Как получить копию договора с сотового оператора МТС по почте.

• г. Новосибирск

Как получить копию договора с сотового оператора МТС по почте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Любовь, написать заявление оператору. Попросите выслать вам договор посредством Почты России.

Спросить

Как отправить заявление на сотовому оператору?

По какому адресу?

Спросить
Мария
02.06.2018, 09:59

Получила сообщение от сотового оператора МТС, что мой тарифный план перестает действовать. Он меня вполне устраивает. Как быть?

Получила сообщение от сотового оператора МТС, что мой тарифный план перестает действовать. Он меня вполне устраивает. Как быть?
Читать ответы (1)
Петр
02.12.2017, 10:44

Ответственность руководителей сотового оператора МТС за игнорирование обращений граждан - есть ли норма?

Есть норма, что если госструктура не отвечает на обращения граждан, его привлекают к ответственности. Распространяется ли эта норма к руководителям сотового оператора МТС?
Читать ответы (2)
Фёдор Буренков
21.12.2016, 09:27

МТС отказывается вернуть деньги после мошенничества - что делать с номером, куда ушли средства?

Меня зовут Фёдор, я столкнулся с фактом мошенничества в сети сотового оператора МТС. Без моего участия и согласия, вероятно в результате действия мошенников была подключена услуга перевода денег "Лёгкий платёж" С её применением было предпринято в общей сложности 37 (!) попыток снятия средств, из которых 4 "увенчались успехом" После обращения к оператору услугу заблокировали, но возвращать деньги отказываются, мотивируя этим, что компания не несёт ответственности за действия мошенников и вредоносных SMS и вирусов. Что мне делать дальше. Мне даже известен номер, куда ушли средства.
Читать ответы (2)
Алексей
16.11.2013, 15:56

Можно ли подать в суд на МТС за предоставление детализации звонков с личной сим-карты, зарегистрированной на меня и мою жену?

Имею ли я право подать в суд на сотового оператора МТС за то что они предоставили детализацию моих звонков с моей личной сим карты которая зарегистрирована на меня, моей жене?
Читать ответы (1)
Михаил
06.06.2015, 12:46

МТС передал мой долг коллекторам без моего ведома и оповещения - что мне делать?

Помогите мне пожалуйста, у меня такая ситуация - я пользовалась сим-картой МТС с 2008 по 2011 годы. В 2011 г. эта сим-карата была заблокирована так как я ею не пользовалась долгое время. 04.06.2015 г. мне позвонили, представились сотрудниками сотового оператора МТС, спросили Когда будете погашать долг за сотовую связь в сумме 1800 руб.? Я пошла разбираться в офис МТС по поводу данного долга, где мне сказали, что скорее всего долг был выкуплен коллекторским агентством и теперь по всем вопросам нужно разбираться с этим агетством, данная сим-карта была продана в 2012 году другому клиенту, потом другому, что в данный момент она заблокирована и что лицевой счет сейчас нулевой, что мол больше никакой информации у них нет, я позвонила в коллекторское агентство, мне там объяснили что долг 700 руб. за 2012 г. потом набегали проценты, правомерно ли то, что без моего ведома чейто долг был передан коллекторам и что меня не предупредил МТС в 2012 г., что такой долг? Получается они довели чей-то долг до 1800 суммы специально, а оповестили меня только через 3 года, ведь ничего о данной долге я не знала. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Тамара Хасанова
18.12.2022, 10:44

Как можно получить копию договора сотового оператора?! Симке уже более 10 лет, мне заблокировали киви кошелек!

Как можно получить копию договора сотового оператора?! Симке уже более 10 лет, мне заблокировали киви кошелек!
Читать ответы (2)
Никита
29.03.2021, 18:34

Как заверить копию договора сотового оператора без печати и оригинала?

Возможно ли заверить копию договора сотового оператора без печати и оригинала? Мегафон не выдаёт копию договора с печатью, нотариусы не хотят заверять такой документ, мне нужно срочно это сделать. Любой салон сотовой связи Мегафон подтвердит что я являюсь владельцем сим карты.
Читать ответы (2)
Сергей
03.06.2017, 11:21

Как решить проблему задолженности за абонентскую оплату от оператора МТС, если не пользуюсь услугами уже 3 года?

Мне пришло письмо от оператора мтс за долг абонентской оплаты примерно 3 года не пользуюсь оператором мтс то есть я не могу звонить и мне не могут звонить, так как на телефоне нет денег, а долг пишут пришло письмо сегодня, что я должен заплатить абонентскую плату, пугают приставами и коллекторами, вопрос как быть?
Читать ответы (2)
Линар
07.07.2021, 06:54

Букмекер не хочет возвращать деньги и требует фото договора сотового оператора

Такая ситуация. Букмекерская компания не хочет возвращать деньги и пишет вот это. "Вам необходимо предоставить фото договора сотового оператора на номер телефона, к которому.
Читать ответы (1)
Гаевая Надежда Александровна
29.04.2021, 19:07

Отказ оператора МТС в предоставлении копии договора - что делать?

Запросила копию договора у оператора сотовой связи мтс, получила отказ от оператора: Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение 1-703940642471: договор подписывается сторонами в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Таким образом, при подключении к сети вышеуказанного абонентского номера вам был предоставлен ваш экземпляр договора. Законодательством Российской Федерации не предусмотрена обязанность оператора сотовой связи предоставлять абоненту копию экземпляра оператора. Благодарим за обращение! С уважением, ваш МТС какие мои дальнейшие действия и что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Ирина
12.06.2015, 22:56

Компании требуют оплаты долга после расторжения договора с МТС - имеют ли они на это право?

У меня был долг перед МТС и они расторгли со мной договор в одностороннем порядке 25.09.2011 и перепродали задолженность компании ЛИНДОРФ, теперь эти перепродали долг АКФ и те требуют с меня оплатить 2 944 руб. Имеют ли они на это право ведь я заключала договор с МТС, а они со мной сами расторгли долг более 3 лет назад. Пишут что моя машина находится в ориентировке по задержанию по взысканию задолженность, что придут на работу и по соседям, они разве имеют на это право? Привсем этом они звонят мне на сотовый не оператора МТС.
Читать ответы (3)
Оксана
03.02.2022, 22:26

Как получить электронную копию договора с оператором МТС в удаленном режиме - решение проблемы отказа предоставления документа

Как получить копию договора с оператором МТС в электронном виде., если нет возможности доехать до города. Но дело в том что они мне вообще в принципе не желают давать копию договора.
Читать ответы (4)
Кирилл
22.08.2011, 13:41

Непогашенная задолженность за абонентскую плату у МТС - Аннулируется ли долг по истечении 3 лет?

Приходит бумажка от МТС, что у меня долги за абонентскую плату за телефонный номер сотового оператора МТС 1500 рублей. Требуют чтобы погасил долг... через два месяца будет три года как я не пользуюсь этой симкой (потерял). Симка не заблокирована. Вопрос: 1. Анулируется ли у меня долг по оплате сотового оператора по истечении 3 лет или будет только расти? 2. Что может предпринять оператор чтоб я оплатил долг?
Читать ответы (1)
Дмитрий Владимирович Чередниченко
03.02.2022, 20:31

Проблема с несоответствием цены в мобильном приложении оператора МТС

Коллеги, назрел вопрос, у каждого есть смартфон и установлено мобильное приложение для пользования. В моём приложении (оператор МТС) указан тариф и цена 266 руб., но тариф уже архивный смс-уведомление получал о повышении, в настоящее время плачу 355 руб. Вопрос, можно ли привлечь оператора за не достоверно отображающую информацию в моб. приложении, если цена стоит 266 руб., а по факту списывают 355 руб. ?
Читать ответы (2)