Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Должен клиент оплачивать диагностику, если сервис дал заключение, что вина клиента и случай не гарантийный?

02.02.2023, 09:11
• г. Владимир

Должен клиент оплачивать диагностику, если сервис дал заключение, что вина клиента и случай не гарантийный?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не должен, что за товар и исправен он сейчас или нет?

Спросить

Здравствуйте

Не должен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Никита
19.11.2014, 05:45

Опыт посредника - Что делать, когда поставщик исчез после оплаты от клиента?

Решил заработать посредником, нашел поставщика и клиента, дал реквизиты клиенту, клиент оплатил, поставщик исчез. Теперь получается все ответственность на мне? Я не видел денег совсем. Лишь разговаривал по телефону и давал данные для оплаты. Скажите что мне делать, и что может быть? Пожалуйста...
Читать ответы (2)
Олеся
14.10.2017, 08:26

«Субагент в сфере страхования отказывается от продажи диагностической карты - какое наказание грозит?»

У меня по субагентскому договору в сфере страхования работает человек который продал клиенту диагностическую карту вместе с полисом ОСАГО, клиент обратился в прокуратуру и теперь следственные органы завели дело. Но теперь субагент отказывается от того что продал диагностику клиенту. Скажите пожалуйста какое наказание за эти деяния могут быть.
Читать ответы (4)
Костин Андрей Викторович
04.08.2015, 21:27

Проблемы с планшетом - как разрешить конфликт с компанией Связной?

В феврале этого года был куплен планшет в компании связной. Черезз месяц он был направлен в сервис (глючил и перестал заряжаться). в сервисе был 30-35 дней. После чего планшет вернули мне. у него оказалась не подключена камера и он глючил. Опять направил его сервис на 40 дней. Забрал из ремонта, а планшет глючит. Пришел в связной, сообщил о проблеме. Мне сказали самому обратиться в сервис и сделать диагностику. Сделал диагностику, сервис дал справку о том, что у планшета неисправна материнска плата. С этим документом отправился в связной. Связной отправил планшет на диагностику (собственную, это еще 20 дней). проверка качества не выявила в нем неисправностей. Что делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Артем Валерьевич
16.02.2017, 14:40

Нарушение безопасности - Квалификация действий клиента и последствия проникновения на закрытую территорию производства

Как квалифицировать действия клиента (клиент ООО по договору) . два неизвестных физ лица без уведомления перелезли через забор проникли на закрытую территорию производства где были задержаны и на вопрос кто вы и как попали ответили мы стучали нам не открыли ну мы и перелезли и мы хотим посмотреть как выполняется наш заказ.
Читать ответы (3)
Андрей
05.07.2011, 18:08

Подразделение много лет работало на одного клиента, клиент решил отказаться от услуг подразделения.

Предприятие зарегистрированное в Кирове имеет подразделение в Кирово-Чепецке. Подразделение много лет работало на одного клиента, клиент решил отказаться от услуг подразделения. Руководство предприятия решило свернуть деятельность подразделения, при этом отказывается сокращать персонал и просит написать заявление на увольнение по соглашению сторон. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Ольга
24.08.2015, 15:46

Проблема с блендером - гарантийный сервис не ремонтирует из-за отсутствия запчастей, продавец предложил вернуть деньги

В марте этого году купили блендер. В июле сломался. В августе гарантийный сервис дал ответ что блендер не ремонтируем та как не поставляются запасные части 24.08.2015 ответ продавца приезжайте в пункт самовывоза с чеком и гарантийным заключением и мы вернем деньги. На предложением с нашей стороны подождать отвечают что запчастей не будет. Да и теперь он стоит не 3000 а 5000 и это другой конец Москвы а у меня ребенку 1,4 и бабушек нет. Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Марина
29.01.2016, 08:45

На каком основании юрист оформляет кредиты в салоне красоты без согласия клиента, клиент узнает об этом по факту.

На каком основании юрист оформляет кредиты в салоне красоты без согласия клиента, клиент узнает об этом по факту.
Читать ответы (1)
Олег
18.01.2010, 17:50

Таксист подвез клиента клиент деньги не заплатил оставил сумочку в залог, (мол сейчас принесу деньги)

Таксист подвез клиента клиент деньги не заплатил оставил сумочку в залог, (мол сейчас принесу деньги) и пропал при этом сфотографировал таксиста.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.12.2013, 15:50

Вопрос возврата предоплаты за отмененную услугу по прическе, при записи клиентов за 3 месяца вперед

Внесена предоплата за оказание услуг (в данном случае-прическа), в размере 50 % от стоимости услуги. Клиент клиент отказывается от данной услуги за 2 недели (запись клиентов ведется за 3 месяца вперед, для сравнения сроков). Должна ли я вернуть предоплату клиенту в полном размере или только лишь определенный процент или не должна возвращать (расходы мы понесли, т.к. заказываем материалы (невидимки, укладочные средства для волос и т.п., исходя из колличества записанных клиентов, ну и конечно же, упущенная выгода)?
Читать ответы (1)
Кристина
03.11.2015, 18:55

Который ошибочно зачислил деньги на карту клиента, клиент снял их с карты и отказывается возвращать, что делать?

Который ошибочно зачислил деньги на карту клиента, клиент снял их с карты и отказывается возвращать, что делать?
Читать ответы (1)
Владимир
30.11.2015, 22:08

Купил телефон оказался с браком, сдал на диагностику, сервис центр прислал письмо брака не обнаружено. Что делать?

Купил телефон оказался с браком, сдал на диагностику, сервис центр прислал письмо брака не обнаружено. Что делать?
Читать ответы (2)
Анна
09.04.2016, 11:45

Какие действия продавца при претензии клиента относительно матраса и определение ответственности за экспертизу и расходы

Клиент приобрел матрас в нашем магазине. Через 15 мес. клиент пишет претензию по браку, говорит что мы обязаны в любом случае либо заменить матрас или вернуть деньги, либо подает в суд на нас (магазин) . Мы направляем претензию на завод-изготовитель, прилагаем фото матраса и основания кровати. Ответ завода: необходима экспертиза т.к. на фото не понятно какое основание кровати и что не исключается брак по вине клиента. Если производственный брак - заменят матрас, если брак по вине клиента - ремонт за счет клиента (что клиента не устраивает). Подскажите, пожалуйста, каковы наши действия как продавца. Клиент также хочет присутствовать на экспертизе, завод в другом городе. Кто будет нести расходы. И в какие сроки мы должны устранить претензию.
Читать ответы (2)
Дарья
22.09.2018, 23:47

Если товар неисправен, я хочу его отдать на диагностику после покупки прошло 13 дней, кто должен оплачивать диагностику?

Если товар неисправен, я хочу его отдать на диагностику после покупки прошло 13 дней, кто должен оплачивать диагностику?
Читать ответы (2)
Ирина Владимировна
11.07.2015, 12:30

Сбербанк в Пермском филиале перепутал мои данные с другим клиентом и повлиял на мою кредитную историю - возможность подачи в суд?

В сбербанке в Пермском филиале перепутали мои данные с другим клиентом, клиент взял большую сумму в кредит. Теперь мне отказывают в кредитах все банки. Основание-много якобы на мне кредитов и я злостная не плательщица. На мне нет ни одного кредита, которые брала до инцидента все гасила досрочно. В сбере разводят руками. Что делать мне? Можно подать в суд? Кредитная история у меня абсолютно чистая, заказывала справку.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.03.2016, 19:20

Мегафон списал деньги без моего согласия - возможность судебного разбирательства

С моего счёта на мегафоне списали деньги сообщили о покупки какой то развлекательной опции которая получилась при случайном посещении сайта мошенников, причём ни на сайте ни мегафон меня об этом не спросили и даже мелким шрифтом нигде не написали. Мегафон утверждает что на моём номере фиксируется использование сервиса Интернет-Клик - технология, позволяющая Клиентам МегаФон покупать в упрощенном режиме на сайтах партнеров компании аудио-, видео-и графические файлы (контент), а также услуги, не требующие загрузки (например, оплачивать билеты в кинотеатр) и раздавать деньги мошенникам, судя по случившемуся. Причём о фиксации сервиса клиент не оповещается и в личном кабинете об этом ни слова. В таком случае могу я подать на них в суд? И ка.
Читать ответы (1)