Автосервис произвел работы без согласования и выставил счет - правомерно ли требовать оплату при наличии гарантии на новый двигатель?

• г. Воронеж

Автосервис установил новый двигатель на авто, двигатель приобретал сам автосервис, и через 300 км вытек тосол, сервис устранил течь тосола путем замены прокладки, а также произвел регулировочные работы по гбц, а также произвел регулировку клапанов. Также выставил счет за проведенные работы, которые не согласовал с владельцем авто. Законно ли требовать оплату за данные работы, ведь есть гарантия на двигатель.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требование незаконное, необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Анатолий
17.09.2022, 08:36

Может ли автосервис выставить счет на понесенные расходы при отказе от запчасти?

В автосервисе заказал запчасть на машину. Мне выдали счет-договор, в котором написано "Покупатель обязуется принять и оплатить товар" и "покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора" По счет-договору я внёс предоплату 50%. Хочу отказаться от этой запчасти. Вопрос: автосервис может выставить счёт на понесенные расходы в связи с совершением действий по выполнению договора в размере моей предоплаты? То есть, я откажусь от запчасти, а они скажут, ну мы понесли расходы вот столько-то, что равно моей предоплате. Ни деньги, ни запчасть я в итоге не заберу. Каким-то образом определяется размер расходов, кроме желания автосервиса?
Читать ответы (3)
Джангар
12.10.2016, 00:50

Удержана зарплата после ДТП - основание и рекомендации в данной ситуации

Было ДТП, виноват водитель доставки, т.е. я. Был составлен евро протокол. В течение 5 суток я сообщил в инго страх о ДТП. Автомобиль был изъят в автосервис. Автосервис выставил бухгалтерии нашей организации сумму ремонта в размере 17000. Поврежден был только бампер. Вопрос: на каком основании была удержана зарплата? И что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария Сергеевна
17.04.2019, 11:03

Необоснованная сумма за промывку кофемашины - что делать в данной ситуации

Наша организация вызвала мастера для промывки кофемашины. Кофемашину забрали, выставили счет на большую необоснованную сумму (28000 руб), которую никто ранее не согласовывал (ранее промывка обходилась ~3000 руб). на данный момент не отвечает на звонки и письма, машинку отдавать не хочет, счет никак не расписывает и никакими документами не подтверждает. Какие наши поэтапные действия должны быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
АНДРЕЙ
25.12.2020, 22:34

Автосервис произвел ремонт двигателя без установки - что делать, если клиент требует письменную гарантию?

Наш автосервис произвел ремонт привезенного снятого двигателя без дальнейшей нашей установки и запуска, запчасти так же были не нами приобретены. Клиент не хочет забирать без письменной гарантии на работу двигателя. На сколько он правомерен.
Читать ответы (3)
Алексей
02.05.2017, 00:54

Некачественная диагностика и ремонт автомобиля - чего требовать от автосервиса?

У меня сломалась машина, греется двигатель,. загнал её в автосервис для выяснения неисправности и дальнейшего ремонта по результатам осмотра. Автомеханик произвел диагностику долил 1,5 литра антифриза и сказал что авто в исправном состоянии и отдал мне ее. Я заплатил за диагностику деньги автосервису. Через пол суток опять такая же ситуация, двигатель авто греется. Антифриз выгнало через расширительный бачек, т. е не нашли неисправность. Отогнал её обратно в автосервис. Что можно потребовать от автосервиса за некачественно произведенную работу?
Читать ответы (1)
Анна
02.10.2015, 23:22

Вопрос счета УК за отключенное отопление - законно ли выставлять счет за целый месяц

УК выставила счет за отопление как за целый месяц, могут ли они выставить счет т.к. за май заплачено полностью а отопление отключили 15 мая, и так же с сентябрем дали 15 сентября а платить как за целый месяц?
Читать ответы (1)
Эдуард
20.06.2018, 14:57

Обманутый клиент - Нелегальный автосервис произвел непрофессиональный ремонт автомобиля

Нелегальный Автосервис произвели некачественный ремонт авто. Спросил у них заказ-наряд на проведенные работы. Оказалось сервис работает нелегально без регистрации.
Читать ответы (1)
Павел
08.08.2022, 18:16

Сосед без согласования произвел реконструкцию два раза - нарушения снип и пзз, в результате дом сгорел

Сосед произвёл реконструкцию дома, без согласования, с нарушениями снип и пзз Дом сгорел, в результате чего мне нанесён ущерб, на сумму 90 тыс. Пока дело, о возмещении ущерба находится в суде, сосед вновь произвёл реконструкцию, без согласования. По какую ответственность попадает сосед, если, получив гражданство, он заявил-«плевал я на ваши законы».?
Читать ответы (2)
Владислав
23.08.2018, 11:40

Процесс заказа и оплаты товаров между юридическими лицами - роль договора поставки и противодействие недобросовестности

Есть поставщик оптовой продукции. Есть заказчик. Оба, соотвественно, юридические лица. Как происходит заказ продукции и оплата? Там же получается нужен договор поставки, на основании которого выставляется счёт для оплаты. Как его заключать, если юр лица находятся в разных городах? И как максимально исключить вариант недобросовестности (например счёт выставленный счёт оплатили, а продукцию не отправили)?
Читать ответы (1)
Наталья Михайловна
23.07.2014, 16:11

Ответственность автосервиса за повреждение двигателя после замены ремня ГРМ - как добиться компенсации и ремонта

Меняли в автосервисе ремень ГРМ (все запчасти новые, мои), не проехали и 200 километров, машина глохнет, привозим в автосервис где была замена ГРМ. Вывод слесаря: заводской брак винта натяжного ролика, следствие загибаются клапана двигателя. Вопрос: кто несет ответственность и как заставить автосервис произвести ремонт двигателя за их счет?
Читать ответы (1)
Екатерина
11.07.2022, 18:08

Неправильно выставленный счет за новый роутер и недооцененный акт приема-передачи

Через месяц пользования роутером компании «Ростелеком» перешли на новый тариф и выдали другой роутер. Первый роутер не сдали сразу и мастер не предложил его забрать, отдали первый роутер после выставленного счёта за второй роутер. Операторы-консультанты объясняли, что счёт выставлен верно по акту приема-передачи, но самого акта мастер не выдал и не говорил о нем. Когда поехали сдавать в офис первый роутер, по рекомендации сотрудника написали претензию о несогласии пользования роутером в собственности, просили перевести его в аренду. Спустя почти месяц пришёл ответ, в котором ответ дали насчет первого роутера. Написали новую претензию и уточнили лицевой номер второго роутера, ответ пришёл быстро «счёт выставлен верно в соотвествии с содержанием акта приёма-передачи». Пошли в офис, чтобы увидеть этот акт, и он был заполнен и подписан не нами, пользователями, а третьим лицом, скорее всего самим мастером, который владел информацией, указанной в акте (ФИО, адрес проживания, контактный номер). Как правильно поступить в данной ситуации? Как сделать, чтобы разрешили ситуацию в нашу пользу и сняли выставленный счёт, тк из-за минуса на счету регулярно отключают интернет по неуплате.
Читать ответы (1)
Елена
09.04.2021, 18:36

Соседи без согласования выставили горшки с цветами на окна подьезда и сняли ручки с пластиковых окон.. куда обратиться с жалобой.

Соседи без согласования выставили горшки с цветами на окна подьезда и сняли ручки с пластиковых окон.. куда обратиться с жалобой.
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
07.02.2017, 13:21

Как оспорить и уменьшить счет за поломку газового счетчика на максимально возможную сумму?

Газовика установили поломку газового счетчика, выставили счет на максимально возможную сумму (расчет за 6 меяцев) Могу я как то попытаться оспорить и уменьшить эту сумму.
Читать ответы (1)
Андрей
23.08.2022, 02:34

При замене электросчетчика выставили счет на 250000 р - как снизить сумму при оплате разницы показаний?

При замене электросчетчика выставили счет на оплату 250000 р (разница показаний цифр на счетчике и данные по оплаченным квитанциям), Счетчик установлен 10 лет назад, за это время показания никто не снимал, платили по квитанциям. Понимаю что платить прийдется, но как уменьшить сумму?
Читать ответы (1)
Ринат
26.06.2016, 15:53

Несогласие по оплате повторного ремонта двигателя - найдено решение или конфликт продолжается?

Ситуация в следующем, 28.04.2016 отдал машину в автосервис на капитальный ремонт двигателя. 20.05 автосервис закончил ремонт и вечером я забрал авто. Спустя сутки двигатель застучал, 22.05 с утра авто завезли обратно в автосервис, механик вскрыл двигатель и выяснилось что провернуло вкладыш, потому что расточники которые точили двигатель ошиблись с размерами. Обговорив данную ситуацию с менеджером по телефону решили что повторный ремонт будет за счет автосервиса. На днях менеджер автосервиса озвучивает что я должен заплатить за детали и повторную расточку, что вызвало у меня удивление. Про бесплатный ремонт как выяснилось позже он имел ввиду только работу автосервиса, и то что двигатель был расточен неправильно третьими лицами они не несут ответственности. Расточники же утверждают что их вины нет и они все вытачили правильно. По сей день авто находится в автосервисе в разобранном виде. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Ольга
10.06.2013, 22:29

Автосервис провел некачественные работы, неисправность не устранена - обязаны ли мы оплатить счет?

Обратились в автосервис с проблемой, (утечка антифриза в масло двигателя). Заказ-наряд составлен не был, договор тоже. Представитель а/сервиса, сказал, что для определения неисправности необходимо провести опрессовку головки и блока двигателя в специализированном центре, для этого двигатель необходимо разобрать. Опрессовку провели, выдали заключение - детали исправны. А/сервис собрал двигатель, попутно заменив ремень генератора. Выставил счет для оплаты, в котором указано: сборка, разборка двигателя, замена ремня, расходные материалы. Автомобиль из а/сервиса забрали не оплатив счет, т.к. хотели быть уверены, что неисправность устранили. Эксплуатация показала, что антифриз с той же скоростью вытекает и попадает в двигатель, т.е. проблема не устранена. Счет оплачивать не хотим, а/сервис заявляет, что сборку-разборку провели качественно надо оплатить эту работу, но обращались-то в а/сервис с проблемой которую не устранили. Обязаны ли мы оплачивать выставленный счет?
Читать ответы (1)
Римма игоревна
17.04.2014, 19:33

Горгаз выставил необоснованный счет за газ на площади дома, что делать?

Горгаз выставил счет около 19000 р. по площади 140 кв. м. (по тех. паспорту общая пл.135 кв. м.жилая-54 кв. м. ,мотивируя что они больше года не снимали показания счетчика.. Квитанц, ии об оплате предьявила. Приехали две женщины и начальник, включали, выключали газ, снимали на камеру сотового телефона как крутиться счетчик., сказали что счетчик работает с задержкой, написали в акте Рекомендована гос. проверка, дали номер телефона. (проверка счетчика была в 2006 г. следующая в 2016 г.) Позвонила, завтра сказали-приедет специалист-все сделает, и сказали, что звонили из горгаза, предупредили, что якобы у меня сорвана пломба. Я в шоке, проверила пломбу-на месте. В тупике-не знаю что дел делать. Может подскажите.
Читать ответы (1)