Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если отказали в возврате денег за подарочный сертификат от ювелирной сети 585?

23.01.2023, 21:01
• г. Улан-Удэ

Подарили подарочный сертификат от ювелирной сети 585 с суммами 1000 и 3000 рублей, написали заявление по их шаблону о возврате денежных средств, после трех дневного ожидания пришел отказ в СМС со словами «возврат недоступен». Какие действия предпринять дальше?

Читать ответы (3)
Возврат денежных средств после Возврат денежных средств Подарочные сертификаты Денежные средства Возврат денежных
Ответы на вопрос (3):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Жалобу в Роспотребнадзор на них пишите.

С уважением.

Спросить

Пишите Претензию. Не ответят. - подавайте Иск в суд, - ст. 131, 132 ГПК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ОЛЬГА
16.03.2021, 18:34

Рассмотрение проблемы возврата денег за сертификаты в ювелирной сети 585

Здравсвуйте. 6.03.20 были приобретены сертификаты в ювелирной сети 585. Их приобрела моя подруга. В количестве 5 штук. На сумму 50 000 рублей. Я хочу вернуть 4 сертификата и получить сумму 40000 рублей. Составила письменное обращение. Пришел ответ, что в возврате денег мне отказано. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Анна Иванова
11.09.2022, 21:34

Можно ли вернуть деньги на подарочный сертификат? Спортмастер отказывается возвращать мне деньги на подарочный сертификат.

Можно ли вернуть деньги на подарочный сертификат? Спортмастер отказывается возвращать мне деньги на подарочный сертификат.
Читать ответы (1)
Галина
28.03.2013, 18:23

Нет подходящего товара в ювелирном отделе, продавец отказывается вернуть подарочный сертификат - бесправен или нет?

Подарочный сертификат ювелирного отдела не пригодился. Срок действия 1 год, не прошел. Подходящего товара в отделе не нашлось. Прав ли продавец, не принимая его обратно?
Читать ответы (1)
Марина Владимировна
25.05.2016, 09:53

Можно ли получить денежный эквивалент в магазине на основании закона о правах потребителей по оплаченным чекам?

Есть несколько подарочных сертификатов одного магазина бессрочных на сумму 4000 руб. При них имеются оплаченные чеки. Некоторые оплачены больше года назад, другим 6 месяцев. Продукция данного магазина меня не устраивает по многим причинам. Могу ли я на основании закона о правах потребителей получить в магазине денежный эквивалент согласно прилагаемым чекам?
Читать ответы (1)
Юрий
18.11.2015, 12:14

Протухший подарочный сертификат в ювелирном магазине - законно ли отказываются принимать его в оплату?

Купил в ювелирном магазине подарочный сертификат, срок действия сертификата пол года, на сертификате это написано, правда мелко, подарил жене, она долго думала, забыла, срок истек, пришли в магазин через восемь месяцев, сертификат не принимают, говорят сгорел, принимать в оплату за товар не хотят. Законно?
Читать ответы (1)
Светлана
15.03.2020, 06:07

Может ли продавец отказать в возврате денег за именной подарочный сертификат - пример из магазина бижутерии

Покупатель требует вернуть деньги за именной подарочный сертификат, купленный в моём магазине бижутерии. На сертификате написано имя и дата. На каком основании я могу отказать вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Зифа
31.05.2016, 20:32

Потеряла подарочный сертификат на ювелирные изделия а чеки с номером сертификат остались, можно ли получить товар.

Потеряла подарочный сертификат на ювелирные изделия а чеки с номером сертификат остались, можно ли получить тлвар.
Читать ответы (2)
Наталья Александровна
10.04.2021, 07:15

«Проблемы с возвратом денег за подарочный сертификат - отказ продавца и конфликт с клиентом»

Обратился в магазин на возврат денежных средств за подарочный сертификат в связи с тем, что товар в данном магазине не подходит ни по размеру, ни по фасону. В возврате отказали в устной форме. На следующий день привёз в магазин претензию, попросил ее принять и отдать руководителю. Продавец отказала. Я стал записывать на телефон факт отказ. Продавец смяла претензию и кинула в подсобное помещение, стала оскорблять, называть «придурком», ударила по телефону, разбив экран. Какие должны быть мои дальше действия, чтобы вернуть деньги за сертификат и получить моральный вред?
Читать ответы (1)
Алла
06.02.2013, 19:27

Проблемы с новым смартфоном - Возможно ли вернуть деньги после ремонта?

Купила перед новым годом 29.12.2012 г. смартфон Нокия (не очень дорогой, всего за 5000 т. руб) спустя 7 дней начал зависать и не работал сенсор, сначала думала, что от мороза, т.к. спустя минут 5 начинал работать. Ну дело не в этом. Спустя еще 7 дней он совсем перестал работать. Обратилась в магазин где купила, хотела вернуть его, но мне отказали, сославшись, что его уже вернуть нельзя, можно отдать только в ремонт на 35 дней. Могу ли я получить свои деньги назад, когда он придет с ремонта, так как пользоваться я не хочу больше таким телефоном.
Читать ответы (1)
Гость_3815910
09.08.2015, 17:51

Вопрос о возврате денег за подарочный сертификат в ювелирном магазине, если ассортимент не устраивает жену.

Я подарил жене подарочный сертификат с ювелирного магазина, в этом магазине её не устраивает ассортимент. Можно ли сдать сертификат и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
31.01.2017, 09:43

В нашем магазине был приобретен подарочный сертификат. Сейчас за этот сертификат требуют возврат денег. Наши действия?

В нашем магазине был приобретен подарочный сертификат. Сейчас за этот сертификат требуют возврат денег. Наши действия?
Читать ответы (2)
Ирина
01.09.2022, 00:28

Возврат денег за подарочный сертификат на спа программы - законность запрета обмена и возврата.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат на любую спа программу из раздела? На сертификате написано что не подлежит возврату и обмену на денежное средства, это разве не противоречит закону?
Читать ответы (2)
Николай
15.01.2023, 08:42

Вопрос ответственности - могут ли физические лица отказаться от возврата денег за подарочный сертификат?

Можно ли клиенту не возвращать деньги за подарочный сертификат, если я просто физ лицо? Я занимаюсь музыкой и друзья у меня приобрели знакомому сертификат на написание песни. Я сделал его сам, распечатал и продал. А теперь тот конечный знакомый прочит вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Игорь Рональдович
01.02.2016, 18:38

Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя

Вопрос: может ли покупатель потребовать возврата денег за купленный подарочный сертификат у которого истек срок действия (срок дыл указан на сертификате) ? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана Юрьевна
05.10.2014, 08:27

Вопрос - Могу ли я обменять подарочный сертификат на деньги?

Я выиграла подарочный сертификат на хорошую сумму от турагенства. Акция проходила среди магазинов нашего города. Поехать куда-то отдыхать я не планирую, нет возможности. Могу ли я обменять подарочный сертификат на деньги?
Читать ответы (1)