Можно ли переустановить виндоус, если ноутбук на гарантии и на нем при покупке была установлена лицензионная ОС.

Отказ магазина в возврате денег за ноутбук и проблемы с обновлением драйверов - как решить ситуацию?

Купила ноутбук в магазине, но потом решила его вернуть, 14 дней еще не прошло. В магазине отказались вернуть деньги. Я написала претензию. Потом при загрузке компьютера обновилась Винда до 8.1 и появилась ошибка обновления драйверов. Поехала в сервисный центр Леново (это марка ноутбука) мне там сказали, что нужно переустановить Винду, а это платная услуга где то 3-4 тысячи. Сейчас не знаю что делать с этим ноутбуком и продать невозможно и переустановить Виндоус нет денег. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Гарантия и возможность обмена ноутбука после переустановки Windows

Купил Ноутбук, прошло 11 месяцев, гарантия 12 месяцев. Итог накрылся жесткий, но перед эти я переустановил виндоус. Вопрос обменяют ли мне Ноутбук? Или хотябы починят?

Читать ответы (1)

У меня ноутбук на гарантии можно ли по этой гарантии переустановить виндовс.

У меня ноутбук на гарантии можно ли по этой гарантии переустоновить виндовс.

Читать ответы (1)

Как правильно поступить, если ноутбук сломался после гарантии, несмотря на прошлый ремонт?

Три месяца назад был ремонт ноутбука, была замена северного моста, по окончанию гарантии ноутбук опять перестал работать, что делать и куда обратиться.

Читать ответы (1)

Обнаружена поломка в новом ноутбуке - возможен обмен или ремонт по гарантии?

Я обнаружил поломку в ноутбуке после покупки, ноутбук на гарантии. Могу ли я обменять товар? Или мне придется его сдавать на ремонт?

Читать ответы (1)

Как поступить, если ноутбук сломался третий раз после двух ремонтов по гарантии и возможно ли отказаться от него?

Ноутбук два раза ломался, два раза ремонтировали по гарантии, ноутбук сломался в третий раз. Как лучше всего поступить в данной ситуации? Я хотел бы отказаться от него, реально ли это?

Читать ответы (2)

Отказано в замене негодного ноутбука по гарантии - как действовать при возрастающей стоимости аналогичной модели?

По гарантии ноутбук признали негодным в связи с невозможностью устранить дефект в срок 45 оговоренных дней. При возврате продавцу потребовал замены на аналогичный. Продавец отказал в связи с тем, что за время ремонта аналогичный ноутбук подорожал. Что делать?

Читать ответы (2)

Возможно ли заменить ноутбук после возврата денег в магазин по гарантии, учитывая увеличение его цены?

Сдал по гарантии ноутбук (артефакты на экране), спустя 50 дней магазин предложил вернуть деньги. Могу ли я потребовать поменять ноутбук и на каких основаниях, т.к. его цена увеличилась на 14000 руб, т.е. возврат денег приведет к их большой потере для меня. ?

Читать ответы (1)

Могу ли я отдать по гарантии ноутбук

В сентябре 2019 г купил ноутбук, сейчас сломался жёсткий диск, можно ли отдать по гарантии. Коробка и чек сохранены.

Читать ответы (2)

Обязаны ли взять по гарантии ноутбук, если до окончания гарантийного срока осталось два дня, и они приходятся на выходные дни?

Обязаны ли взять по гарантии ноутбук, если до окончания гарантийного срока осталось два дня, и они приходятся на выходные дни?

Читать ответы (1)

Отказ в гарантии по причине внешних повреждений усб порта ноутбука

Сдал в ремонт по гарантии ноутбук 7.10.2014 забрал сегодня нерабочий. Отказали в гарантии из-за внешних повреждений усб порта там внутри пластмаска сломалась так-как я пользуюсь усб-модемом но порт рабочий.

Читать ответы (1)

Могу ли я получить полный возврат денег за ноутбук, который был в ремонте по гарантии и снят с производства?

Мною былсдан в ремонт по гарантии ноутбук, прошло 45 дней звоню предлогают возврат денег именноэту модель сняли с производства, та которая подходит по параметрам стоит в два раза дороже предлогают доплатить. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Изменение операционной системы или софта приводит к потере гарантии на ноутбук?

При покупке ноутбука в магазине сказали, что если я сменю операционную систему или софт, то гарантия на ноутбук пропадает, так ли это?

Читать ответы (1)

Ноутбук с операционной системой Linux - вопросы по гарантии и лицензии

Хотим купить ноутбук. В характеристике идет операционная система Linux, хотя в магазине сказали, что система нулевая, без ничего (драйверов и т.п.). Предложили установить Windows 10 за 2000 грн. и сказали: "если установите нелицензионную операционную систему, в случай поломки гарантия на ноутбук не будет действовать. Правда ли это? Или обманывают?

Читать ответы (1)

Мастер на дом установил Виндоус 10 - как не стать жертвой обмана и вернуть деньги

Ко мне выехал мастер на дом, я просила его установить Виндоус 10 про, он сказал, что это стоит 400 рублей. Я по глупости заранее подписала договор. В конце он написал сумму в 6000 рублей в договоре и сказал, что установка обошлась дороже, потому что нужен лицензионный ключ. Я заплатила. Сейчас думаю, что меня обманули. Можно ли как-то вернуть деньги? Если меня не предупредили о сумме изначально и вписали сумму в конце?

Читать ответы (1)

Какой должен быть срок гарантии ноутбука после его ремонта, который производился в гарантийный период после покупки? Спасибо!

Какой должен быть срок гарантии ноутбука после его ремонта, который производился в гарантийный период после покупки? Спасибо!

Читать ответы (3)

Срок службы по и гарантия на него при покупке ноутбука - правовые аспекты

Как может быть гарантия на по продаваемое вместе с ноутбуком (на котором оно установлено) которое не является ни услугой ни товаром? Какая статья оЗПП регулирует срок службы по?

Читать ответы (2)

Ноутбук с установленной windows 8 не соответствует ожиданиям - как вернуть деньги?

Вчера с мужем купили новый ноутбук с услугой установки всех программ за 1500₽. Нам сказали вы погуляйте пол часика и мы все сделаем-установим. В итоге приходим мы забирать ноутбук он уже запечатан. Мы очень сглупили что не посмотрели его там, теперь я понимаю. По приезду домой мы поняли что на ноутбук установлена windows 8. , и ноутбук просто ее не тянет. Он тормозит. Страницы грузит по 50 секунд. А мне ноутбук нужен был для работы-чего я с этим торможением не могу делать нормально. Прошла всего ночь с покупки ноутбука. Скажите как вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Мистериозное увеличение долга на кредитной карте после прекращения ее использования - как разобраться и что делать?

В 2012 при покупке ноутбука была оформлена кредитная карта с лимитом 10000, в течении года увеличили до 87000, платежи были регулярными, картой последний раз пользовалась в 2013 году, но исправно платила, исключая последние 4 месяца, все квитанции в наличии, долг странным образом увеличился до 170000, как такое вообще возможно? Говорят снимала, наличные, хотя карта без снятия, теперь предлагают рекстуризацию, но ето ведь очередная кабала и так выплатила уже около 100000, что делать?

Читать ответы (1)

Является ли законным отказ заводской гарантии при покупке гарантии на ПК?

Здрасьте. При покупке ПК продавец предлагает купить гарантию на ПК за определённую плату. При согласии покупателя на эту гарантию покупатель узнаёт от продавца о том, что заводская гарантия с этого момента не действует на купленный товар. Это законно или нет? 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59