Как защитить свои интересы - борьба с УК после затопления квартиры в результате не качественно выполненной платной услуги

• г. Санкт-Петербург

Затопило квартиру по вине УК (не качественно выполнена платная заявка, мастер от УК: обрезал трубы и не до конца их вкрутил. Имеется договор на оказание этой услуги). В акте затопления они написали общую причину, якобы разгерметизация труб. Акт прислали только через месяц после проишествия, без печати и с подписями «мертвых душ», которых на осмотре не было. Как бороться с УК и заставить их возместить ущерб?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте Валерий!

Если у вас имеются доказательства, то можете обратиться на прямую в суд для возмещения причиненного ущерба. Однако также рекомендую обратиться в ГЖИ и прокуратуру пусть проводят проверку.

Спросить

Можно и нужно бороться. Делайте оценку ущерба и подавайте в УК претензию. Удачи. www.9111.ru

Спросить

Алгоритм по заливу:

1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам - вы уже его получили!

2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта

3. Вы направляете досудебную претензию с размером ущерба и отчетом, а иначе не получите в суде штрафа в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП. Ждете 10 дней по ст.22 ЗозПП

4.Вы оставляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Направляете Ответчику - УК ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ

4.Подаете документы в суд и суд взыщет.

5.После получаете исполнительный лист.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе (Часто в Москве с УК суды прохожу)

Спросить

Начните с претензии, сделайте оценку ущерба и подавайте иск в суд. Обратитесь к юристу через личные сообщения для подготовки необходимых документов и подробной консультации.

Спросить

Сначала пишите претензию в УК а потом обращаетесь в суд с исковым заявлением.

Спросить

При таких обстоятельствах («…затопило квартиру по вине УК … они написали общую причину, якобы разгерметизация труб…») необходимо обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на УК и требованием проведения независимой экспертизы. С получением акта независимой экспертизы и сметы, подтверждающей точный размер ущерба необходимо обратиться к УК с претензией о добровольном возмещении ущерба и расходов, связанной с оценкой ущерба. В случае отказа в удовлетворении претензии обратиться в суд с исковым заявлением к УК.

Спросить
Александра
14.12.2015, 11:33

Как отказаться от плохо сделанного кухонного гарнитура без договора, только с чеком о предоплате?

Можно ли отказать от не качественно выполненной услуги (кухонный гарнитур) если нет договора на оказание услуг, а только чек о предоплате?
Читать ответы (1)
Инна
25.11.2021, 11:19

Как составить правильную расписку об оказании услуги после затопления квартиры соседей и проведения ремонта

Как правильно составить расписку об оказании услуги, если я затопила квартиру соседей и я же сделала ремонт. Чтоб они не смогли предъявить претензии.
Читать ответы (4)
Александр
17.12.2009, 22:40

Если какой-то срок после затопления после истечения которого мне будет не доказать что именно из за этого залива я пострадал?

У меня два вопроса: 1. Могу ли я описать ущерб от залива квартиры без представителя квартиры, из которой меня залили? 2.Если какой-то срок после затопления после истечения которого мне будет не доказать что именно из за этого залива я пострадал?
Читать ответы (1)
Соня
16.10.2020, 23:29

Как защититься от требований соседей после затопления квартиры в результате начала отопительного сезона без объявления?

Ситуация такая: мои родители живут в многоквартирном доме, начался отопительный сезон - дали отопление. Обьявление для жильцов о начале отопительного сезона не было. Придя домой с работы родители обнаружили затопленную квартиру - сорвало кран на батарее, к тому же и соседи ниже этажом тоже оказались затоплены. Теперь соседи с низу требуют с моих родителей возмещения ущерба. Скажите как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Эльнара
09.09.2014, 12:44

Как составить претензию к компании, неудовлетворившей качеством услуг и утаившей неполное выполнение?

Как правильно написать претензию к компании, которая не выполнила качественно свои услуги, да и еще и умолчали, о том, что было выполнено все не в полном объеме?
Читать ответы (2)
Артем
12.10.2020, 13:50

Возможно ли взыскать расходы на съемную квартиру после затопления квартиры?

После полного затопления квартиры по вине УК жить я там не могу, могу ли я как-то взыскать сумму, которую потрачу на съемную квартиру, пока не закончится ремонт?
Читать ответы (1)
Мая
20.01.2010, 16:20

Как получить возмещение ущерба и полный ремонт после затопления квартиры в результате плановой замены труб горячего

Мою квартиру полностью затопило горячей водой во время плановой замены труб горячего центрального водоснабжения (по вине сантехника) в квартире выше этажом. ТСЖ акт составили, с указанием всех поверхностей, стен, пола, мебели и т.д. На сегодняшний день (а авария была в самом конце декабря) мне сделали проводку т.к замкнуло свет и то некачественно. , собираются взять на себя только ремонт потолков. Как мне последовательно необходимо поступить, если я хочу возмещение ущерба по акту и ремонт полностью? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Дина Васильевна
09.10.2014, 12:00

Как обратиться за возвратом денег или качественным завершением ремонтных работ после исчезновения подрядчика?

Договор на ремонтные работы мы оформили и заплатили 50% аванс, а так же деньги на стройматериал. Сроки по исполнению договора давно прошли, многие работы сделаны не качественно. Подрядчик пропал, на звонки не отвечает, рабочие ушли, т.к. им ни кто не платит. Какие шаги мы можем предпринять, чтобы добиться качественно выполненной работы либо возврат денег за такой ремонт? Куда надо обращаться в первую очередь? В нашем жилом комплексе мы такие не одни, кого обманул этот подрядчик. Спасибо.
Читать ответы (3)
Евгения
30.08.2013, 11:27

Несоблюдение договорных сроков и некачественные работы - как вернуть деньги за ремонт или получить должное качество?

Заказан черновой ремонт в новостройке плюс укладка плитки и установка сантехники в санузле. Сроки по исполнению договора давно прошли, многие работы сделаны не качественно, они каждый раз их переделываю при этом растягивая время. Все это происходит по устной договоренности. Качественно, видимо, работы не будут сделаны никогда. Какие шаги мы можем предпринять, чтобы либо добиться качественно выполненной работы либо возврат денег за такой ремонт? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
21.09.2022, 08:44

Клиентка обвиняет парикмахерскую в не качественно выполненной работе и ожоге кожи головы после краски.

К нам в парикмахерскую ПРИШЛА КЛиентка на обесвечивание своей краской. (странная краска за 50 р, в составе пакетик гидроперита молотого и порошка). Полгода назад, она у нас уже красилась своей краской, все было нормально. У нас в прайсе написано, что мы ответственность за за цвет и за результат не несём,если ваш краситель. Покрасили, все довольны, ничего не щипало, пили чай, в итоге взяла номер мастера, говорит буду ходить к нему. Все сделали по инструкции приложенной к коробке. На 3-й день, она пришла с заявлением о претензии на не качественно выполненную работу и ожег кожи головы. К врачу пошла, но когда я попросила заключение врача и чек, мне сказали, что не ваше это дело. И что я жду от вас письменный ответ в течении 10 дней. Подскажите, что ей ответить? И как действовать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Elena
06.07.2022, 11:49

УК отказывается выплатить ущерб после затопления квартиры и требует свежую выписку из ЕГРН - как защитить свои права?

По вине УК (неисправная ливнёвка на крыше) затопило нашу квартиру в апреле месяце. УК всячески пытается уйти о ответственности или оттянуть время: заявление мной написано было на следующей день, только через 3 недели пришла так называемая комиссия от УК, ещё три недели мы ждали, что они посчитают сумму ущерба, насчитали копейки, но и те отдавать не хотят. Через две недели после предоставления всех документов на выплату их юристы заявили, что нужно предоставить свежую выписку на квартиру из ЕГРН, хотя мы все документы им предоставили в том числе и выписку, которую получали, в момент оформления квартиры на себя, пару лет назад. Подскажите пожалуйста, насколько правомерно требование свежей выписки, при условии, что договор муж как был владельцем квартиры, так и есть, договор с УК заключён на мужа и коммунальные мы платим всегда четко в установленные сроки? Плюс я ещё узнала, что получение выписки МФЦ тоже стоит денег! Как-то совсем неправильно получается, нас затопили, денег отдавать не хотят, так мы ещё и заплатить за выписку должны! Подскажите на какие законы мы можем опираться, чтобы отстоять свои права?
Читать ответы (2)
Виктория
18.12.2015, 19:55

Право на заказ оценки ущерба и экспертизы затопления квартиры - роль юридического собственника и релевантные нормативные документы

Заказать оценку ущерба после затопления и экспертизу затопления квартиры имеет право только ее юридический собственник. Какие нормативные документы это потверждают.
Читать ответы (1)
Елена
23.07.2009, 14:00

Срок действия подачи в суд после затопления квартиры (был составлен акт о затоплении, была сделана оценка ущерба) 2 года назад

Срок действия подачи в суд после затопления квартиры (был составлен акт о затоплении, была сделана оценка ущерба) 2 года назад, затопления продолжаются.
Читать ответы (1)
Марина
23.08.2022, 09:56

Заключили договор на строительство бани. Возможно ли расторгнуть договор по причине не качественно выполненной работы.

Заключили договор на строительство бани. Возможно ли расторгнуть договор по причине не качественно выполненной работы.
Читать ответы (6)
Валентина Николаевна
28.12.2014, 10:09

Проблемы с установкой дверей в ванную и туалет - требуются меры по исправлению и снижению стоимости услуги

Поставили двери в ванную и туалет. Обе не держат угол, и второе-ручки поставлены очень высоко, без учета того, что двери подняты над уровнем пола в прихожей, в отличие от остальных дверей. По ст.29 закона о правах потребителей имею право требовать уменьшить стоимость некачественно выполненной услуги. Кто определяет цену снижения? Уплачено 14600
Читать ответы (1)
Роза
19.08.2016, 23:29

Сохранение испорченного имущества после затопления квартиры - обязаны ли держать его для возмещения ущерба соседом сверху?

Идет процесс по возмещению подчиненного ущерба после затопления квартиры соседом сверху. Должна ли я была сохранить испорченное (факт установлен актами, экспертизой) для ее передачи в дальнейшем соседу сверху, который и обязан возместить нанесенный ущерб - ремонт и частичная покупка новой мебели?
Читать ответы (2)