Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Найден таракан в печенье - что делать и как получить компенсацию?
50₽ VIP

18.11.2012, 15:18
• г. Кириши

Купила печенье в магазине начала есть, а там внутри печенья огромнный таракан! Что делать, на какую компенсацию я могу расчитывать? В магазине признали что это их товар. Что нужно написать и куда?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

пишите претензию продавцу, указывайте сумму компенсации мор.вреда. Только не грубите, например попросите вернуть вам деньги и дать еще одну пачку печенья))))) или шоколадку.....если не согласятся - идти с иском в суд..... Удачи Вам!

Спросить

Здравствуйте.

Размер компенсации Вы определяете самостоятельно.

Спросить

Кристина!

Стоимость печенья Вам в любом случае возместить должны, что касается морального вреда, то Вы сами должны его оценить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
12.12.2016, 11:12

Обнаружен кокон таракана в печенье МАЛЫШОК - что делать и куда обратиться?

Купила вчера печенье "МАЛЫШОК" дети ели это печенье, утром обнаружила на оставшимся печенье кокон таракана который запекли вместе с печеньем и рощеника живого который ползает там. Что делать куда обращается.
Читать ответы (4)
Анастасия
03.10.2010, 23:57

На ветрине стояли 2 коробки с печеньем, одна коробка у них стоит давно, в ней печенья осталось грамм 200.

Сегодня в продовольственном магазине мне отказались продать товар, и ко всему прочему отказались выдать книгу жалоб. Что делать? Куда обращаться? На ветрине стояли 2 коробки с печеньем, одна коробка у них стоит давно, в ней печенья осталось грамм 200. вторая запечатанная. Я попросила взвесить мне 500 гр. печенья только свежего из новой коробки, так как у меня маленький ребенок. Продавец отказалась отпускать мне товар, отправила меня в другой магазин, сказав что мне это печенье она не продаст. Я попросила жалобную книгу, она в этом мне тоже отказала. Куда я могу написать жалобу на нее?
Читать ответы (1)
Елена Ивановна
19.09.2017, 15:31

Правила расфасовки товара - продавец отказывается продать печенье на вес в нужном количестве

В магазинчике продается печенье, на ценнике указана цена за килограмм и наименование товара. Покупатель просит взвесить ему 0,5 кг печенья. Продавец отказывается, говорит что печенье расфасовано по 1 кг. Признаков расфасовки не имеется так как на отвесе нет ни какой информации, согласно Постановлению правительства №55 пункт 34 "На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика." Прав ли продавец который отказывается продать товар который продается на вес в нужном покупателю количестве?
Читать ответы (3)
Аноним
05.06.2020, 19:51

Отказали в продаже печенья клиенту в маске - кто виноват и какова ответственность?

На днях зашел в магазин купить печенье. Я одел маску, закрывала рот и нос. На кассе открыл пачку печенья до оплаты, но от покупки не отказывался. Администратор магазина увидел и сразу крикнул: Вызывай милицию. Я спрашиваю, вы милицию вызываете или вы мне продадите печенье? Ответ грозным голосом от администратора: Нет, мы вам не продадим. Я спросил еще раз, вы вызвали полицию или я могу оплатить? Вы продадите печенье? Ответ опять грозный и не понятный про полицию (вызвали уже или собираются вызвать), и говорит: Не продадим вам! Я опаздывал, очень сильно! Я положил печенье и вышел из магазина, так как мне отказали в продаже. Что мне за это будет? Какая ответственность? Кто виноват?
Читать ответы (12)
Фаузия
20.12.2012, 13:08

Разве она возврат не должна была оформить актоми уничтожить товар?

Купила в магазине №17 ПРОДУКТЫ по ул.Мусина некачественное - старое-жесткое с привкусом затхлости печенье, товар вернула. Но продавец вернула товар на место продажи, я возразила, что нельзя так делать, что я пожалуюсь, на что она сказала-Жалуйтесь кому хотите - печенье качественное. Разве она возврат не должна была оформить актоми уничтожить товар?
Читать ответы (1)
Жанна
09.06.2017, 20:14

Отказ в возмещении и некорректное обслуживание - могу ли я требовать моральную компенсацию за испорченный товар?

Обязаны ли мне вернуть деньги за испорченный товар, если после покупки печенья пакет, в котором оно находилось, порвался, печенье вывалилось на пол, мне его собрали, упаковали и отдали. На мой вопрос, почему я должна брать печенье с пола, мне нагрубили и сказали, что я сама такая криворукая пакет взяла и у меня он порвался, а не у них. Жалобную книгу дать отказались, нахамили, сказали кто я такая и могу идти лесом. Могу ли я требовать моральную компенсацию кроме возврата денег?
Читать ответы (1)
Анна Петрова
19.03.2015, 12:57

Конфликт между магазином и оптовой базой - обнаружена некачественная поставка печенья в картонных коробках

Магазин заключил с оптовой базой договор о поставке печенья в картонной коробке. Однако при приеме товара было обнаружено, что дно коробки мокрое и нижний слой печенья подпорчен. Магазин отказался принимать этот товар и предъявил базе претензию о поставке некачественного товара и выплате неустойки. Оптовая база предъявила встречный иск и потребовала от магазина возместить убытки за просрочкой кредитора (отказ в приеме товара) . Можно ли считать отказ магазина принять товар отсрочкой кредитора?
Читать ответы (2)
Елена
08.04.2016, 16:03

Магазин размещает фотографии несовершеннолетних воров на видном месте - правомерно ли это и как поступить в подобной ситуации?

Два мальчика 11 лет похитили в магазине по пачке печенья, сотрудница магазина поймала их, вернула товар. Она сфотографировала мальчиков и сказала, что вывесит эту фотографию в магазине. Сейчас эта фотография и фотографии других детей висят на видном месте. Имеет ли право на это магазин? Что делать в таких случаях?
Читать ответы (1)