики на воду. Счетчики 2009 года и уже давно просрочены. По счетчикам показания на год вперед проплачены. Пригласили сантехника с ЖЭУ составил акт показаний для перерасчета и предупредил, что не смотря на огромную переплату нам пересчитают за последние несколько лет оплату по нормативу. Имеют ли на это право? Слышала, что по закону представители ЖЭУ должны раз в пол года ходить по квартирам и проверять счетчики. Как нам поступить? Покупали квартиру через риэлторское агентство, можно ли предьявить что-то им?
Здравствуйте.
Предъявлять нужно не управляющей компании, а продавцам. Их вина в том, что они своевременно не передавали показания счетчиков.
СпроситьКак правильно и безопасно оформить продажу иногородней недвижимости через риэлторское агентство, находящееся по месту нахождения объекта продажи? Спасибо.
Здравствуйте! Чтобы сделка у вас прошла безопасно, вам нужно обращаться в коллегию адвокатов и попросить сопроводить вашу сделку.
СпроситьКомнату продаем риэлторскому агентству, которое обещает перевести деньги по безналу на мой счет в банке. Что делать в случае, если договор нами будет подписан, а деньги агентством не переведены?.
Необходимо предусмотреть в договоре безопасный способ оплаты, например аккредитив. В вашем присутствии покупатель открывает безотзывной покрытый аккредитив, вносит деньги. После государственной регистрации договора купли-продажи Вы предоставите зарегистрированный договор в банк, после этого банк Вам перечислит денежные средства.
Спросить
Здравствуйте!
Прежде всего Вы должны заключить Предварительный договор купли-продажи с задатком на основании ГК РФ Статья 429. Предварительный договор, и прописать в нем все нюансы, и гарантии на основании ст. 380-381 ГК РФ!
Если денежные средства Вы не получите, через суд признавайте сделку недействительной! ГК РФ Статья 166. Оспоримые и ничтожные сделки.
СпроситьПри покупке квартиры в новостройке обратились в риэлторское агентство, они оформили ДДУ, зарегистрировали в рег палате, но в последний момент мы отказались от покупки, должны ли мы платить за расторжение договора агенству?
Вы должны оплатить за фактически оказанные Вам услуги. После регистрации договора агентству осталось только предоставить Вам зарегистрированный пакет документов.
СпроситьРиэлторское Агентство не выполнило условия договора со мной. Я обратился с просьбой помочь в поисках съемного жилья. Оплатил их услугу. Но, все предоставленные ими мне объявления по сдаче квартир оказались старыми и не актуальными. При телефонных разговорах агентство советует позвонить на горячую линию. А телефон горячей линии никто не берет. Я обратился с письмом на эл. почту агентства с требованием вернуть мне мои денежные средства. Отослал номер договора, снимок квитанции об уплате услуги. Мне отвечают, что необходимо позвонить только на горячую линию. А горячая линия не отвечает. Как и кому пожаловаться? Спасибо.
Мы не знаем какой именно договор у вас был заключён с агентством. Услуги у вас там или что. Вы можете обратится в суд с иском.
Спросить
Здравствуйте! Предъявите им письменную претензию, далее можете подать исковое заявление в суд.
СпроситьОтправляйте уведомление о расторжении договора на адрес, указанный в договоре. Если деньги Вам не вернут, то обращайтесь в суд и роспотребнадзор.
Спросить
Претензию им о возврате средств письменную по их юрадресу не будет толка иск в суд.
Спросить
Пишите претензию и отправляете почтой России с описью вложения на адрес, указанный в вашем договоре.
Спросить
Здравствуйте. Пишите жалобу в прокуратуру по факту мошенничества.
Желаю удачи. В.
Спросить
Здравствуйте, ваши дальнейшие действия зависят от условий договора, заключённого между вами и агентством.
Спросить
Скажите, куда я могу обратиться с жалобой на риэлторское агентство? Я, собственник квартиры лично ставила на продажу квартиру свою, затем убрала по семейным обстоятельствам с продажи, без посредников, недавно зашла на один сайт и обнаружила, что какое то агентство продает мою квартиру без моего согласия. Что делать в таком случае.
Обманутый дольщик. В 2016 приобретено жилье по ДДУ, сдача дома назначена на 4 й квартал 2017. Приобреталась через риэлторское агентство, деньги вносились наличным расчетом. Застройщик умер. В арбитражном суде проходит дело о внесение в реестр обманутых дольщиков. Чека нет, есть справка об отсутствии задолженности по ДДУ. Дали времени 7 дней. Что можно сделать? Есть офис или юристы в г. Краснодар.
Добрый день!
У вас застрощик - физическое лицо?
В арбитражном суде в отношении кого возбуждено дело о банкротстве?
Договор с кем заключали?
Какие 7 дней вам "дали"?
Если в арбитражном суде возбуждено дело о банротстве, то решается вопрос НЕ "о внесении в реестр обманутых долщиков", а вам следует подать заявление о включении ваших требований в реестр требований кредиторов.
Остались вопросы - можете позвонить. Телефон указан ниже.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо обратиться в Арбитражный суд Краснодарского края с заявлением о включении Ваших требований в реестр требований кредиторов.
Мне необходимо ознакомиться с имеющимися материалами для подготовки необходимых процессуальных документов.
В случае необходимости Вы можете обратиться за юридической помощью по контактным данным, указанным в подписи.
СпроситьЗаключили договор с Риэлторским агенством. На одобрение Ипотеки и покупки жилья. Ипотеку нам одобрили с помощью Агенства, но одобрили с условием, что мы закроем все кредиты. ЭТО МЫ не могли сделать, т.к. нужной суммы не было. Спустя 2 месяца, риэлторское агенство выставила счет за одобрение ипотеки в 16 тыс. руб, и требует его оплатить. Но мы не могли закрыть кредиты.
Т.е. Ипотека была одобрена, но с условием. Не выполнимыми для нас. Что делать в данной ситуации?
Смотрите условия договора, если там нет указания ни на какие условия, то не должны платить.
Спросить
Скорее всего, Вы стали жертвой мошеннической схемы. Недобросовестное агентство могло заключить сделку с сотрудником банка. В любом случае они в выигрыше. Страдает всегда клиент.
Надо смотреть договор.
Спросить
Покупаю квартиру через риэлторское агентство, вроде как один собственник, риэлтор говорит что без обременений, как проверить квартиру на юридическую чистоту, немного смущает что цена пониже рыночной, обычно это связано с сюрпризами, что мне делать прежде чем вносить аванс, и сколько процентов должен составлять аванс от общей суммы, в какую организацию обратиться чтобы не остаться без денег и квартиры, у меня нет жилья совсем... страшно помогите пожалуйста.
Росреестр, сделайте запрос о собственности, обратитесь в управляющую компанию вам по запросу скажут количество прописанных. Как правило залог 50 тысяч рублей.
Спросить
Добрый день, прежде всего, закажите выписку в Росреестре на квартиру, которую планируете покупать, в ней будет видно, кто собственник и нет ли обременений. Потом попросите у собственников правоустанавливающие документы, на основании которых возникло их право на квартиру. Если это дарение или купля-продажа, никаких сюрпризов быть не должно. С приватизацией и наследством сложнее, могут быть права третьих лиц. Попросите справку о зарегистрированных лицах. А вообще, лучше, чтобы вашу сделку сопррвождал грамотный юрист, так как всего не перескажешь.
СпроситьДля юридического сопровождения сделки пригласите адвоката и все. Адвокат проверить обременения, возможные правопритязания, основания возникновения права собственности, возможные нарушения прав несовершеннолетних или иных лиц.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВот мои рекомендации.
Еще агентство попросит внести аванс им, а не собственнику, "просмотрят" явные признаки подозрительной сделки..
Мой совет наймите адвоката, тогда не будет страшно..
Спросить
К сожалению всю информацию о квартире можно узнать только изучив регистрационное дело.
Спросить
