Какие права у жильцов на замену домофона и отключение телефонной связи в квартире?

• г. Санкт-Петербург

В подъезде заменил рабочий домофон на Дом. ру Сказали бесплатно. Через месяц отключили в квартире трубку и навязывают заменить за 1500 р на их трубку, абсолютно такую же.Это законно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

У Вас есть право подать жалобу в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор по данному факту проведут проверку.

Также, у вас есть право в письменном претензионном порядке озвучить нарушение ваших прав, прав потребителя.

Доброго вам дня.

Спросить
Olga
24.01.2022, 11:10

Ошибка оплаты домофона - отключение абонентов в связи с несогласованными условиями платежа

Оплата домофона была в июне 2021 года в сумме 500 р за год, они отключают сейчас ссылаясь на абонентскую плату с октября 2021 по Октябрь 2022. Если я оплачивала 2021 году то я могу пользоваться до июня 2022 года? Никой договор я не подписывала.
Читать ответы (1)
Олег Габдулхаков
23.01.2022, 18:53

Я писал заявление на отключение домофона, но после отключения, просят чтоб я оплатил абаненскую плату я могу не оплачивать?

Я писал заявление на отключение домофона, но после отключения, просят чтоб я оплатил абаненскую плату я могу не оплачивать?
Читать ответы (3)
ЕЛЕНА
05.08.2017, 11:56

Как отключить услугу домофона и телеантенны при наличии соглашения при покупке квартиры

Вопрос-хочу отключить услугу домофон и телеантенну, пользуюсь услугами другого провайдера. Мне отказали. Сказали, что нужно собрание собственников дома. Когда покупали квартиру, вы расписывались за эти услуги. Нужен ваш совет. Всем спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
26.12.2016, 17:49

Вопрос о правомерности взимания платы за отключенный домофон на протяжении двух лет

Если я написал заявление на отключение домофона чтобы не платить на то время пока я не живу в квартире.. Мне пришла бумага сегодня что я должен 2220 р. За 2 года... Правы они или нет.
Читать ответы (1)
Юрий
04.02.2020, 15:55

Отключение домофона четырех квартир - законность или незаконность?

В подъезде четыре квартиры не вносили ежемесячную плату за обслуживание домофона по договору. Обслуживающая организация отключила домофонную связь с этими квартирами. Вправе она была это сделать?
Читать ответы (1)
Марина
19.01.2017, 12:35

Правомерность отключения домофона и требование оплаты за его повторное подключение

Правомерно ли отключение домофона от общей линии, по причине того, что мастеру показалось, что с ним не вежливо разговаривали? Теперь он требует 300 рублей чтобы снова подключить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елизавета
17.01.2020, 16:25

Оплата долгов предыдущих собственников и отключение домофона без договора - правомерно ли это?

Вправе ли требовать оплатить долги предыдущих собственников? Отключать домофон за неуплату имеют ли право, если собственник квартиры не заключал договора с компанием по обслуживанию домофона?
Читать ответы (2)
Екатерина
18.04.2018, 00:10

Как отказаться от домофона в нежилой квартире и избежать платежей?

В подъезде установлена железная дверь с домофоном. В квартире уже больше года ни кто не проживает и ни кто не прописан. Подавали заявку на отключение домофона, т.к им ни кто не пользуется. Заявка отклонена. Перезванивают, говорят, что домофон это общедомовое имущество, которое стоит на обслуживании, поэтому отключить не имеют права. Счета приходят ежеквартально. Как отказаться от домофона?
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2017, 16:49

Несогласия с отключением домофона - вопросы законности действий поставщика услуг

Добрый день! Оплатила установку домофона и его подключение год назад. Счетов на обслуживание домофона за весь год не приходило. Договора на обслуживание домофона нет. Сейчас без предупреждения домофон отключили. Вопрос - законны ли действия поставщика услуг, если нет договора и счета на оплату?
Читать ответы (2)
Айгуль
15.04.2020, 11:53

Отключение домофона - обязан ли житель предоставлять свои паспортные данные?

Хочу отключить домофон. По телефону это можно сделать, но мне отказывают, тк у диспетчера неприязненные отношения лично ко мне. Просят предоставить копию моего паспорта. Обязанна ли я им предоставить паспортные данные? Договор на установление домофона заключался общим собранием жильцов задолго до приобретения мной данной квартиры.
Читать ответы (2)
Алекс
02.11.2013, 21:22

Отключение домофона из-за отсутствия квитанции - аргументы, подтверждающие неправомерность действий управляющей компании

Не прислали квитанцию за услуги домофона, из-за этого образовался долг и отключение домофона. После выяснения сказали, что в договоре у них нет обязанности предоставлять квитанции, а у жильцов есть обязанность оплачивать. Как-то можно обосновать их неправоту?
Читать ответы (2)
Любовь Ивановна
01.02.2016, 19:20

Как отказаться от домофона и прекратить оплату за использование электронного ключа - юридические аспекты и пути обращения

Мы не хотим пользоваться домофоном, написали заявление на отключение. Но с нас берут плату за пользование электронным ключом. Законно ли это и куда обратиться, чтобы покончить с домофонным рабством? Претензию в компанию писали-не помогло. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.08.2021, 08:12

Отключение домофона из-за долгов - законно ли и как действовать в случае хулиганства в подъезде?

Отключили домофон на подъезде из-за задолженности нескольких квартир. Законно ли это? На днях ночью произошло мелкое хулиганство в нашем подъезде. Заявление в полицию мы написали. Подскажите, какие сейчас должны быть действия. Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
12.08.2019, 09:04

Отключение трубки после отказа от заключения договора на обслуживание - Что делать в такой ситуации?

Я живу в МКД, общим собранием решили установить домофон, (так как дом новый) оплатили его стоимость, но заключать договор на обслуживание лично мы не стали. Трубку в квартиру и сопутствующие работы оплачивали самостоятельно. Теперь организация отключила нам трубку и предлагает нам вызвать мастера для ремонта. Правомерны ли их действия и что нам делать в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Регина
22.05.2019, 16:02

Несправедливая требование оплаты - Как защититься от вымогательства за неиспользованный домофон в течение 9 лет?

9 лет назад когда я была в отпуске за долг 80 руб. произвели отключение домофона, обрезав провода. С тех пор домофона нет. Сейчас выставили счет за абонентскую плату 10 000 руб. Требуют оплату долга или обратятся в суд для взымания долга. Как быть ведь я не пользовалась домофоном 9 лет..
Читать ответы (1)
Вера
22.06.2022, 12:30

Отключение домофона без объяснения причин - как заставить ИП предоставить договор и вернуть доступ к устройству?

Отключили домофон, с улицы при наборе квартиры выдает ошибку. Лет 7 назад был договор заключен с ООО, тогда покупали оборудование за свой счет и платила, потом через пару лет увидела, чтотквитанции стали приходить от ИП, с ним я договор не заключала, естественно не платила. Квитанции приходили, я сходила в это ИП спросила на каком основании они присылают мне квитанции, ответили, что на основании договора, я попросила его показать (естественно у них его нет) стали говорить, что в архиве. Я оставила заявление, с просьбой предоставить договор с моей подписью. Месяц прошел, ничего мне не прислали. Ну и в итоге просто отключили, я позвонила узнать на каком основании они сделали, мне ответили пользуйтесь ключом. То есть самоуправство какое-то. Что мне делать и как призвать ИП к ответу?
Читать ответы (1)