Что еще можно предпринять при затоплении квартиры?

• г. Москва

Пока сын был в отпуске, его квартиру (всю квартиру!) на первом этаже 9 этажного дома затопило канализационными стоками. С представителями Управляющей компании (УК) составили акт, в котором указали, что в результате прочистки вертикального канализационного стояка была извлечена тряпка. Виновных лиц они не выявили. Оценщик подсчитывает нанесенный ущерб. Эксперты отказались от услуг по выдаче экспертизы нам (городок маленький). В территориальном жилконтроле предложили: 1)написать заявление в ЖЭУ о выдаче жильцам предписания и обследовании канализационных систем в их квартирах. 2)Получить с ЖЭУ акт о проделанной работе и подавать в суд иск не только на ЖЭУ, но и на всех жильцов. «А суд уже пусть предложит сделать экспертизу». Но ведь все равно суд обяжет нас как истца предоставить результаты экспертизы. И тут замкнутый круг. Мы в отчаянии. УК снимает с себя ответственность, говорит, что нашли тряпку в стояке в подвале и это вина жильцов. Хотя сами же сначала сетовали на то, что строители накосячили. А теперь ЖЭУ отказывается от своих слов и говорит, что уже давно все переделали и причина затопления - не добросовестные жильцы. Я и муж пенсионеры, а сын выплачивает ипотеку за злосчастную квартиру. Есть ли возможность найти виновных?Будем рады любому совету.

Читать ответы (0)
Евгения
17.11.2014, 21:17

Произошло затопление канализационными отходами в нашей квартире - есть ли шанс выиграть судебный процесс?

Мы проживаем на 1 этаже многоэтажного дома. По возвращению с работы обнаружили затопления туалета и ванной комнатой канализационными отходами. Пострадали коридор и комната. Вызвали аварийку, засор в подвальном помещении был устранен. Составили претензию в ЖЭУ, они утверждают, что в стояке была тряпка и они ответственность за произошедшее не несут и возмещать ущерб отказываются. Мы в момент устранения засора были в подвале и тряпки никакой изъято не было. Есть ли шанс выиграть судебный процесс и кто вообще виноват?
Читать ответы (2)
Ольга
04.12.2015, 12:35

На собрании ТСЖ обсуждено возмещение ущерба после затопления квартиры из стояка канализации.

Живу в 6-этажном доме 4 подъезда. ТСЖ. В одном из подъездов, на первом этаже затопило квартиру из стояка канализации. При вызове аварийки, в подвале вытащили из стояка тряпку. Ущерб квартире нанесен в 100 тыс. рублей, т.к. затоплен был весь пол (90 кв.м.), там никто не живет, делали ремонт, обнаружили, когда уже стало капать в подвале. Собственник квартиры составил акт, оценил ущерб и просит этот ущерб возместить ТСЖ. На общем собрании ТСЖ, председатель предложил два решения,1-е: все соственники квартир скидываются и возмещаем ущерб, 2-е судимся с собственником затопленной квартиры. И уже по решению суда будем думать как быть дальше. Ведь если рассуждать логически, то мог и собственник затопленой квартиры упустить эту тряпку в унитаз, а мог и собственник 6 этажа это сделать. Как на ваше мнение будут развиваться события, если все оставить на решение суда. Или может посоветуете, что делать правлению ТСЖ. Если суд присудит ТСЖ выплачивать компенсацию, то все равно деньги будут собирать с жильцов (
Читать ответы (1)
Оксана
07.08.2021, 01:42

Как получить доступ к стояку в подвале - исход из затопления квартиры и несогласия соседки

Квартиру на первом этаже затопило канализационными стоками. Доступ в подвале к стояку соседка отказалась предоставить, т.к. труба находится в ее подвале. Что необходимо сделать чтобы получить доступ и какие документы нужны чтобы подать в суд.
Читать ответы (1)
Евгения
18.11.2014, 12:38

Кто должен возмещать ущерб, вызванный затоплением канализационными отходами - управляющая компания или жильцы, спустившие тряпку

Мы проживаем на первом этаже. Нас затопило канализационными отходами. При устранении засора в подвальном помещении, аварийная служба обнаружила тряпку в стояке. Кто должен возмещать ущерб управляющая компания или жильцы спустившие эту тряпку?
Читать ответы (1)
Евгения Андреевна
18.11.2014, 12:31

Затопление канализационными отходами на 1 этаже многоэтажного дома - пострадали комната и коридор.

Мы проживаем на 1 этаже многоэтажного дома. По возвращению с работы обнаружили затопления туалета и ванной комнатой канализационными отходами. Пострадали коридор и комната. Вызвали аварийку, засор в подвальном помещении был устранен. Составили претензию в ЖЭУ, они утверждают, что в стоке была тряпка и они ответственность за произошедшее не несут. Мы в момент устранения засора были в подвале и тряпки никакой изъято не было. Есть ли шанс выиграть судебный процесс и кто вообще виноват?
Читать ответы (1)
Ирина
04.09.2010, 01:21

Причина-тряпка между 1 этажом иподвалом т.е. в стояке-изложено в акте.

Затоплена квартира на 1 этаже канализационными стоками через унитаз. Причина-тряпка между 1 этажом иподвалом т.е. в стояке-изложено в акте. Предъявлен иск пятерым живущим выше. Какое решение вынесет суд? Наши действия?
Читать ответы (1)
Анна
01.08.2017, 15:50

Ответственность за затопление соседей из-за подтекания канализационного стояка - вопросы компетенции и возмещения ущерба

У нас в квартире, в которой мы временно не проживаем, подтекал канализационный стояк и в результате затопило соседей снизу. Управляющая компания составила акт, который мы не подписали. Теперь они вместе с владельцем квартиры предъявляют нам претензии по поводу возмещения ущерба. Я прочитала, что канализационный стояк, даже если он находится в жилом помещении, является общим имуществом в многоквартирном доме и за его состояние несет ответственность управляющая компания. Так ли это? Дело в том, что у нас в квартире сухо, мы понятия не имели, что канализационный стояк подтекает. Он находится в гипсокартонном коробе вместе с другими трубами, счетчиками и небольшим окошком. Мы сами ничего гипсокартоном не обшивали, квартира так сдавалась застройщиком. Подтекал стояк не сильно и видимо уже очень давно, может быть даже с момента сдачи дома, т.к. дом новый. Соседи снизу сами закрыли все трубы так, что долго ничего не замечали и в результате у них случилось серьезное затопление, когда там уже все перекрытия напитались водой. А к нам регулярно приходил сантехник из управляющей компании, в том числе незадолго до этого затопления. Он менял нам сантехнику, много раз заглядывал в этот короб с канализационным стояком, перекрывал там воду, потом открывал. Получается, что даже сантехник из управляющей компании не заметил подтекания канализационного стояка, а уж тем более мы ничего не заметили. Кто виноват все-таки теперь в затоплении соседей и кто должен им возмещать ущерб?
Читать ответы (1)
Мохова Наталья Петровна
18.07.2014, 15:30

Как определить виновника при затоплении квартиры канализационными стоками - возможность подать иски на УК и соседей?

Трижды за месяц затопило квартиру на первом этаже канализационными стоками (засор произошел в подвале дома, вытекало из нашего унитаза) . По версии Управляющей компании-причина в том, что соседи верхних 4 этажей неправильно эксплуатировали канализационную систему (из засора извлечены гнилые яблоки). На кого подавать в суд? Можно ли подать и на УК и на соседей? Как мне определить процент вины тех и других, ведь я не знаю реального виновника!
Читать ответы (2)
Павел
23.04.2017, 13:37

Соседи подали иск о возмещении убытков после затопления квартиры

Наши соседи подали на нас исковое заявление о возмещении убытков (реального ущерба) в связи с причинением вреда в виде затопления квартиры. Истец является собственником жилого помещения-3-комнатной квартиры на 1 этаже многоквартирного дома. Согласно по этажному плану многоквартирного дома, квартира, в которой проживает ответчик (то есть мы), расположена над квартирой истца на 10 этаже. 1 ноября 2016 года была затоплена квартира истца. Нашу вину они видят в том, что у нас проживали декоративные кролики. С их слов мы якобы смывали в унитаз солому и экскременты животных. Хотя на самом деле мы смывали только экскременты животных, соломы к тому моменту уже не было даже дома. Во время затопа у них по квартире плавали экскременты людей, кроликов и сено. В акте составленном ЖЭУ причиной залития является халатное отношение всех жильцов стояка. При прочистке канализации были извлечены: солома, экскременты животных. При этом истец вызывала аварийную службу 30 октября 2016 года. С ее слов они прочистили стояк в квартире, канализацию в подвале и сделали прочистку в колодце. На суде слесаря и мастер говорили о том, что они постоянно следят за трубами и чистят их,но никаких актов об этом они не составляют. При этом один из слесарей сказал, что если колодец заполняется, то все содержимое канализации может подняться в квартиру. И никто не сказал, что причиной засора являлось сено и экскременты животных. Мастер говорила о том, что они из канализации достают все, что угодно. Все остальные жильцы по стояку были вызваны в суд, как 3 лица. И с их слов, что за 25 лет пока они там живут ни разу такого не было. Но и замены труб в доме тоже ни разу не было. Сейчас судья склоняется больше на сторону истца. А нам она сказала, что если докажите вину управляющей, то по исковому заявлению дам отрицательный ответ. А если не докажите, то будет положительный ответ. Возможно ли доказать вину управляющей без экспертизы канализации?
Читать ответы (2)
Елена
17.07.2015, 15:13

Кому требовать компенсацию за ущерб, если моя квартира выставлена на продажу?

Меня затопили соседи сверху. Вызвала слесаря, мастера из жэка. Составили акт. Оказалось, что вина жильцов верхних этажей по стояк, т.к. из канализации достали половые тряпки. С кого мне требовать ущерб: в доме 10 этажей, а я живу на первом. Квартира выставлена на продажу.
Читать ответы (1)