Купил сегодня симку Мегафон. Качество связи очень плохое. Могу ли я расторгнуть договор, и получить деньги обратно?

• г. Краснодар

Купил сегодня симку Мегафон. Качество связи очень плохое. Могу ли я расторгнуть договор, и получить деньги обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Покупка сим карты оператора по сути является публичным договором (договор купли продажи), который попадает под юрисдикцию О защите прав потребителей. Хотя на практике возникает трудности с этим, сложно сказать. Попробуйте, но будьте готовы к отказу.

Спросить
Юлия
05.11.2018, 21:23

Проблема с работой сим-карты от МегаФона - операторы не исправляют ошибку и отказываются вернуть деньги - что делать?

Приобрели в сотовой связи мегафон симку, когда вставили в телефон, то симка не работает. Обратились к оператору мегафон сказали, что в течение 24 часов проблема будет исправлена. И так прошёл третий день симка не работает. Операторы посылают меня в салон, а салон к оператором. Возвращать деньги никто не хочет, Что делать?
Читать ответы (1)
Русалина
16.03.2018, 17:45

Проблемы считывания сим-карты на телефоне после отторжения от карточки - возможность замены сим-карты

Здравствуйте, мы купили симку МегаФон и телефон не читает сим-карту... а мы его от карточки отторвали. И можем ли мы поменять сим-карту?
Читать ответы (1)
Наталья
26.01.2015, 10:15

Произошел случай злоупотребления моей заблокированной сим-картой Мегафоном - как защититься и куда обратиться за помощью?

Не пользовалась сим картой 3 месяца, мегафон заблокировал ее и продал другому человеку, который воспользовался входом в мои соц. сети, начал оскорблять меня и писать нецензурные сообщения моим коллегам по работе и друзьям, что он теперь хозяин этой симки. Вправе ли мегафон расторгнуть договор в одностороннем порядке, не уведомив меня? Подскажите куда мне обратиться за помощью в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена Викторовна
10.10.2015, 10:14

Могу ли вернуть модем мегафона обратно и получить деньги за него в течении двух недель, чек и товарный вид и упаковка все в норме?

Могу ли вернуть модем мегафона обратно и получить деньги за него в течении двух недель, чек и товарный вид и упаковка все в норме?
Читать ответы (1)
Ольга
17.08.2015, 20:02

Нарушение срока доставки мебели - как расторгнуть договор и вернуть деньги

Заказали мебель, срок доставки указанный в договоре 30 дней, сами мы живем в другом городе и приедем буквально на пару дней чтоб принять мебель, но она не готова. На сегодняшний день срок Продавцом нарушен, прошло уже больше 30 дней, так же в договоре указанно, что сроки исполнения указанных требований продавцом определяются в соответствии с Законом Российской Федерации О защите прав потребителя. Вот и хотелось бы знать что нужно сделать чтобы в кратчайшие сроки расторгнуть договор и получить обратно деньги оплаченные за товар?
Читать ответы (1)
Григорий
05.02.2015, 13:42

Возможность расторжения договора и возврата денег в клуб Premier holiday club

Я являюсь членом клуба Premier holiday club, зарегистрированным в Испании (о. Тенерифе) с 2008 г. Срок действия договора по 29.06.2018 г. За период с 2008 г. по настоящее время правом использования пакета не воспользовался. Могу я расторгнуть договор и получить обратно деньги?
Читать ответы (1)
Кузнецова Наталья Николаевна
02.12.2016, 06:52

Решила расторгнуть договор и получить деньги обратно, какую сумму я получу. Договор составлен 14.12.2004 г.

Решила расторгнуть договор и получить деньги обратно, какую сумму я получу. Договор составлен 14.12.2004 г.
Читать ответы (2)
Евгений
28.05.2013, 07:09

Проблемы с качеством интернета и недостаточная поддержка операторами - опыт использования мегафон модема

У меня есть мегафон модем, в течении 2 лет я им пользуюсь, и за 2 года качество интернета, предоставляемое компанией мегафон, желает лучшего, (мягко сказать) что я только ни дела, когда звонишь, оператор составляет заявление специалистам чтобы они проверили причину плохого качества интернета, и говорят ожидайте в течении 7 дней придет рассмотрение вашей заявки и вы получите ответ, почему у вас такая маленькая скорость, проходит 7 дней и приходит ответ, что сервис предоставляет услуги корректно, и все мертвая точка, а связь как были 1 кб/с так и осталось, хотя по моему тарифному плану, положено 7 мб/с - но это для меня просто фантастика плату они снимают своевременно 800 р в месяц, а я не получаю обещанного мне качества связи согласно моего тарифного плана иной раз звонишь специалисты вообще трубки бросают, я не могу поговорить с теми людьми которые на примятую отвечают за качество предоставляемых услуг, компания мегафон заранее ограничена пользователей от прямого доступа к людям в чью обязанности должно входить проверка качества предоставляемых услуг, потребители могу лишь дозвониться до оператора который бросает трубку.
Читать ответы (1)
Владимир
06.08.2020, 20:45

Что делать, если вынуждены расторгнуть договор с Мегафоном и как получить деньги обратно, если вы иностранец?

Расторг договор с Мегафон, написал на возврат средств наличными, сумма 87 тыс. Через сколько они вернут деньги? В офисе сказали, если вы иностранец вам деньги не вернут.
Читать ответы (1)
Армен
28.07.2021, 15:46

Может ли сотовый оператор взыскать деньги за плохое качество связи в многоквартирном доме?

У меня проблемы с мобильной связью покрытие местами в многоквартирном доме плохое, и я звонил оператору и давал много заявок по качеству связи также рассказывал о том, что нужно поставить доп. базовую станцию и что даже опрашивал соседей и у них также есть проблемы (ну мне соседи говорили что связь плохая, когда я спрашивал). А если не подтвердится уровень связи плохой и это окажется моим субъективным ощущением, то сотовый оператор может взыскать деньги в гражданском порядке? Я имею ввиду что я дам заявку а она не подтвердится, хотя я на самом деле так считаю что связь плохая, и компания может посчитать это убытком и попытаться взыскать деньги за это? Или же они за вышку установленную тоже деньги с меня будут взыскивать?
Читать ответы (2)
Павел
04.09.2012, 12:38

Возможность возврата задатка - есть ли соответствующая судебная практика в случае договора с компанией (Ла Коста)

Получилось так что заключили договор с компанией (Ла Коста). Внесли задаток. Суть договора - возможность резервирования недель отдыха в определенных гостиницах Подскажите, возможно ли вернуть деньги (у кого есть подобная судебная практика) ? Деньги по договору вносились как задаток (возврату не подлежит). Полный текст договора могу отправить.
Читать ответы (1)
Юлия
15.10.2013, 14:21

Можно ли расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги в художественной школе Полиграф?

Вот какая проблема: заключила договор на обучение 15-ти летнего сына в «Полиграфе» (художественная школа и подготовительные курсы при факультете графических искусств МГУП им. Ивана Фёдорова). Заплатили вперёд за первое полугодие 27,5 тыс. р. Устно: обещали проводить занятия по одному адресу, на деле - другой, очень далеко; устно - речь шла о двух занятиях в неделю, на деле - одно сдвоенное 6 часов с 12 до 18-00, очень тяжело выдерживать, у сына частые мигрени, и если бы я знала, на эти курсы не записала бы его. В договоре этих деталей про адрес и сдвоенный урок нет. Но хуже всего то, что очень плохо учат. То есть почти не учат, а уровень - для начинающих, когда преподают именно много теории, а не просто - бери карандаш и копируй как можешь! Я по образованию художник, хорошо это знаю, возмущена таким качеством преподавания. Ну, т.е., я бы квалифицировала эту ситуацию просто как обман. Мне жалко сына, он хочет научиться академическому рисунку, у него реальный профессиональный проект, плюс, нам тяжело, у нас в феврале 2013 умер его отец, мой муж. ВОПРОС к Вам: имеем ли мы право и возможность расторгнуть договор на обучение и получить обратно деньги? (Из положенных 300 часов занятий пока прошли 12 часов.) Заранее благодарим Вас за ответ! Юлия и Николай.
Читать ответы (3)
Надежа, Оренбургская область
02.02.2014, 09:55

Как вернуть купленную косметику Дешели в кредит и расторгнуть договор?

Я приобрела косметику Дешели в кредит. Могу ли я вереуть ее обратно, расторгнуть договор купли продажи и кредитный договор. Косметика дорогая. Кейс стоит 35600, а через банк с процентами 47500. Дело в том, что они отдали домой половину косметики, а обратно не берут только при условии если я заплачу за них 25000 по прейскуранту т.к я немного пользовалась по их реккомендации. Все у них продумано. Я по своей доверчивости не поняла подвоха. Выплачивать по финансам не могу и не знаю как быть. Уже прошло 13 дней со дня оформления договора.
Читать ответы (1)
Ильнур
11.02.2020, 10:48

Как расторгнуть договор на медицинские услуги и получить обратно деньги за непотребленные услуги?

Я заключил договор на оказание улуг в поликлинике, но я бы хотел его расторгнуть из-за ненадобностей этих услуг (я их не проходил). И хочу узнать должны ли они мне выплатить деньги за потраченные услуги?
Читать ответы (3)
Ксения
30.08.2018, 12:14

Возможность расторгнуть договор и получить деньги обратно после отказа от поступления в медицинский университет

Поступила в медицинский университет, но В последний момент передумала. Рассматриваю два варианта, забрать документы сразу, либо же отучится один семестр и если что, то забрать документы после окончания сессии. Учеба оплачена за весь год, заказчик моя мама. Смогу ли я расторгнуть договор и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Анна
17.09.2015, 13:09

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за обучение в школе английского языка?

Подписала договор в школе английского языка на год, поскольку меня очень устроила цена, в этот момент была акция. Договор подписала очень быстро, взяли в оборот, как говорится, не объяснив важных моментов. А именно, на мой вопрос о том, а если мне не понравится школа, смогу ли я расторгнуть договор, они не ответили конкретно ничего. Мы договорились о том что я начну ходить через с сентября, но начать оплачивать необходимо уже с июля месяца (как подписала договор). Они заверили что я могу начать в любой момент, а эти деньги не теряются. Вернувшись в Москву в сентябре и начав заниматься, я поняла что мне совершенно не подходит эта система, какая то фикция. Несколько раз обращалась за помощью, но ничего не изменилось. Хочу расторгнуть договор, но как они ПОЗЖЕ мне показали, что в нем указано что я не получу почти ни рубля обратно (учитывая что позанималась три раза всего), и более того, возможно еще и буду должна банку, поскольку это кредит через школу в банке. Могу ли я расторгнуть договор и получить деньги обратно (70 тыс)? Ведь по факту я занималась три раза и меня совершенно не удовлетворила их система обучения?
Читать ответы (1)
Анна
24.10.2019, 17:55

Как расторгнуть договор с университетом и вернуть оплаченные деньги перед началом учебы?

Здравствуйте))) Я оплатила за учебу и заключил договор с университетом, учёба ещё не началась, но я передумала и не хочу учится в этом университете. Так можно ли расторгнуть договор и получить деньги обратно?
Читать ответы (2)