Обвинили в хищении товара из-за ошибки на кассе самообслуживания - сколько может взять служба контроля за ущерб?

• г. Красноярск

На кассе самообслуживания не прошёл товар, (2 уп.сосисок) я думала, что прошёл.расчиталась и ушла. На следующий день позвонила ск и обвинили меня в хищение товара. В досудебном соглашении я оплатила за товар 263 руб. и ущерб магазину в размере 5 т.р.имеет или право служба контроля брать такие суммы ущерба?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете красиво послать эту службу на 3 красивые буквы.

Спросить

Да, если вы добровольно на это согласились.

Спросить

Можете красиво послать эту службу на 3 красивые буквы, однако, если полицией будет доказано, что вы совершили умышленно мелкое хищение, то вероятно привлечение вас к административной ответственности.

По общим правилам вы обязаны возместить только стоимость ущерба.

Спросить

Вам можно было в отказе быть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Владимир
19.01.2022, 22:00

Может ли персонал магазина требовать чек при оплате товара на кассе самообслуживания и какие они могут ограничения на свободу?

Вопрос звучит так: могут ли работники магазина потребовать у меня чек, если я оплатил товар на кассе самообслуживания? И могут ли они ограничивать мою свободу, если я отказал им?
Читать ответы (1)
Ольга
11.10.2021, 11:44

После ошибки на кассе самообслуживания вызвали полицию - что будет дальше?

На кассе самообслуживания пробила неверно весовой товар, остановил охранник, сказал типа не первый раз уже, я сказала что ошиблась готова оплатить, они вызвали полицию, вернули мне деньги за неправильно пробитый товар и написали заявление, что будет теперь. Сумма ущерба так называемая 177 рублей. Но говорили и про другие разы, но не задерживали ранее. В полиции сказали, что участковый с вяжется, что будет?
Читать ответы (1)
ДМИТРИЙ
18.05.2023, 17:37

Что делать, если по ошибке не оплатили товар на кассе самообслуживания и боишься обвинения в краже?

По приезду домой обнаружили что не оплатили на кассе смообслуживания товар, что делать? Боюсь что приеду оплатить и скажут что я украла.
Читать ответы (2)
Мария
03.06.2022, 08:47

Ошибки на кассе самообслуживания - что ждать, если не правильно пробили товары?

Я оплачивала товар на кассе самообслуживания, за мной следил охранник, после оплаты проверил чек, я ушла. Дома выяснила что неправильно пробила товары, что мне за это будет?
Читать ответы (3)
Mimi
13.01.2022, 16:43

Невнимательный покупатель оплатил только один товар на кассе самообслуживания - кража или просто ошибка?

На кассе самообслуживания брал два одинаковых товара без штрихкода, из-за своей невнимательности оплатил 1 товар. После оплаты ко мне подошел продавец и проверил покупку по чеку и выявил, что оплатил один товар, а не два. От самой кассы не отошел, извинился и оплатил недостающий товар. Могут ли в теории это зачесть за кражу? На выходе магазина ко мне никто не подошел. Покупка не превышала 1000 руб.
Читать ответы (2)
Иван Разумовский
08.01.2022, 07:28

Неоплаченные товары на кассе самообслуживания - возможные последствия и ответственность

При оплате товара на кассе самообслуживания в магазины Перекрёсток, была оплачена только половина товаров, при выходе охранник предложил произвести сверку с чеком, было получено добровольное согласие, При сверке было выявлено не оплаченных продуктов на порядка 5 т.р. Перед этим было оплачено фактически тоже на 5 т.р. Произвели сверку по чеку, не оплаченные товары были сфотографированы, затем мною была произведена оплата, чеки забрал, и спокойно покинул магазин, акты и протокола не составляли, оплата была произведена картой. Возможны ли последствия от полиции? И заведение дела?
Читать ответы (3)
Алина
27.02.2023, 15:20

Оштрафована за ошибку на кассе самообслуживания - почему мне пришлось оплатить только один товар?

На кассе самообслуживания оплачивала товары не по своей цене, сегодня мне показали фото с камер и заставили оплатить только один товар и всего, что купила. Сказали писали заявление (сумма товара 461 р), когда оплатила, сказали напишут, что товар оплатила. Так я оплачивала не один раз покупки, но только именно на ту обратили внимание 1 вопрос: почему не сказали оплачивать остальные покупки? 2 вопрос: будут ли подавать в розыск, когда увидят еще по камерам, что так же не оплачивала товары? 3 вопрос: почему только один из всех товаров из той покупки сказали оплатить, а не полностью покупку?
Читать ответы (1)
Сергей
07.08.2022, 21:26

Оплатил товары на кассе самообслуживания и забыл взять чек - какие последствия могут быть?

Сегодня оплачивал 3 товара на кассе самообслуживания в Магните: кошачий корм, кока-колу и пакет. Есть опасения, что я забыл что-то оплатить. Чек я, конечно, не взял. Оплачивал товары картой. В истории трат вроде как отображаются списанные средства. Какие могут быть последствия, если мои опасения окажутся правдой? Могут поставить на учёт или взять штраф? Мне 15 лет и со мной такое случилось впервые.
Читать ответы (3)
Дмитрий
16.12.2021, 14:16

Что делать, если забыл пробить товар на кассе самообслуживания в магазине «Пятёрочка»?

Вчера посетил магазин «Пятёрочка» Пробивал и оплачивал заказ на кассе самообслуживания, чек вышел на 105₽; По приходу домой обнаружил, что забыл пробить ещё один товар на сумму 39₽ 80 коп… Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? Стоит ли вернуться в магазин объяснив ситуацию продавцу и оплатить тот товар?
Читать ответы (1)
Любовь
20.12.2020, 00:39

Как поступить, если не заметил склеенные товары на кассе самообслуживания

Выбрала товар (фартук) в магазине, на кассе самообслуживания оплатила его и вышла из магазина. А дома распаковывала пакет и заметила, что товара два (фартука). Они слиплись между собой и я не заметила. Как быть в данной ситуации, прошли сутки с покупки. На кассе никто не остановил, и я если бы знала, то обязательно бы оплатила оба фартука. Но они были склеены и казались как один. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
25.05.2018, 18:30

Право охранника гипермаркета осматривать чек оплаты и товар на кассе самообслуживания при интересе администрации - аргументация.

Имеет ли право охранник гипермаркета осматривать чек оплаты и товар на кассе самообслуживания, аргументируя тем, что мной заинтересовалась администрация?
Читать ответы (2)
Надежда
26.04.2022, 08:50

Директор магазина задержал женщин на кассе самообслуживания за хищение, сотрудники признались в вине - что ждать дальше?

В магазине на кассе самообслуживания 2 женщин задержал директор магазина, не дав им оплатить, вызвал полицию, предоставил видео этого дня и видео недельной давности, когда они совершили хищение в этом магазине, в отделе они сознались в хищении по предварительному сговору, неделю назад, хотели оплатить сразу в магазине, но директор отказалась, ранее не привлекались. Что им за это будет, сказали ждать звонка, нужно ли им договариваться самим сейчас с магазином, пока не поздно.
Читать ответы (1)
Алексей
06.08.2021, 19:27

Сын на кассе самообслуживания хранил товар на 2500 рублей - что может ждать его и магазин?

Совершеннолетний сын на протяжении нескольких месяцев покупал продукты в супермаркете. На кассе самообслуживания, где установлены камеры (также как и в зале), производил оплату одной и той же банковской картой только части товара, а остальные просто складывал в пакет не просканировав его (товар одинаковый), но при этом на сенсорном дисплее, путём нажатия, имитировал увеличение его количества. Неоплаченный товар был на сумму примерно 1000-2500 р. В очередной раз, оплатив часть товара на выходе через турникет с чеком, охрана остановила его (по рации им сообщили) и сверили содержимое пакетов с чеком. Сын естественно признался в своей расеяности и забывчивость, но весь остальной товар тут же оплатил на сумму 1050 р. Какие действия магазин может предпринять в отношении этого и предыдущих случаев хищения, если просмотрят записи с камер наблюдения? И какие последствия ему ожидать? Ранее не привлекался.
Читать ответы (2)
Анна
15.10.2021, 14:36

Ошибка на кассе самообслуживания - что делать, если оплатил за одну, а пробило две упаковки котлет?

На кассе самообслуживания пробила одну упаковку котлет вместо 2, оплатила, как одну, подошёл охранник, проверил, сказала что задумалась и отвлеклась на ребёнка, и это правда, он забрал неоплаченную упаковку, сфотографировал обе упаковки, отдал мне оплаченную и сказал больше так не делать, чек оставил у себя, полицию не вызвал, камеры есть в магазине, что мне будет, если чек остался у охранника, и зачем он фотографировал обе упаковки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Камила
11.03.2021, 21:18

Забыла оплатить товары в кассе самообслуживания и боюсь наложения штрафа - что делать?

Проблема: в кассе самообслуживания забыла оплатить 2 позиции товара на сумму 350 рублей. Другие продукты оплатила. Поняла это только дома. Могут ли написать заявление на меня?
Читать ответы (1)
Ольга
16.10.2022, 07:07

Непробитые товары на кассе самообслуживания - что делать, если вас обвинили в краже?

Вчера в магазине я на кассе самообслуживания пробивала товар, я не всегда поднимала глаза на экран монитора, но ссылаясь на характерный звук сигнала кассы о пробитии товара всем нам до боли знакомый, я продолжала покупки. Я была с ребёнком, он постоянно дергал и отвлекал, мое внимание и правда было рассеяно. После покупки ко мне подошел охранник и попросил проверить все товары по чеку, выложив покупки из пакета. Я естественно согласилась, тк ничего не нарушала. Когда он проверил чек, оказалось не пробитым три товара! Три!Сумма из составила чуть более 700 рублей. Я спросила как это могло произойти, ведь он стоял практически рядом и все виидел, но он сказал нужно значит быть внимательнее. Я с охранником пошла и оплатила товар на кассу, но чек он оставил себе. Тк я не вникала никогда в административные дела и такого рода моменты, я без проблем его отдала и ушла ушла из магазина. Скажите пожалуйста, зачем ему этот чек? Для заведения административного дела? Возможно ди на меня заведение административного дела и могу ли я в случае его заведения встречным иском обжаловать. Если да,то на основании чего? Камеры в магазине есть.
Читать ответы (3)
Анастасия
20.04.2022, 18:57

Как оспорить квалификацию деяния при ошибке на кассе самообслуживания?

А как быть если гражданин на кассе самообслуживания думал, что оплатил продукты на общую сумму 1500₽ и вышел за пределы рамок магазина, но не вышел из самого здания где находился сам магазин. Как оказалось он не ввёл пинкод и товар не оплачен, покупатель попросил помочь ему в оплате товара, но сотрудники магазина проигнорировали его просьбу и сразу же написали заявление. Полиция квалифицировала данное деяние по части 2 статья 7.27. Возможно ли в суде оспорить данное деяние? Ведь у гражданина не было злого умысла! Но как это грамотно сделать с юридической стороны?
Читать ответы (1)