Можно ли отказаться от дивана по причине как на фото? Диван из двух частей и они не сходятся, если выровнивать низ каркаса то седушки не сходятся и наоборот.

Добрый вечер! Если производственный брак, то можно!

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Возможно.. для начала необходимо обратиться с претензией.. товар не надлежащего качества.. читайте ФЗ РФ " О защите прав потребителей"

Как отказаться от дивана из-за несоответствия картинки?

Проблема с гарантией дивана - несоответствие наполнения и мягкости после замены

Приобрели диван 1 год назад, гарантия 18 мес. нам по гарантии заменили верхний слой наполнения 2-х частей дивана. Но за этот год на фабрике произошла модификация наполнения данной модели, и теперь у нас в едином диване - две разные части по наполнению и мягкости, для сна он стал очень не комфортным. Можем ли мы потребовать заменить и на остальной части дивана верхнее наполнение?

Читать ответы (1)

Кредит на диван - получили неправильную модель, банк требует дополнительную оплату – как поступить?

Взяли в кредит диван, привезли совсем другую модель от дивана отказались написали заявление о возврате товара и денег в банк прошло 10 мес банк требует оплаты еще за 2 мес. что делать.

Читать ответы (1)

Несоответствие заказанного дивана фото и брак, а также повреждение линолеума во время доставки - ситуация и рекомендации

Привезли заказанный диван. Диван не соответствовал фото, которое при заказе дали в салоне, а также имел брак. Отказалась от дивана. Когда диван выносили из квартиры (через 4 часа после доставки) грузчики выдрали кусок нового линолеума. Обнаружила через 5 минут после их отъезда. Позвонила им. Грузчики, а также салон свою вину отрицают. Что делать?

Читать ответы (2)

Мы подавали претензию на замену дивана. Диван не забрали а новый привезли. Что делать?

Мы подавали притензию на замену дивана. Диван не забрали а новый привезли. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с тканью на угловом диване - возможность отказа и возврат денег

В октябре 2016 года купили угловой диван, в мае 2017 ткань возле швов стала расползаться, по гарантии нам сделали перетяжку в другую ткань. 23 июня нам привезли его в новой ткани, но прошла неделя и ткань начала ползти в тех же местах. Вчера приезжал администратор от фабрики, сделал снимки и предложил нам поменять ткань с рогожки на велюр, якобы она не должна рваться. Перетяжка во второй раз мне факт, что последний. Подскажите, можем ли мы отказаться от дивана и забрать деньги?

Читать ответы (2)

Могу ли отказаться от дивана после предоплаты и месячного простоя на складе из-за обстоятельств ремонта?

Внесла предоплату за готовый диван. Он месяц пролежал на складе магазина, так как шёл ремонт. В связи с обстоятельствами ремонта диван не подойдёт в комнату. Могу ли я отказаться от дивана теперь.

Читать ответы (2)

Кредит и задержка доставки - думаю, отказаться от дивана и расторгнуть договор?

3.09.22 я оформила кредит в Много Мебели. Продавец сказала, что диван привезут в течении месяца. 3.10.мне нужно вносить первый платёж. Сегодня позвонила узнать когда привезут диван. Мне сообщили, что крайний срок доставки 28.10.Сейчас думаю, что мне делать. Могу ли расторгнуть договор с банком и отказаться от товара?

Читать ответы (3)

Как можно отказаться от дивана (100% предоплата), срок доставки 22 декабря (ещё в производстве)?

Читать ответы (2)

Возврат дивана из-за несоответствия цвета и габаритов - что говорит договор и можно ли требовать возврата денежных средств.

Могу ли я вернуть диван Продавцу и обратно свои денежные средства по причине - не подошёл цвет и габариты (в договоре указано, что изготавливается по индивидуальному дизайну), заказанный в магазине по образцу? Выбраны только ткань и цвет. При заказе Продавец замеры не испрашивал, замеры самостоятельно не производил. Договор составлял типовой, заказ осуществлял на сайте производителя.

Читать ответы (2)

Можно ли отказаться от дивана если внесён задаток, но диван ещё на складе. Продавец требует оставить задаток у него.

Можно ли отказаться от дивана если внесён задаток, но диван ещё на складе. Продавец требует оставить задаток у него.

Читать ответы (3)

Купили диван в кредит, нам его не привезли 10 дней прошло, можно ли мне отказаться от дивана и вернуть деньги.

Читать ответы (3)

Возможность отказа от условий реструктуризации кредита при недостаточной пенсии и списание задолжности в банках

Имею 2 крупных потребительских незастрахованных кредита, как частное лицо (200000 и 350000 рублей) в банке ВТБ 24. Выплаты производил регулярно до выявления заболевания (онкология злокачественная) и получения 1 группы инвалидности и пенсии по ней соотвественно 6000 руб. в месяц. Залогов и поручителей по кредитам нет, собственности никакой не имею. Могу ли я отказаться от предложенных банком условий реструктуризации долга, ввиду того, что сумма пенсии недостаточна для для проживания и для приобретения дорогостоящих лекарств, не говоря уже о каких-либо выплатах? И есть ли в практике банков возможность списания задолжности при таких обстоятельствах? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказанного дивана в интернет-магазине без предоплаты и договора?

Заказала диван в интернет-магазине 14.08, через 10 дней обещали изготовить. Сейчас хочу отказаться, так как не подходит по габаритам. Могу ли я снять заказ? Заказ не был пред оплачен, договора нет.

Читать ответы (2)

Можем ли мы отказаться от дивана из-за брака и получить полную сумму обратно?

Здравствуйтеменя зовут Ольга. Мы преодолеть диван в много мебели. Сроки доставки по договору 28 рабочих дней. Приобрели мы 16.12.2017 г,мне позвонили 17.12.2017, сказали что диван доставят 19.12.2017 с 9:00 до 22:00. Диван привезли в этот же день как и сказали но, в 23:15. Канада стали заносить первую часть муж увидел скол, брак. Мы отказались принимать. Имеем ли мы право отказаться и но выплату нам наших денег за диван полную сумму, что платили при покупке.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказанного дивана и вернуть полную стоимость?

Заказала диван 2 недели назад, сейчас сложились обстоятельства, что диван мне ставить некуда, да и разонравится. Внесла полную его стоимость 22000, и составлен был договор. Можно ли отказаться от дивана и вернуть полную его стоимостью? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Отсутствие дивана после полной оплаты - возможность отказаться и требовать компенсацию

Оплатили полностью всю сумму за диван срок поставки товара в договоре указан 31.12.2014 Дивана по сей день нет! Можем мы отказаться от дивана, вернув при этом сумму заплаченную за него + пени просрочка за каждый день 0,5%? Спасибо!

Читать ответы (2)

Оговорки в договоре страхования - возможность отказа в течение 3 месяцев

Могу ли я отказаться от страховки, в течении 3 месяцев со дня оформления в Альфа страхования-жизнь, если в договоре указано условия страхования не оговоренные в настоящем полюсе оферте, определяются условиями страхования.

Читать ответы (1)

Отказ клиента от купленного товара - как правильно действовать в ситуации с возможным судом

У нас интернет-магазин мебели, клиент заказал у нас кожаный диван, черного цвета, ему привезли он заплатил, потом позвонил и сказал, что хочет отказаться от дивана, мы отказали, он сказал, что будет подавать в суд. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Как вернуть предоплату и отказаться от бракованного дивана?

Заказали диван, оставили предоплату. Диван привезли с задержкой и с браком. После выявленя брака они его обратно загрузили и увезли... до сих пор не везут нормальный образец. Что нам делать и можем мы забрать предоплату и отказаться от дивана?

Читать ответы (1)

Как отказаться от дивана из-за повреждений при доставке и возможности ремонта

Доставили диван, собрали но при сборке или доставке были испорчены бокавины дивана (испорчен дермантин в 3-4 местах). При заполнении талона на доставку указала, что испорчен дерманти с правой и левой стороны. Обещали завтра, что приедут смотреть. Могу ли я отказаться от дивана т.к сроки по его ремонту не планирую в связи с наступающими праздниками.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59