Как отказаться от навязанных банком услуг при покупке автомобиля в кредит по госпрограмме и закрыть кредит досрочно - разъяснения Центробанка

• г. Челябинск

Прошу вашего ответа на вопрос могу ли я отказаться от дополнительных услуг, навязанных банком при покупке АС в кредит по госпрограмме. Есть раз\яснение Центробанка по этому вопросу, /но по потребительскому кредиту/ . Хочу отказаться от договора услуг Автодруг-2, услуг не получала. И ещё при кредите с господдержкой могу я закрыть весь кредит досрочно в первый месяц или необходимо платить 3 месяца как просит банк и закрыть на 4-й месяц. Кредит оформлен на 3 года. Кредит взят в Челябинске. Автодруг-2 представляет компания из Казани. Подпись в договоре факсимильная, никаких актов об оказании каких либо услуг не подписывали. Консультаций соответственно от этой компании тоже не получали. Буду благодарна за быстрый ответ.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да,это можно сделать, направив претензию в организацию которой произвели оплату по этому договору. Практика в пользу потребителя!

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Спросить

От навязанных услуг отказаться можно в течении 14 дней после заключения договора. Либо после погашения кредита досрочно, но тогда вернут часть суммы. Что касается господдержки то нужно читать условия условия договора.

Спросить

Вы имеете на это право.

Спросить

Здравствуйте, Марина.

Отказаться от "Друга" Вы можете, НО, как правило, вернуть уплаченные по данной программе денежные средства удаётся исключительно в судебном порядке.

Что касается досрочного погашения кредита - в соответствии с условиями Договора.

Спросить
Юлия
04.08.2019, 19:03

Кредит в Почта Банке - Финансовые проблемы и досрочное погашение

Взяла кредит в почта банке 300 т.р исправно платили 1 год, потом начались финансовые проблемы платили каждый месяц сколько могли меньше ежемесячного платежа. В целом выплатили банку 242 т.р,хотели закрыть кредит досрочно банк предоставил сумму к оплате 390 т.р.как нам теперь быть и что делать? Помогите.
Читать ответы (1)
Света
17.12.2017, 19:31

Возврат страховки по кредиту при досрочном закрытии - действия и возможности

Страховка по кредиту. Возможно ли вернуть страховку по кредиту, если мы кредит закрыли досрочно (кредит был взят 29 июля 2016, погашен 15 декабря 2017)? Какие действия надо сделать, если это возможно?
Читать ответы (2)
Валентина
01.04.2015, 17:51

Последствия отказа от досрочного закрытия кредита при необходимости предоставить новый паспорт

Что мне грозит если я откажусь закрыть досрочно кредит? Плачу согласно договора без просрочек. Представитель банка сообщил что договор банк вернул, т.к. мой паспорт порисован ручкой и сейчас договор висит в воздухе. Банк требует что бы я либо досрочно закрыла кредит либо предоставила новый паспорт.
Читать ответы (1)
Александр
11.11.2019, 19:29

Как закрыть кредит досрочно в банке без потери начисленных процентов?

Хочу в банке закрыть кредит досрочно, что тут надо предусмотреть, чт о бы не лохонуться? Второе-- спишуться-ли начисленные проценты, за период, при досрочном погашении кредита?
Читать ответы (1)
Валерий Юрьевич
20.08.2014, 15:00

Почему банк не возвращает страховку при досрочном закрытии кредита?

Я взял кредит в Банке Ренессанс 80 000 руб. Мне втюхали страховку 10 000 руб Итого оказалось 90 000 Я хочу его досрочно закрыть Сумму досрочного закрытия мне озвучили 85 300 руб., т.е. больше чем брал Задаю вопрос Вернется ли мне страховка? Ответ НЕТ Прав ли банк не возвращая страховку?
Читать ответы (2)
Николай
29.08.2020, 12:57

Как отказаться от навязанных услуг при покупке автомобиля по госпрограмме скидки для семьи с детьми

Покупали автомобиль. Взяли в кредит по госпрограмме 10% скидка для семьи из 2 х детей. На эту скидку навязали помимо КАСКО (пусть будет) GAP (20 тыс) и карту помощи на дорогах (25 тыс), которые нам не нужны. Как от них отказаться после покупки автомобиля и какие есть риски. В допе к договру указано что если отказаться от одной из услуг - то не дается скидка. Хотя по факту взяли машину по ее основной стоимости. Без карты помощи и ГАП не давали ссылаясь на то что тогда машину придется покупать на 80 тыс дороже (брать допы) Хотя допы мы и так набрали на 52 тыс. По сути эти деньги на GAP и карту помощи на дорогах ушло из скидки от государтсва на первый взнос. Но они нам не нужны. Николай-Ростов.
Читать ответы (4)
Вячеслав
16.02.2015, 13:52

Как закрыть кредит досрочно вместе со страховкой?

Кредит 200 000 + 28 000 страховка на два года с 23.12.2013. Хочу досрочно закрыть кредит, банк выставляет сумму вместе со страховкой. Что делать? Спасибо. С ув. Вячеслав.
Читать ответы (2)
Эдуард
05.05.2016, 01:42

Досрочное закрытие страховки жизни после замены суммы на кредит - причины и последствия

По страховке сменя содрали 120000 страховку жизни кредит на 5 лет 06 месяца кредит закрыл досрочно машина кредитная пришлось занимать и закрывать и наче бы кредит не закрыли адвок 10 000 взяла лапшы мне по моему на весила.
Читать ответы (1)
Тамара Петровна
03.10.2017, 07:44

Досрочное закрытие кредита со страховкой - законность возврата страховки в банке Хоум Кредит

Здравствуйте, 30.10.2017 я оформила кредитный договор в банке Хоум Кредит на сумму 28000 рублей, куда банк включил страховку на сумму 4000 рублей. Сегодня я хочу закрыть кредит досрочно, в банке мне озвучили сумму без процентов, но с учетом страховки. Но по заявлению в течение 2 недель страховку мне вернут. Это законно?
Читать ответы (3)
Александр
26.04.2023, 22:15

Как закрыть досрочно кредит в Ренессансе банке при наложенном аресте?

У меня есть кредит в Ренессансе банке брал там диван а за ДТП наложили арест 650 тысяч возможности оплатить нет так как безработный кредит надо как то платить а они счет арестовали говорят как погасишь так и снимем арест а кредит платить через два дня а деньги спишут в счет долга как быть как закрыть досрочно кредит мне кажется это мошеннической схемой банка! Что кредит я платить не могу и со всех сторон должен
Читать ответы (6)
Елена
01.06.2016, 12:55

Как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении и навязанном страховании жизни?

Как вернуть страховку по кредиту, если собрались погасить кредит досрочно, кредит брали на 5 лет, хотим погасить за 1,5 года навязали страхование жизни. Как быть в этом случае?
Читать ответы (2)
Любовь
06.10.2017, 13:49

Как отказаться от услуг, навязанных при покупке автомобиля в кредит согласно закону ГК статья 782 и о защите прав

Здравствуйте, брали авто в кредит. Ооо ринг-м навязали услуги. И говорят отказаться от них можно но деньги не вернут. Но ведь есть закон гк ст 782 и о защите прав потребителей ст 32. как быть?
Читать ответы (5)
Ольга
16.04.2016, 06:46

Вопрос о возможности получения скидки или страховки при досрочном погашении кредита

Хочу сегодня погасить кредит досрочно, кредит был 45.5% 50000 т. руб на 3 года, прошел год, можно ли вернуть какую то сумму или хотя бы страховку? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ялиева Лариса Николаевна
30.05.2016, 13:46

Как правильно закрыть досрочно кредит в восточном экспресс банке. Нашем городе нет даже филиала этого банка. Спасибо.

Как правильно закрыть досрочно кредит в восточном экспресс банке. Нашем городе нет даже филиала этого банка. Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
05.05.2017, 14:03

Можно ли закрыть досрочно кредит на сумму, фактически полученную в размере 193 000, если кредитный лимит составляет 258 427

Скажите могу ли я закрыть досрочно кредит на ту сумму которая фактически мной была получена а это 193000. Кредитный лимит 258427 из которых страховка жизни 57900, юрист 24 7500. Получается закрыть фактическую сумму получения! Договор подписан 15.03.2017
Читать ответы (2)
Ирина владимировна
12.01.2018, 15:41

Имею ли я право вернуть страховку по кредиту, если я погашу кредит досрочно. Кредит брала на 5 лет, пользовалась пол года.

Имею ли я право вернуть страховку по кредиту, если я погашу кредит досрочно. Кредит брала на 5 лет, пользовалась пол года.
Читать ответы (1)
Вячеслав
07.11.2014, 17:42

Неинформированный банком о действиях со счетом - Что делать, если кредит закрыт досрочно, но задолжность все равно возникла?

Хотел закрыть досрочно кредит внес сумму необходимую для погашения, а менеджер не сказал что нужно писать заявление. Прошло 1,5 года и теперь меня информируют о задолжности, я ее погасил. Теперь хочу спросить должен ли банк информировать меня о действиях с моим счетом на котором находилась сумма досрочного погашения или они вольны использовать в своих интересах. Какие действие мне предпринять. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)