Машина с готовным ремонтом, но в сервисе взорвался аккумулятор - как действовать в такой ситуации?

• г. Хабаровск

Сдала на ремонт авто в сервис еще в ноябре, сегодня звонят говорят машина готова, но взорвался аккумулятор. В сервис поеду уже в понедельник, но хотелось бы знать как вести мне себя с ними.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Требуйте составления акта о выявленных недостатках, в частности, о повреждении аккумулятора.

Спросить

Проверяйте их работу, прежде чем подписывать акт выполненных работ.

ПО поводу аккумулятора, надо значит причины взрыва, возможно он бы бракованный..

Спросить

Здравствуйте. Прежде чем подписывать акт все внимательно проверьте.

В акте укажите на недостатки

С уважением.

Спросить
Марина
29.11.2018, 22:10

Можете помочь составить заявление в автомагазин, связи с тем что они отказываются возвращать деньги за взорвавшийся аккумулятор.

Можете помочь составить заявление в автомагазин, связи с тем что они отказываются возвращать деньги за взорвавшийся аккумулятор.
Читать ответы (1)
Маргарита
11.05.2016, 12:46

Проблемы с гарантией - постирали талон и чек, но осталась фотография. Как получить замену аккумулятора?

Отдали в ремонт аккумулятор от электронной сигареты по гарантии. Вслдествии оплошности, постирали и гарантийный талон и чек, но! осталось фотография гарантийного талона. Аккумулятор заменяют на новый. Но нам отказываются отдавать его в связи с отсутсвием гарантийного талона. Как быть?
Читать ответы (1)
Артём Белых
15.01.2014, 14:28

Взорвался Автомобиль, нанёс материальный ущерб магазину, по каким статьям и как надо взыскивать с хозяина автомобиля мат ущерб?

Взорвался Автомобиль, нанёс материальный ущерб магазину, по каким статьям и как надо взыскивать с хозяина автомобиля мат ущерб?
Читать ответы (2)
Игорь Аликович
04.06.2014, 12:32

Неисправности iPhone - Нет сети после ремонта, вопрос вернуть деньги без диагностики?

Не гарантийный ремонт, произвели в сервисе ремонт iPhone Нет сети, Сделали за 1 день, через две недели повторилась поломка, прошили и посоветовали заменить симкарту, через две недели опять та же поломка, могу ли я потребовать возрат денег по двум квитанциям без дальнейшей диагностики.
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2012, 16:31

После независимой экспертизы, не дожидаясь выплаты СК, я отремонтировал автомобиль в фирменном сервисе, ремонт обошёлся в 90 т.

Автомобиль новый (Форд Fusion 2011 г., на гарантийном обслуживании) и страховая компания отказалась по ОСАГО выдать направление на ремонт автомобиля в фирменный сервис, где производится ТО. После независимой экспертизы, не дожидаясь выплаты СК, я отремонтировал автомобиль в фирменном сервисе, ремонт обошёлся в 90 т. руб. Через месяц, страховая компания выплатила 30 т.р. Можно ли обратиться в суд с иском о требовании взыскания ущерба с виновника ДТП или иск требуется подавать в отношении СК? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
11.07.2014, 13:40

Машину ремонтировали два месяца, за это время сел аккумулятор, в сервисе его заменять отказываются. Хотя машина поступила на ходу.

Машину ремонтировали два месяца, за это время сел аккумулятор, в сервисе его заменять отказываются. Хотя машина поступила на ходу.
Читать ответы (1)
Катерина Сергеевна
02.06.2014, 15:04

Человек, осуществивший умышленное повреждение автомобиля путем пинания дверей

Человек умышленно помял две двери у авто, пинав ее ногами. В сервисе ремонт оценили на 20 000 руб. Будет написано заявление в полицию по данному инциденту. Хотелось бы привлечь гражданина по всей строгости. Что ему будет грозить и по каким статьям?
Читать ответы (1)
Александр
24.01.2019, 08:25

Проблема с мошенниками в сервисе ремонта компьютера - как вернуть запчасти и получить справедливую цену?

Такая проблема: Наткнулись на мошенников в сервисе ремонта компьютера, отдали на диагностику запчасти, мастер должен был согласовать со мной стоимость и проблемы, но совершил ремонт без моего ведома и теперь требует сумму на которую не было расчета. Документов подтверждающих что я должен оплатить эту сумму нет. Как вернуть запчасти? К кому обращаться и поможет ли полиция в таком случае?
Читать ответы (1)
Влад
12.04.2015, 02:18

Проблема с машиной - Как вернуть деньги и отдать машину обратно после обнаружения серьезной неисправности?

У меня такая проблема купил у товарища машину визуально посмотрел все нормально. Да и на словах он сказал что все хорошо. Расписку о передачи денег я к сожалению не писал. Была одна проблема с холостым ходом и мы договорились что он оплачивает ремонт неполадки. Я загоняю машину в сервис там говорят что двигатель накрылся и это только визуальный осмотр был. В общем насчитали в сервисе ремонта примерно равную сумме машины за сколько я ее взял. Теперь этот товарищь от меня скрывается. Как я могу вернуть свои деньги и отдать машину обратно?
Читать ответы (3)
Анатолий
25.11.2018, 10:36

Что делать, если я пострадавшая сторона в ДТП без полиса ОСАГО и страховая компания выплатила только часть ремонтных расходов?

Я пострадавшая сторона, на момент дтп полиса осаго у меня не было. В авто сервисе ремонт насчитали на 17 т.р СК выплатила 8500, как быть?
Читать ответы (4)
Тарас
30.06.2015, 20:34

ДТП на незастрахованном квадроцикле - Анализ шансов в суде

Жена на незастрахованном квадроцикле при повороте направо на Т-образном нерегулируемом перекрестке столкнулась с автомобилем, который двигался по центру дороги (т.е. по встречной). Квадроцикл не застрахован, но на учете. ДПС оформила, что не пропустила помеху справа. Пострадавших не было. Спустя 5 месяцев владелец авто заявляет, что у него было сотрясение мозга (лежал в больнице), хочет подать иск в суд. В момент ДТП он был не пристегнут, и у нас есть два свидетеля, что он двигался по центру дороги. Также известно, что он разобрал на сервисе автомобиль до проведения экспертизы. Каковы наши шансы в суде?
Читать ответы (3)
Антон Владимирович
22.10.2014, 14:24

Власть и бюрократия тормозят ремонт автомобиля - детали так и не доставлены

Тянут с ремонтом автомобиля! 2.10.14 пришло подтверждение в сервис от СК, а а официальный дилер отвечает, что еще не пришли детали, Каждый раз кормят завтраками.
Читать ответы (4)
Галина
06.08.2015, 22:03

Автомобиль загорелся после ремонта генератора в автосервисе - стоит ли подавать в суд и какие статьи применить?

После ремонта в автосервисе автомобиля (ремонт генератора) на следующий день машина сгорела. Очаг возгарания со слов свидетеля и пожарных - генератор. От сервиса есть только кассовый чек, в котором написаны виды работ. Перед налоговой этот автосервис - автомойка и магазин автозапчастей. Есть ли смысл подавать в суд? На основании каких статей? Могу ли я обратиться с претензией в досудебном порядке об ориентировочной стоимости убытков и понесенных с ними затрат без независимой экспертизы?
Читать ответы (3)
Руслан
20.04.2017, 18:53

Как решить проблему с клиентом, требующим возврата денег за ремонт аккумулятора вместо гарантийного ремонта?

Я являюсь ИП. Занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и планшетов. Недавно обратился клиент, который год назад менял аккумулятор. Акт выполненных работ с гарантией не предоставлен клиентом. Естественно гарантийный срок прошел (был 30 дней). Причем в гарантийных правилах прописано, что аккумулятор является расходным материалом и возврату не подлежит. Клиент оставил заявление с описанием ситуации. Где указал, что после замены аккумулятор быстро разряжался. И требует возвратить деньги за оказанную услугу. Подскажите пожалуйста, как взаимодействовать с этим клиентом? Разве в праве клиент требовать возврата денежных средств в данном случае или только исправление путем ремонта по гарантии?
Читать ответы (2)
Кирилл
08.12.2014, 17:04

Отказ в обмене и ремонте краско-распылителя - магазин не принимает заявление и отказывается ставить печать

Возникла такая ситуация: Сегодня приобрели краско-распылитель для покраски стен. При первом использовании было понятно что распыляет не так как должен. Возврат делать не хотели так как нужно срочно сделать покраску. В магазине нам отказали в обмене на другой! Так же я написал заявление что прошу сделать обмен, и если они забирают на проверку что бы выдали в подмену. (в подмене мне так же отказано) Если не выдают в подмену простой работы в заявлении я указал что сумма простоя 4 тыс. смена за 4 человек. После чего мне отказали принять мое заявление и краскораспылитель в ремонт под предлогом что в моем заявлении не будут ставить печать. Просто готовы выдать бумажку что принят в ремонт.
Читать ответы (2)
Владимир Федорович
01.06.2012, 12:54

Какая профессия оказалась необходима для досрочной пенсии?

C 1981 по 1989 год работал слесарем по ремонту аккумуляторов. За работу во вредных условиях (ремонт и зарядка аккумуляторов!) получал дополнительный отпуск, молоко и т.д. Сегодня оказалось, что для того, чтобы раньше (на 3 года) уйти на пенсию, в трудовой книге необходима запись не Слесарь по ремонту аккумуляторов, а, как мне сказали в пенсионном фонде, Аккумуляторщик по зарядке аккумуляторов, хотя в списке №2 значится - Аккумуляторщик. Что делать? На данном предприятии я не работаю, да и самого предприятия, как такового уже нет.
Читать ответы (1)
Igor
31.05.2023, 13:26

Как обеспечить правильный отчет времени на ремонт автомобиля в сервисе, направленном страховой?

Произошло ДТП, эксперт от страховой оценил ремонт, страховая направляет на ремонт в "свой" сервис. Сервис говорит: привозите авто на осмотр и дефектовку мы закажем нужные запчасти, а вы пока забирайте машину и как придут запчасти мы вам сообщим и начнем ремонт. Срок ремонта, на сколько мне известно, 30 рабочих дней с момента сдачи авто в сервис, но сервис готов принять машину только после получения запчастей, а их можно ждать и месяц и год. Каков мой вопрос: страховая выдала направления на ремонт в сервис, с какого момента начинается отчет времени ремонта и как обязать сервис принять авто официально, именно сейчас, чтоб отчет времени ремонта шел с момента сдачи авто на дефектовку? Или как вообще действовать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда Сергеевна
06.06.2016, 12:30

Как вернуть деньги и возместить дополнительные расходы?

Купила аккумулятор для автомобиля через интернет. Приехал курьер с документами помог установить, через час поездки машина встала. Вызвала эвакуатор до автосервиса. В автосервисе поменяли аккумулятор, а снятый не сохранился (ведь аккумулятор, как сказал мастер, развалился внутри). В стрессовом состоянии я не сообразила его забрать пусть и не работающий. Звоню в организацию, который продал аккумулятор, говорят привозите для экспертизы, иначе деньги не вернем. Что посоветуете? Смогу я возместить свои расходы за товар, за эвакуатор, за сервисные работы?
Читать ответы (2)