Тонометр из аптеки не подошел - проблемы с размером и выдавливание сосудов при измерении давления

• г. Архангельск

Купили в аптеке тонометр для мамы (артериальное давление нужно измерять 2-3 раза в день) но тонометр оказался не исправным, при измерении давления хомут сильно давит на сосуды и вены, ощущение, что рвёт руку. У мам истонченные сосуды и рука сразу синеет иотнимается после этого. Я попробовала на себе, на родственниках, затем пришла фельдшер из ФАП, которая наблюдает маму 79 лет, тоже поверила на себе. Тонометр так же нам и фельдшеру выдавливает, вены и сосуды, руки синеют, такое ощущение, что разрывает всё внутри. Пробовали вернуть танометр по заявлению-претензии с требование возврата ДС. Аптека отказала, сославшись, что не подходит размер. Я сказала, почему при покупке не спросили, какой размер у мамы? Я если честно первый раз слышу, что при покупке тонометра нужен размер. Всегда знала, что они универсальные. Это же не кофта или рубашка. От апеки категорический отказ, без объяснения причин и писъменного подтверждения отказа. С уважением Ирина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Я если честно первый раз слышу, что при покупке тонометра нужен размер.

И вам совершенно верно сказали в аптеке. Вы с чего решили что гражданам выше 100 кг, нужен такой же по объёму тонометр, как и гражданам с 40 кг. веса? У вас его обратно не примут.

Спросить

Направляйте претензию по почте потом иск в суд.

Спросить
Анастасия
28.08.2015, 11:29

Купили в аптеке тонометр-автомат, в другой аптеке нашли дешевле, можно ли вернуть тонометр в аптеку в течение 2-х недель?

Купили в аптеке танометр-автомат, в другой аптеке нашли дешевле, можно ли вернуть танометр в аптеку в течение 2-х недель?
Читать ответы (1)
Константин Александрович Ковалев
09.03.2023, 10:38

Купленный в аптеке тонометр измеряет давление неправильно, но продавец не хочет вернуть деньги - что делать?

Купили тонометр в аптеке он неправильно измеряет давления хотели вернуть по чеку еще даже 14 дней не прошло продавец отказывается менять или возвращать деньги за прибор говорят отправим на проверку а там как обычно скажут что все в порядке что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Оксана
01.02.2016, 10:07

Как правильно составить претензию и обязательно ли уведомлять аптеку?

Купила в аптеке тонометр, померила давление с периодичностью 5-10 минут. Давление всегда было разное 170/80,150/90,181/100,137/86. Тут же пошла в аптеку, засомневавшись в его точности. Взять назад его отказались. Вгарантийном талоне продавец поставил только дату продажи. Печать и подпись не поставил. Собираюсь отправить прибор на экспертизу. Надо ли уведомлять аптеку?. и как правильно составить претензию.
Читать ответы (1)
Александра
19.10.2015, 11:47

Не совпадает адаптер к тонометру - аптека отказывается вернуть деньги

Приобрела в аптеке томометр и ОТДЕЛЬНО от тонометра адаптер фармацевт мне все всучила не проверив приехав домой выяснилось адаптер не подходит аптека возвращать средства не хочет.
Читать ответы (1)
Галина
09.04.2023, 13:37

Как вернуть заказанный через приложение аптека тонометр без адаптера модели AND 888?

Через приложение аптека 55 заказала тонометр модели AND 888 в характеристике сказано о приборе производитель и страна производства и картинка, где не указано что без адаптера. Меня ввели в заблуждение. Как вернуть товар
Читать ответы (4)
Вагиз Ахкяметдинович
14.04.2015, 10:29

Что делать, если в аптеке продали неполный комплект тонометра и необходимые аксессуары были проданы отдельно

Нам продали в аптеке тонометр без чехла и адаптера, хотя в комплекте это должно было быть. И еще уговорили купить адаптер к этому тонометру отдельно. Что можно сделать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Ксения
26.12.2014, 10:17

Проблема с тонометром - аптека отказывается обменять и оставляет без компенсации

Вот у нас такая проблема, купили в аптеке тонометр полуавтомат, но измеряя давление он выдаёт ошибку, в аптеке сказали что прибор исправен и обмену не подлежит, но все равно забрали на диагностику не дав взамен ничего, только обещания. Можно что-то сделать?
Читать ответы (1)
Машка
08.01.2023, 11:57

Беременная женщина страдает от постоянных отказов больницы из-за разногласий в измерении давления

Здрасти я больше нерничаю не хочу ложится в больницу уже 4 отказа писала по беременности они все равно требуют с давлением я чуствую себя нормально у меня в 38 лет давление 130 на 125 бывает к ним прихожу у них 150 показывает 168 а я нормальная терапевт измеряет 130 и говарит где токое давление они берут... они еще говарит если не поедишь мы тебя привяжив угражают опекой прукоротурай.. они же так не должны говарить.
Читать ответы (1)
Ольга Исамовна
19.11.2018, 08:35

Проблемы с приобретенным в аптеке тонометром - как решить ситуацию?

Я,приобрела в аптеке тонометр 19.03.18 г., но он перестал работать, я отнесла его в аптеку 06.10.18 г., где мне сказали, что отремонтируют через две недели, но я так и не дождалась, мне каждый раз говорят, что сами мне позвонят, что мне делать, я пенсионерка аппарат стоит 2415 руб, у меня скчущее давление, мне тонометр нужен каждый день, куда написать жалобу?
Читать ответы (2)
Генриэтта
16.04.2013, 02:45

Возможности возврата тонометра с разбросом показаний от 130 до 180

Тонометр дает разброс показаний от 130 до 180 (при норме 2%). При измерении давления у лежачего больного в течение 5 часов с интервалом 10 мин. Куплен 7 дней назад. Можно ли его вернуть в магазин? Или обязательно отправлять на экспертизу? (показания тонометра сохранены в его памяти)
Читать ответы (1)
Маргарита
01.01.2016, 19:42

Приобрела в аптеке тонометр, но манжета не подошла по размеру. На каких основаниях я могу его вернуть или обменять? Спасибо.

Приобрела в аптеке тонометр, но манжета не подошла по размеру. На каких основаниях я могу его вернуть или обменять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталия
24.03.2019, 13:21

Купили в аптеке тонометр, обнаружили что не верно показывает давление, прошла неделя после покупки, можно ли его вернуть?

Купили в аптеке тонометр, обнаружили что не верно показывает давление, прошла неделя после покупки, можно ли его вернуть?
Читать ответы (1)