Где написано об обязанности выгодоприобретателя требовать ремонт авто у официального дилера на гарантии?
Кто-то может четко указать, где написано (в каком месте или пункте), что выгодоприобретатель может требовать ремонт у официального дилера, если авто на гарантии. Рылась, рылась,-нигде не нашла ни слова.
Добрый день! Посмотрите ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Под уполномоченной организацией или ИП как раз и понимается официальный дилер.
Спросить
Могу ли я по осаго отремонтировать авто у официального дилера (авто на гарантии), застрахован в макс.
Нужно смотреть условия договора страхования ОСАГО в части порядка выплаты страхового возмещения.
Иными словами, при наступлении страхового случая должна ли страховая оплачивать ремонт в денежной форме или направлять на ремонт на СТОА, и может ли страховая по условиям договора оплатить ремонт по заказ - наряду официального дилера.
Спросить
Здравствуйте, Толян!
Вам нужно направить запрос по vin в ГИБДД, есть ли обременения банка. Так как по кредитному договору банк накладывает обременение на совершение регистрационных действиях. Обращайтесь помогу с запросом. Удачи.
Спросить
если срок ремонта не оговорен в соглашении(договоре) то как правило срок составляет 30 дней с момента принятия ТС на ремонт сервисным центром! Остальное зависит от условий ремонта и повреждения ТС.
Спросить
Уважаемый Андрей!
Срок ремонта должен быть указан в заказ-наряде. Законодательством такой срок не установлен, но установлено, что в разумные сроки с учетом обычаев делового оборота.
Спросить
Попал в ДТП. Новый автомобиль, на гарантии. Пострадавшая сторона. Автомобиль застрахован по ОСАГО в Республике Хакасия, в данный момент находится в С-Пб и на возмещение ущерба я подаю тут же, в С-Пб. Как правильно поступить, что бы СК оплатила ремонт у официального авто - дилера в полном объеме? Еще, был бы благодарен, за контакты юриста по авто-праву, находящегося ближе к северу С-Пб. Спасибо.
Здравствуйте!
Подайте документы в СК, там в последующем Вам предложат или деньги или ремонт, выберите ремонт, дальше должны предложить несколько СТО на выбор..
Либо поступите следующим образом:
Пройдите осмотр у ОФ дилера, чтыб узнать ваши затраты на востановление тс, затем подайте документы СК, они выплатят определенную сумму, если не хватит на ремонт у оф, то пишите претензию в адрес СК, если и так не возместят, то дальше в суд.. В суде можно просить отплатить затраты на предстовителя, т. е юриста, штраф, который должен быть выплачен СК вам, а так же возместить затраты на ремонт..
Спросить
Здравствуйте.
Вы обращаетесь в СК по месту нахождения, подаете все необходимые документы и заявление о выдаче направления на ремонт к официальному дилеру в СПб.
В полном объеме оплаты быть не может, поскольку в рамках договора ОСАГО учитывается износ деталей. Без износа - только в КАСКО.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЕсли мой автомобиль застрахован по КАСКО с условием ремонта у официального дилера (автомобиль на гарантии), означает ли это, что замена поврежденных элементов кузова должна производится только на оригинальные элементы, а не более дешевые аналоги? Заранее спасибо!
В октябре 2013 года купил у официального дилера авто, который с апреля 2013 г.,был на тестдрайве. В договоре купли-продаже мне продают его как новый, дополнительных пунктов по срокам действия гарантии на авто нет. С какого времени начинается гарантия? Мне говорят что гарантия кончилась в апреле.
Согласно п.2 ст.19 Закона "О защите прав потребителей" гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. На будущее - претензии по качеству товара Вы можете заявить по истечении гарантийного срока, но в срок службы (п.1 ст.19 Закона "О защите прав потребителей")
СпроситьКупил автомобиль Богдан у официального дилера, машина на гарантии, подал иск в суд на возврат авто. По причине поломки правого приводного вала. По порядку: в первый раз вал поменяли по причине того что он кривой, второй раз по поводу его поломки, в третий раз снова сломался вал... поменяли по гарантии, в четвертый раз тоже поломка, машина уже девять месяцев стоит ждёт решения. Подскажите пожалуйста возможный исход суда.
У вас есть шанс выиграть дело. В моей группе Вконтакте есть ссылки на судебную практику. Заходите, смотрите http://vk.com/club66412873
СпроситьПравомерно ли требование официального дилера требовать прохождение ТО под угрозой снятия с гарантии автомобиля, зарегистрированного на юридическое лицо? (в договоре прописано)
Добрый вечер! Если в договоре имеется правовая позиция о том, что дилер вправе требовать прохождения ТО под угрозой снятия с гарантии а/м средства зарегистрированного на юридическое лицо, то в силу договорных обязательств требовать вправе, в противном случае навязывание прохождения ТО незаконно.
СпроситьХотел узнать, у меня стоит каско, а машину загоню в ремонт на длительный срок т.к. передней части фактически нет. Хотел узнать официальный дилер должен предоставить Авто на время ремонта или нет?
Читайте свой договор. На вопросы где сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. О чем и на каких условиях вы договорились нам неизвестно.
Спросить
Добрый день! Дело в том что в некоторых полисах КАСКО указывается такая услуга, поэтому в данном случае посмотрите договор страхования, указано ли там что на момент длительного ремонта предоставляется подменный автомобиль.
Спросить
Здравствуйте! Согласно требований Закона РФ «О защите прав потребителей» при длительном ремонте товара необходимо в трехдневный срок предоставить потребителю со стороны физического лица предпринимателя, юридического лица аналогичный товар или с подобными свойствами при наличии письменного заявления со стороны потребителя. Но автодилер на самом деле не обязан давать замену потому, что существует небольшое примечание в конце Закона, которое гласит следующее. Перечень товаров на которое распространяется длительное пользование разрабатывается Правительством РФ, которое включило в список и автомобили. На усмотрение руководства автосалона машина может быть выдана в таких случаях: покупатель очень дорог руководству салона; является постоянным VIP клиентом; приобрел дорогую модель автомобиля; личностные и родственные отношения; конечно, платный вариант. Это больше похоже на аренду, которая относится совсем к другой категории.
СпроситьПриветствую!
Хочу купить новую машину Нива у официального дилера Авто Ваз в Москве и передать по доверенности отцу в Калугу в полное пользование. Сможет ли он получить гарантийное обслуживанием (ТО и тп) в Калуге или нужно будет ездить по месту покупки?
порядок прохождения ТО законом не предусмотрен, так как ТО это условие прикотором сохраняется гарантии исходя из особенностей товара, эти условия оговариваются в договоре или документации от ТС.
Как правило ТО в любом сервисе производителя (авторезированном) проводится.
СпроситьЯ купил автомобиль 2 года назад, и в недавнее время утерял ПТС пришел в ГАИ для получения дубликата, у меня проверили номера кузова, VIN, и двигатель, и оказалось что двигатель у меня краденный, , предыдущий владелец менял двигатель на авто, и оформленно было все официально в ГАИ, у них есть документы о постановки двигателя, и еще я колгда брал авто, ставил на учет у меня так же все номера смотрели и все было нормально! Подскажите как мне быть, меня отправляют на освидетельствование, и заберут ли у меня двигатель если он и вправду краденный? И как мне восстановить ПТС? Заранее спасибо
Василий.
Как быть? Обращаться к реальному адвокату/юристу. Заочно ничего решать не возможно
Спросить
Доброго времени суток. Читайте ваш договор купли-продажи. Думаю что вы должны проходить ТО Только в сервис центре официального дилера. Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьЕсли Авто 2012 г. в. (по ПТС от 29.04.2012) - было куплено первым владельцем 17.02.2013 г. (по Договору купли-продажи) - Авто считается гарантийным с момента его продажи или с даты производства? Может ли Страховая компания отказать ремонт Авто у официального Дилера ссылаясь на то, что гарантия закончилась?
За чей счет будет ремонт авто у официального диллера если нет КАСКО. Автомобиль куплен в кредит.
Мы взяли автокредит у официального диллера. Машина оказалась угнанной. Можно ли заморохить на время судебных разбирательств кредит?
Вы вправе расторгнуть договор кредитования, так как
по ст 450
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
Вас никто не предупредил о том что машина получена незаконно, расторгайте договор потому что даже если вы что то там заморозите (хотя такой конструкции нет в законах), у вас данную машину все равно заберут, а вам потом через суд придётся возвращать свои деньги.
СпроситьПри сдачи в ремонт по гарантии авто дилер отказался ставить печать в акте приёмо-передачи авто. Печать ставят только при условии сдачи и приёмки в один день. Что делать?
Печать сейчас не обязательный реквизит, главное чтобы была подпись ответственного лица и акт по форме. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
На акте должна быть расшифровка подписи. Поинтересуйтесь у руководства компании на основании какого документа действует лицо, принимающее у вас транспорт в сервисный центр. Пусть вам сбросят на электронный почтовый ящик или выдадут копию приказа об ответственном лице или копию доверенности с правом подписывать акты приема-передачи. Так будет надежнее.
СпроситьКупил у авто дилера автомобиль поставил на учёт проездил год у переднего хозяина приезжал смотрел резину через три месяца после покупки и вот и вчера звонит следователь просит подъехать. Я подъехал он мне объясняет что предыдущий владелец не подписывал договор а просто дал авто дилеру чтобы он подготовил к продаже а он потделал договр и продал мне без его ведома и после этого дилера больше не видел хотя я к нему лично приехал за резиной и магнитолой. Отдал следователь договор купли продажи на экспертизу и он мне сказал что машину у вас не заберут. После этого через неделю бывшему владельцу отказали в возбуждения уголовного дела и якобы он подаёт в суд на автодилера для того чтобы он вернул деньги а комне нет претензий проходит 2 недели приходят документы из гражданского суда что бывший владелец подал иск на меня что я незаконно её купил чтобы я вернул автомобиль а автодилер там третийе лицо подскажите что делать.
Скажите пожалуйста, а перечень заменяемых деталей на автомобиле по гарантии, предоставляет официальный дилер где я прохожу ТО, или везде этот перечень одинаков.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) гарантии и подписанного Вами договора.
СпроситьМогу ли я сдать старый автомобиль по программе автоутилизации у официального дилера автоваза в Барнауле, а скидкой на новый автомобиль воспользоваться непосредственно на автовазе в Тольятти?
